KPI разработчикаvsKPI разработки презентация

Содержание

Что такое KPI? Читаем: ключевые показатели эффективности Key Performance Indicators

Слайд 1KPI разработчика vs KPI разработки
Евгения Фирсова


Слайд 2Что такое KPI?
Читаем: ключевые показатели эффективности Key Performance Indicators


Слайд 3Что такое KPI?
Читаем: ключевые показатели эффективности Key Performance Indicators


Понимаем:

числа, за которые нас будут хвалить/ругать

Слайд 4Что такое KPI?
Читаем: ключевые показатели эффективности Key Performance Indicators


Понимаем:

числа, за которые нас будут хвалить/ругать

Слайд 5Возникают вопросы
Зачем?
Почему?


Слайд 6Почему нужен KPI
От нас требуют KPI, если:
кругом – враги;
нужен инструмент контроля;
другие

способы общения затруднены;
есть причины для недоверия;
необходима сверка целей.

Слайд 7KPI разработчика


Слайд 8Зачем нужен KPI разработчика
Для чего мы используем KPI:
самоанализ/самоконтроль;
оценка имеющихся/необходимых ресурсов;
распределение бонусов.


Слайд 9Критерии и баллы
Группы критериев:
сложность выполняемой разработки;
участие в развитии системы (модули, компоненты, инструментарий,

…);
работа с системами контроля версий;
командная работа (обучение, code review, …);
дисциплина.

Слайд 10Критерии и баллы
Принципы формирования критериев:
нет количественных оценок;
у каждого критерия есть его

стоимость в баллах (5, -2, 0.3, …);
баланс критериев по важности;
простота учёта;
максимальная автоматизация учёта.

Слайд 11Алгоритм расчёта KPI
1. Константы и переменные



— максимально возможный балл
— суммарный балл

для каждого разработчика

— премиальный фонд


Слайд 12Алгоритм расчёта KPI
2. Обнуление отрицательных баллов




— обнуляем отрицательные баллы
увеличиваем остальные

на размер обнулённого отрицательного балла



Слайд 13Алгоритм расчёта KPI
3. Получаем взвешенный KPI
— вклад каждого разработчика

в общие достижения команды

Слайд 14Алгоритм расчёта KPI
3. Получаем взвешенный KPI
— вклад каждого разработчика

в общие достижения команды

Но нам этого мало!


Слайд 15Алгоритм расчёта KPI
4. Распределяем бонусы
— общий KPI
— дисконтированный KPI
— начисляемый бонус


Слайд 16Пример расчёта


Слайд 17Внимание! Опасность!
Когда KPI – во вред:
игра на KPI;
большие затраты на расчёт

KPI;
предвзятость.

Слайд 18Внимание! Опасность!
Когда KPI – во вред:
игра на KPI ⇨ балансировка системы

баллов;
большие затраты на расчёт KPI ⇨ автоматизация;
предвзятость ⇨ честность и объективность.

Слайд 19Что делать с KPI разработчика?
Давно пора:
озвучиваем список критериев;
упрощаем учёт критериев и

расчёт KPI;
используем!
А надо ли:
озвучиваем стоимость критерия в баллах.

Слайд 20KPI разработки


Слайд 21Зачем нужен KPI разработки
Для чего мы используем KPI:
уточнение направлений развития;
приоритизация усилий;
выстраивание

взаимодействия с другими командами.


Слайд 22Нулевой уровень
Минимально/достаточное состояние:
выполняем поставленные задачи;
в запланированные сроки;
с приемлемым качеством.

Если это не

так – мы не нужны.

Слайд 23Критерии
Группы критериев:
соответствие целям компании;
влияние на имидж компании;
качество работы;
скорость разработки;
работа «наружу».


Слайд 24Соответствие целям компании
пытаемся понять цели компании;
осознаём, зачем на самом деле мы

работаем;
например: создаём привлекательный образ в глазах пользователей с помощью интерфейсов
участвуем в коррекции приоритетов по компании.

Слайд 25Влияние на имидж компании
Через интерфейсы:
экспертная оценка и поиск альтернатив;
актуальные технологии;
защита интересов

пользователей.

Слайд 26Качество работы
Качество работы, а не результата:
организация процессов разработки и деплоймента;
корректность оценок ТЗ;
качество

принятых решений;
количество «глупых» критических ошибок.

Слайд 27Скорость разработки
(Не)количественные метрики:
количество успешных релизов;
соотношение поставленных заказов к выполненным;
точность планирования (затрат и

сроков);
соответствие ожиданиям заказчика;
гибкость процессов.

Слайд 28Работа «наружу»
Взаимодействуем с другими командами:
разработка внутренних сервисов;
взаимодействие с заказчиками, менеджерами, ОТ, эксплуатацией;
работа

по инцидентам.

Слайд 29Внимание! Опасность!
Когда KPI – во вред:
искусственная фиксация критериев KPI;
нарушение связей между

командами;
принятие решений в интересах KPI.

Слайд 30Уточнения? Вопросы?


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика