Оптимизация работы торгового зала презентация

Содержание

Оптимизация Оптимизация - улучшение бизнес-процессов Борьба с очередями Оснащение кассовых мест Распределение покупательских потоков Подготовка товара к продаже Минимальное ожидание заказа Оперативность данных о товаре на кассах и в торговых залах

Слайд 1Оптимизация работы торгового зала
Татьяна Войта
Менеджер по продажам
Департамент торговых систем
Теория и практика

мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.

Слайд 2Оптимизация
Оптимизация - улучшение бизнес-процессов
Борьба с очередями
Оснащение кассовых мест
Распределение покупательских потоков
Подготовка товара к

продаже
Минимальное ожидание заказа
Оперативность данных о товаре на кассах и в торговых залах

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.

ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ


Слайд 3Оптимизация работы торгового зала
Методы борьбы с очередями

Мобильная перемаркировка товара

Применение ТСД в

сфере торговли по образцам

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 4Очередь - это
череда, порядок, посменность, последовательность одного за другим, попеременное следование;

принятый порядок следования одного за другим (словарь В. И. Даля);
порядок в следовании кого-чего-либо, чье-нибудь место в таком порядке. Люди, расположившиеся один за другим для получения или совершения чего-либо в последовательном порядке (словарь С. И. Ожегова);
последовательность, определенный порядок в следовании, движении (словарь Д. Н. Ушакова).


Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 5Очередь - показатель не только высокого спроса, но и сложностей на

кассовом узле

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 6Методы борьбы с очередями:

Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 7Мобильный кассир
К покупателю в очереди подходит «мобильный кассир»
«Мобильный кассир» сканирует

штрих-коды товаров, укладывает в пакет

Пакет с покупками заклеивается

«Мобильный кассир» распечатывает этикетку с помощью мобильного принтера, содержащую полный чек, наклеивает на пакет

Расчет на кассе одной покупки

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 8Плюсы и минусы применения
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 9Стоимость оборудования:
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 10Система предварительного приема заказа
Сотрудник принимает заказ у клиентов в очереди
Заказ передается

на кассу с помощью WiFi

Сотрудник кафе обращается к посетителям, стоящим в очереди

На кассе посетитель называет номер заказа

Экономия времени на проговаривание заказа

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 11Стоимость оборудования
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 12Сравним метод «Мобильный кассир» и «Систему предварительного приема заказа»
Теория и практика

мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.

Слайд 13Перемаркировка товара
Акции
Распродажи
Изменение цен
Износ ценников
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 14Сложности перемаркировки товаров:
Человеческий фактор
Временные затраты
Сложности с поиском нужного товара
Возможность продажи дорогого

товара по цене дешевого и наоборот
Низкая эффективность работы

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 15Использование терминала сбора данных и мобильного принтера для перемаркировки товаров
Принятие решения

об изменении цен, корректировка цен товаров в БД

Сканирование этикетки для проверки цены

Новая этикетка приклеивается поверх старой

Печать ценника в торговом зале

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 16Контроль цен

Оптимизация работы торгового зала

26.10. 2011 г.


Несовпадение стоимости товара на ценнике и на кассе


Уменьшение лояльности покупателей


Нарушение закона о правах потребителей


Потеря прибыли


Слайд 17Использование оборудования для контроля цен

Оптимизация работы торгового зала

26.10. 2011 г.

Сканирование штрих-кода на этикетке

Терминал издает звуковой сигнал, если цена товара изменилась

Принтер печатает этикетку с новой ценой

Новая цена приклеивается поверх старой


Слайд 18Стоимость организации решения для мобильной перемаркировки
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 19Перемаркировка товаров
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 20Торговля по образцам
Сфера торговых услуг, при которых

в торговом зале невозможно хранить товар, покупка осуществляется по образцу, забирается со склада

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 21Торговля по образцам
Стройматериалы
Автозапчасти
Автохимия, шины и диски
Сантехника
Аудио/видеотехника
Бытовая техника
Мебель
Теория и практика мобильной автоматизации

26.10. 2011 г.

Слайд 22Сложности при работе в сфере торговли по образцам
Наличие
Цена
Характеристики
Непрерывное общение с покупателем
Текучесть

кадров
Сложный ассортимент

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Слайд 23Терминал сбора данных в сфере торговли по образцам
В ТСД загружается БД

товаров или консультантом используется БД с помощью WiFi доступа

Консультант видит на ТСД остатки товара на складе, основные характеристики, цвета, сроки поставки, модификации

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.

ЗАДАЧА – качественное консультирование покупателей


Слайд 24Терминал сбора данных сфере торговли по образцам
Оптимизация работы торгового зала

26.10. 2011 г.

Расчет на кассе, отгрузка товара со склада

Сотрудник торгового зала консультирует покупателей

ЗАДАЧА – оперативно передать на склад информацию для сборки заказа



Передача данных для обработки заказа на склад

Сборка товара на складе


Слайд 25Терминал сбора данных и мобильный принтер в сфере торговли по образцам

Оптимизация

работы торгового зала 26.10. 2011 г.

Сотрудник распечатывает этикетку со штрих-кодом с помощью мобильного принтера

ЗАДАЧА – продажи товара небольшими частями

Сотрудник торгового зала консультирует покупателей

Сканирование штрих-кода на кассе, расчет


Слайд 26Применение мобильных технологий
Оптимизация работы торгового зала

26.10. 2011 г.

прием товара

инвентаризация

перемаркировка

предварительный заказ

борьба с очередями

консультирование


Слайд 27Благодарю за внимание
Россия, 195112, Санкт-Петербург,
Заневский пр., д. 30, к.2 Тел.: (812)

325-44-00
www.sb-sale.ru

Теория и практика мобильной автоматизации 26.10. 2011 г.


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика