О достижениях Росреестра в сфере информационных технологий презентация

Количество электронных заявлений на ГКУ

Всего заявлений на ГКУ, поданных в электронном виде за 2011 год: 32 863
за 2012 год (январь, февраль, март, апрель): 18 629

Всего заявлений на ГКУ (электроника и бумага) за 2011 год: 3 697 423
за 2012 год(январь, февраль, март, апрель):1 047 875

Количество электронных заявлений
на выдачу сведений из ГКН

Всего заявлений на выдачу сведений из ГКН, поданных в электронном виде за 2011 год: 1 226 081 за 2012 год (январь, февраль, март, апрель) : 420 976

Динамика роста количества электронных заявлений ГКН в сравнении с запросами на бумаге

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

Лучшие регионы по количеству постановок ГКУ в электронной форме с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Лучшие регионы по доле постановок ГКУ в электронной форме, % с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

ТОП-5 лучших регионов по количеству запросов ГКН в электронной форме с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

ТОП-5 лучших регионов по доле запросов в электронике ГКН
с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

ТОП-5 лучших регионов по количеству запросов ЕГРП в электронной форме с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

Всего за 2011 год: 41 604 602

Запросы на выдачу сведений
с 01.01.2012 по 30.04.2012г.

Всего с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.: 9 961 480

Заявления о постановке на КУ и регистрацию прав
с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Всего с 01.01.2012 по 30.04.2012 г. : 7 501 818

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

Всего за 2011 год: 1 413 331

Запросы в электронном виде с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Всего с 01.01.2012 по 30.04.2012 г. : 605 920

*-за период с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.
**-за период с 01.01.2012 по 29.02.2012 г.
***-за период с 01.01.2012 по 30.04.2012 г.

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

Динамика исходящих запросов:

Всего за период (01.09.2011-30.04.2012)

Всего за период (01.10.2011-30.04.2012)

* С 01.01.2012 по 29.02.2012 гг.

Всего за период (01.04.2011-9.02.2012)

Виды запрашиваемых документов:
выписка из ЕГРЮЛ;
выписка из ЕГРН;
выписка из ЕГРИП;
сведения о выданных лицензиях на осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну.

Росреестр является поставщиком информации
для 32 федеральных органов исполнительной власти.

Для заявителей:
Гарантия качества услуг за счет единой методики, стандартов и технологий;
Достижение высокой доступности информации о государственных услугах;
Снижение временных и финансовых затрат заявителей на получение государственных услуг.

Для Росреестра:
Оптимизация персонала и затрат Росреестра на предоставление государственных услуг;
Повышение качества обслуживания заявителей;
Предоставление исчерпывающей информации, сокращение.

ВЦТО - первый проект в РФ по телефонному обслуживанию граждан, основанный на современных технологиях промышленного масштаба.

Инновационные для государственных услуг:
Предварительная запись заявителей на прием;
Поддержка процессов рассмотрения жалоб заявителей;
Формирование заявок на услуги Интернет-портала (на выписки из ГКН и ЕГРП и др.)
Поддержка процессов обработки заявлений территориальными органами;
Возможность получения консультации на нескольких иностранных языках.

С 1 октября по 31 декабря 2011 года в ВЦТО
поступило 44352 вызовов, из них:

Кроме того операторами
ВЦТО совершено 77473
исходящих звонков.

Кроме того операторами ВЦТО совершено 90129
исходящих звонков.

Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) © 2012

БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ