Оптимизация конверсии презентация

Содержание

Зачем оптимизировать конверсию? Чтобы расширить воронку продаж

Слайд 1Оптимизация конверсии
Его величество Эксперимент
Алексей Ильин, 2010


Слайд 2Зачем оптимизировать конверсию?
Чтобы расширить воронку продаж


Слайд 3Что дает оптимизация?
Fail Fast
Было 2%, стало 4%:
В 2 раза больше продаж
В

2 раза дешевле реклама

Выход, когда нерентабельно расширять трафик
Возможность проверки и принятия решений
Выявление отрицательных изменений

Слайд 4Дилемма интернет-маркетолога
Товар
Скидки!
Купить
или


Слайд 5Дилемма интернет-маркетолога
Нравится директору
Отдел маркетинга писал тексты
Но эффективность кажется низкой


Слайд 6Дилемма интернет-маркетолога
Может сработать лучше!
Или не сработает? Тогда мы теряем деньги….
…И как

доказать, что это лучше?

Товар
Скидки!

Купить


Слайд 7

Сплит-тестирование















Слайд 8
Сплит-тестирование



Слайд 9Тестируем на настоящих пользователях
Имеем неопровержимые результаты
Получаем точные цифры
Обычно очень недорого
Сплит-тестирование


Слайд 10Методики
A/B-тестирование (C, D, E….)



Мультивариантное тестирование


Слайд 11Никто не знает заранее!
Даже Google!


Слайд 12Сплит-тестирование

Продающий текст
Картинка
«Бесплатно!»


Слайд 13На 30% эффективнее
Сплит-тестирование

Подробнее: http://goo.gl/JnhG


Слайд 14Что именно работает?
Делим страницу на блоки
Тестируем независимо каждый элемент




Слайд 15Сколько нужно трафика?
Ошибка уменьшается при увеличении выборки
Истинное значение

Измеренное значение


Слайд 16Пока не станет ясен победитель…
Вероятность
Вариант 1
Вариант 2
С заданной вероятностью


Слайд 17Трафик нужно распределить случайно:
По времени



По источнику
По истории посещений

Одному пользователю – один

вариант


Слайд 18Google Website Optimizer


Слайд 19Google Website Optimizer

Распределяет трафик между посетителями

Вычисляет доверительные интервалы и сигнализирует

о получении статистически достоверного результата

Слайд 20Пример A/B теста


Сайт полностью изменен
Меньше графики, акцент на call-to-action

Добавлен гостевой вход
Google WebSite Optimizer показывает разным посетителям абсолютно разные варианты сайта

Результат:
конверсия увеличилась с 1.5% до 5%


Слайд 21Пример A/B теста

Сократили форму заявки на кредит:
Количество заполненных форм увеличилось на

30%




Слайд 22Пример A/B теста

Какая лучше работает?




Слайд 23Пример A/B теста

Результат:…
Всего 3% разницы!
=
Отрицательный результат – тоже результат

Объяснить можно любой

исход





Слайд 24Пример мультивариантного теста





Слайд 25Пример мультивариантного теста




Слайд 26Что еще требуется?
Умение дешево генерировать страницы
Правильные идеи для экспериментов


Слайд 27Источники инсайтов
Советы НОЗ (Начальников с Огромной Зарплатой)
Умные книги по юзабилити
ABTests.com
Здравый смысл
Коридорное

тестирование




Слайд 28А как же юзабилити?


Слайд 29Юзабилити и повышение конверсии
Эксперты в разработке интерфейсов предлагают вариант страницы
Сплит-тестирование помогает

оценить его настоящее качество
Это экономит деньги на тестирование, но главное – помогает получить достоверные данные

Слайд 30Ограничения технологии
Тестируется только одна страница
Только пользователи с JavaScript
Выясняются результаты, а не

причины
Посетители не сегментируются
Рассчитываются явления первого порядка




Слайд 31Спасибо!

Отвечаю на вопросы

Алексей Ильин
a.ilyin@icontext.ru


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика