Слайд 1Конструирование общего информационного пространства
Поздняков С.Н.
pozdnkov@mail.ru
Слайд 2Computer Supported Cooperative Work
Liam Bannon and Susanne Budker. Constructing Common Information
Spaces, 1997 (опубликована в Интернет)
http://www.ul.ie/~idc/library/papersreports/LiamBannon/ECSCW.htm
Слайд 3Передача информации обществу
Что значит термин “информационное пространство” (ОИП)?
“экстенсивное” описание
пространства
для нас “пространство” необходимо включает интерпретационную компоненту – значения терминов или объектов не просто “даны”, но требуют интерпретационных усилий
Слайд 4Общие информационные пространства существуют в различных формах
в некоторых случаях они создаются
для людей, которые объединены во времени и в пространстве
в других ситуациях они распределены во времени и в пространстве, и механизмы, использующиеся для того, чтобы поддерживать “удержание в обществе” информации, меняются cоответственно
Слайд 5Пример 1 ОИП - авиадиспетчеры - 1
ОИП для людей, которые объединены
во времени и в пространстве
ОИП создается представлениями объектов и событий на экране, в беседах, словами, громким чтением, общим доступом к мониторам
Слайд 6Пример 1 ОИП -
авидиспетчеры - 2
многие из объектов, относимых к
“не здесь” как самолеты, коридоры, выходы (gates), контролируются через различные более или менее структурированные средства
это комбинируется со сложными таблицами и другими специализированными устройствами координации
Слайд 7Как работает ОИП у авиадиспетчеров - 1
за счет сложной координации между
людьми, включая
“заглядывание через плечо”,
перефирийную осведомленность,
совместное слежение за ситуацией на экранах, объявления по радиосети
Слайд 8Как работает ОИП у авиадиспетчеров - 2
у членов команды нет времени
для какой бы то ни было упаковки информации,
но следует предположить, что другие могут интерпретировать события правильно, благодаря массивному общему контексту, который имеется в условиях этой работы
Слайд 9Пример 2 ОИП -
инспектора по труду - 1
конструирование ОИП в
случае кооперирования на расстоянии
пространственное разделение работающих, жесткое разделение труда, более ограниченный доступ к общим “материалам” и регламентированные процедуры упаковки информации
Слайд 10Пример 2 ОИП -
инспектора по труду - 2
в местном отделении
Национальной Датской Инспекционной Службе Труда (AT) применяется централизованная компьютерная система (VIRK), которая записывает контакты AT с компаниями
Файлы контактов образуют запись прошлых случаев и процедур, извлечение которых поддерживает VIRK
Слайд 11Пример 2 ОИП -
инспектора по труду - 3
Без понимания различных
обстоятельств (контекстов),
в которых информация появилась (была произведена) возможны неправильные выводы относительно “распределенной” (общей) информации
Слайд 12Диалектическая природа ОИП
открытая и пластичная роль ОИП в рамках “практикующего сообщества”
роль
ОИП как граничного объекта, упаковываемого и превращаемого в “непреложность”, для того чтобы сделать его доступным к преодолению контекстов и границ практических сообществ, а также временных барьеров
Слайд 13Базовые понятия ОИП
Практикующее сообщество
Контекст
Граничные объекты
Работа оглашения