г. Омск
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Отчет по работе с клиентами филиала ОАО МРСК Сибири - Омскэнерго за I квартал 2010 года презентация
Содержание
- 1. Отчет по работе с клиентами филиала ОАО МРСК Сибири - Омскэнерго за I квартал 2010 года
- 2. Динамика поступивших обращений по месяцам за предыдущий и текущий год
- 3. Динамика поступивших обращений по категориям за I
- 4. Распределение поступивших обращений по категориям за I квартал 2010 г.
- 5. Динамика поступивших обращений по каналу поступления за I квартал 2010 г.
- 6. Структурное распределение обращений по каналу поступления за I квартал 2010 г.
- 7. Распределение каждой категории обращений по каналам поступления за I квартал 2010 г.
- 8. Распределение каждой категории обращений по каналам поступления за I квартал 2010 г.
- 9. Распределение поступивших обращений по причинам за
- 10. Распределение жалоб по причинам и результатам обработки за I квартал 2010г.
- 11. Распределение жалоб на отключение электроэнергии за I квартал 2010 г.
- 12. Распределение консультаций по тематикам запроса за I квартал 2010 г.
- 13. Распределение принятых заявок на ТП по
- 14. Распределение принятых заявок на ТП по уровню напряжения за I квартал 2010 г.
Динамика поступивших обращений по месяцам за предыдущий и текущий год
Слайд 1Отчет по работе с клиентами филиала ОАО «МРСК Сибири» - «Омскэнерго»
за I квартал 2010 года
Слайд 3Динамика поступивших обращений по категориям за I квартал 2010 г.
Динамика жалоб
по месяцам за квартал
Динамика поступивших консультаций по месяцам
за квартал
Динамика поступивших заявок ТП по месяцам
за квартал
Динамика поступивших
заявок на прочие
услуги по месяцам за квартал
Слайд 9
Распределение поступивших обращений по причинам за I квартал 2010г.
Диаграмма 7.
Распределение поступивших обращений по причинам в отчетном периоде
Слайд 13
Распределение принятых заявок на ТП по группам заявителей и по виду
заявки за I квартал 2010 г.
