фестиваль рекламы и маркетинга «Red Apple»
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Мотивационная программаЗолотая печать Zlaty Bazant презентация
Содержание
- 1. Мотивационная программаЗолотая печать Zlaty Bazant
- 2. Zlaty Bazant – это высококачественное
- 3. Разработать и провести мотивационную
- 4. Стандартный механизм проверки подачи
- 5. Конкурс среди барменов и
- 6. Для вовлечения потребителей в
- 7. Он взял поданный счет и
- 9. Соблюдать правила подачи пива Zlaty Bazant.
- 10. при помощи посетителей баров и
- 11. До посетителей информация о механизме
- 12. Победу в конкурсе одерживал
- 13. По итогам конкурса в
- 14. Качество подачи пива значительно
- 15. Мы разработали эффективный механизм программы,
- 16. Спасибо за внимание!
Слайд 1
Мотивационная программа
«Золотая печать Zlaty Bazant»
Номинация Р-04 Trade Promotion
Подготовлено TDI Group
Московский Международный
Слайд 2
Zlaty Bazant – это высококачественное пиво, которое входит в портфель брендов
Heineken в Беларуси.
Слайд 3
Разработать и провести мотивационную программу для работников баров и пабов, направленную
на улучшение качества подачи пива Zlaty Bazant.
Разработать механизм акции с большим количеством проверок, при этом уменьшив стоимость одного контакта.
Разработать механизм акции с большим количеством проверок, при этом уменьшив стоимость одного контакта.
Слайд 4
Стандартный механизм проверки подачи пива при помощи mystery shopper позволяет осуществить
небольшое количество проверок.
Себестоимость одного контакта достаточно высока.
Себестоимость одного контакта достаточно высока.
Слайд 5
Конкурс среди барменов и официантов, в котором каждый посетитель мог стать
«mystery shopper» (оценить правильность подачи пива Zlaty Bazant).
Слайд 6
Для вовлечения потребителей в данную коммуникацию нами была придумана следующая легенда:
Главный
пивовар Zlaty Bazant очень любит путешествовать по тем странам, куда поставляется его пиво.
Однажды в одной стране ему подали пиво Zlaty Bazant в простом бокале и без фирменного бирдекеля. В тот момент главный пивовар понял, что для отличного пиво важна каждая деталь.
Однажды в одной стране ему подали пиво Zlaty Bazant в простом бокале и без фирменного бирдекеля. В тот момент главный пивовар понял, что для отличного пиво важна каждая деталь.
Слайд 7
Он взял поданный счет и написал на нем: «Больше к вам
не отправится ни одной бочки пива Zlaty Bazant»; а вместо подписи он обмакнул перстень с изображением фазана в клюквенный соус и поставил печать.
Директор ресторана, узнав об инциденте, поспешил принести свои извинения. А пивовар решил создать печать, с помощью которой каждый сможет оценить качество подачи пива.
Слайд 9Соблюдать правила подачи пива Zlaty Bazant.
Предлагать посетителям оценить качество подачи с
помощью двух печатей «правильно» и «неправильно».
Слайд 11 До посетителей информация о механизме
акции был донесена через два канала:
POS-материалы Работу промоперсонала
POS-материалы Работу промоперсонала
Слайд 12
Победу в конкурсе одерживал участник, набравший наибольшее количество баллов (чеков с
печатью «Правильно»).
Слайд 13
По итогам конкурса в каждом заведении были определены победители, которым были
вручены ценные подарки и сертификаты победителя.
Слайд 14
Качество подачи пива значительно улучшилось.
В заведениях наблюдался значительный рост продаж пива
Zlaty Bazant, хотя такая задача не ставилась.
Увеличилась лояльность к бренду у работников и посетителей заведений.
Увеличилась лояльность к бренду у работников и посетителей заведений.
Слайд 15
Мы разработали эффективный механизм программы, в которой в роли mystery shopper
выступили потребители. Благодаря интересной легенде мы с легкостью смогли вовлечь их в процесс оценки качества подачи пива.
