Презентация на тему Маркетинг банковских продуктов и услуг

Презентация на тему Маркетинг банковских продуктов и услуг, предмет презентации: Разное. Этот материал содержит 17 слайдов. Красочные слайды и илюстрации помогут Вам заинтересовать свою аудиторию. Для просмотра воспользуйтесь проигрывателем, если материал оказался полезным для Вас - поделитесь им с друзьями с помощью социальных кнопок и добавьте наш сайт презентаций ThePresentation.ru в закладки!

Слайды и текст этой презентации

Слайд 1
Текст слайда:

Маркетинг банковских продуктов и услуг


Слайд 2
Текст слайда:

Вектор развития

По мере насыщения финансового рынка, борьба за каждого клиента становится более жесткой, требующей гибкого подхода:
Привлечение качественных клиентов
Удержание самых ценных
Учет персональных предпочтений
Стимулирование спроса

Только глубокая аналитика позволит уйти от самоубийственной ценовой конкуренции к выгодной персонифицированной работе.


Слайд 3
Текст слайда:

Знай своего клиента

Лучше знаем клиента, значит понимаем как удержать и на чем заработать


Слайд 4
Текст слайда:

Упущенные возможности

Банки аккумулируют или имеют законный доступ к огромному объему ценных данных:
Паспортные данные
Бюро кредитных историй
Финансовые транзакции
Действия в интернет/мобильном банке
Обращения в call-центр

Грамотная работа с подобной информацией позволяет узнать о клиенте очень многое, не докучая его лишними вопросами.


Слайд 5
Текст слайда:

Точки роста


Слайд 6
Текст слайда:

Кейс: Обогащение данных

Можно извлечь из имеющихся данных


Слайд 7
Текст слайда:

Кейс: Анализ связей

Возможные дубли: один клиент обратился в разные филиалы или это родственники?


Слайд 8
Текст слайда:

Кейс: Сегментация клиентов

Сегмент с низкими рисками

Зависимость рисков от целей кредитования


Слайд 9
Текст слайда:

Кейс: Структура потребления

Клиенты со схожей структурой потребления

Типичная потребительская корзина

Транзакции клиентов


Слайд 10
Текст слайда:

Кейс: Кросс-продажи

Вся продуктовая линейка

Клиент уже приобрел

Предложить дополнительно


Слайд 11
Текст слайда:

Кейс: Прогнозирование оттока клиентов

Настоящее

Строим модель: активные клиенты на конец июня

Моделируем отток в сентябре

Тестируем модель на клиентах октября

Применяем модель: активные клиенты на конец октября

Прогноз ухода клиента в январе


Слайд 12
Текст слайда:

Кейс: Тест маркетинговой кампании

Тестовая выборка клиентов

Прогон клиентов не участвующих в тесте через построенную модель


Слайд 13
Текст слайда:

Маркетинговая кампания

Direct Marketing: схема работы


Слайд 14
Текст слайда:

Direct Marketing: экономический эффект


Минимизация издержек: не предлагать тем, кто не откликнется


Повышение отклика: предлагать то, на что среагируют


Слайд 15
Текст слайда:

Целостный подход к маркетингу

Работа с клиентами комплексная задача, не сводящаяся только к анализу. Необходимо решать множество задач: учет истории взаимоотношений, оптимизация работы персонала, обработка рекламаций…

Однако, при отсутствии полноценной аналитики вся собранная информация будет лежать мертвым грузом и не позволит обратить данные о клиентах в знания о них, способные принести дополнительные доходы.


Слайд 16
Текст слайда:

Финансовый супермаркет

Многие банки стремятся предоставить клиенту возможность получить весь спектр финансовых услуг из одних рук – стать «финансовым супермаркетом». Для этого недостаточно управления рисками, требуется тонкая работа с каждым клиентом.


Слайд 17
Текст слайда:

BaseGroup Labs

BaseGroup Labs – профессиональный поставщик Data Warehouse, OLAP, KDD, Data Mining решений и инструментов.

Web-сайт: www.basegroup.ru
Образование: edu.basegroup.ru
E-mail: info@basegroup.ru


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика