Слайд 1RuMLS - Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Что нового для риэлтора и
руководителя?
Слайд 2Руководитель проекта - Диков
Александр Сергеевич,
генеральный директор
ЗАО «Центр недвижимости»
г. Ульяновск
УЛЬЯНОВСКИЙ МУЛЬТИЛИСТИНГОВЫЙ СЕРВИС
Слайд 3УЛЬЯНОВСКИЙ МУЛЬТИЛИСТИНГОВЫЙ СЕРВИС
ulmls.real-estate.ru
Профессиональный мультилистинговый сервис на основе объединенной БД реального времени
- реальный инструмент цивилизованного рынка недвижимости:
Персональная ответственность агента за информацию в листинге
Непрерывное развитие сервиса без заморочек для пользователей
Собственность и полный контроль профессионалов – риэлторов (МЛС не бизнес, а инструмент защиты бизнеса).
Слайд 4УЛЬЯНОВСКИЙ МУЛЬТИЛИСТИНГОВЫЙ СЕРВИС
ЦЕЛИ РЕГИОНАЛЬНОЙ МЛС
Защита прав профессиональных участников рынка недвижимости
региона
Обеспечение конкурентных преимуществ и экономической выгоды участникам МЛС
http://ulmls.real-estate.ru/
Слайд 5УЛЬЯНОВСКАЯ МУЛЬТИЛИСТИНГОВАЯ СИСТЕМА
Ульяновская МЛС сегодня это:
Эксклюзивные предложения от более чем
50 агентств недвижимости города и области, который несут ответственность за достоверную информацию
Оперативный доступ к информации по продаваемым и сдаваемым объектам недвижимости через Интернет
Актуальная информация более 2000 объектов недвижимости, обработка запросов в реальном времени
Механизмы сотрудничества по сделкам. Распределение комиссионного вознаграждения.
Защита прав добросовестных участников РН.
Слайд 6УЛЬЯНОВСКИЙ МУЛЬТИЛИСТИНГОВЫЙ СЕРВИС
http://ulmls.real-estate.ru/
Открытая часть УлМЛС
Слайд 7УЛЬЯНОВСКИЙ МУЛЬТИЛИСТИНГОВЫЙ СЕРВИС
Адрес в сети интернет
http://ulmls.real-estate.ru
Слайд 8РЕГИОНАЛЬНЫЙ УНИФИЦИРОВАННЫЙ МУЛЬТИЛИСТИНГОВЫЙ СЕРВИС
RUMLS
РАЗВИТИЕ РЕГИОНАЛЬНОЙ МЛС
Высший орган управления УлМЛС -
Общественный Совет, который утверждает стандарты работы и регулирует все спорные вопросы.
ЗАО "Центр недвижимости" - разработчик и оператор системы, обеспечивает промышленную эксплуатацию и непрерывное развитие сервиса, учитывая предложения пользователей (риэлтеров) МЛС и решения Общественного Совета.
Слайд 9RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Новое поколение УлМЛС. Дальнейшее развитие сервиса.
Задача
Используя механизмы эффективного сотрудничества с участниками МЛС, сделать унифицированную региональную систему, а также внедрить совершенную систему управления внутри отдельной многопрофильной компании, позволяющей легко управлять и масштабировать риэлторский и сопутствующий бизнес.
Слайд 10RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
ИНСТРУМЕНТЫ
1. Закрытая социальная сеть. Сообщества ВКР,
РуМЛС и ЦН.
Современная система для непрерывного образования (развития) персонала компании. Основная цель - отработка бизнес-процессов и создание базы знаний. Удобная система для автоматической публикации в открытой части сайтов, в журнале и других СМИ.
2. Мультилистинговый сервис – система работы с объектами (листингами), агентами и контрагентами.
3. Онлайн система управления предприятием (ОСУП)
Позволяет в реальном времени видеть результаты работы отдельного сотрудника (риэлтора), отдела или компании в целом по сравнению с предыдущим периодом, например, 7 дней. Оптимизирует работу и взаимодействие риэлторов и сотрудников компании (юристов, ипотечных брокеров, ИТ-специалистов и т.д.).
Слайд 11Рис.1 Статистика работы компании за неделю
Слайд 12Рис.2 Статистика работы риэлтора за неделю
Слайд 13RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Укрупненная структура ОСУП
За единицу учета взята
задача (группа задач). Задача имеет цель, например, продать или купить. Группа задач может иметь сразу несколько задач и соответственно - целей, например, продать, оформить ипотечный кредит, купить, оказать юр.услуги, обеспечить расширенную рекламу объекта. Каждая задача имеет своего исполнителя и порождает события: звонки, переговоры, осмотры. Выполнение задачи разбито по этапам и начинается, обычно, с «Первичного контакта» и может перейти в договор с соответствующими этапами: «Подготовка», «Исполнение», «Выполнен», «Приостановка» или «Расторжение».
При смене этапа задачи (договора) автоматически генерируются события по бизнес-процессу данного этапа.
Слайд 14Рис.3 Автоматически сгенерированные события по бизнес-процессу «Первичный контакт»
Слайд 15RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Работа с событиями
Специалисту необходимо только отмечать
выполнение запланированных событий или добавлять новые. За каждое выполненное событие начисляется бонусы в виде виртуальной валюты Евро-ЦН. За не выполненное или ничего не начисляется или снимается соответствующая сумма Евро-ЦН. Кроме того, руководитель может заплатить сотруднику Евро-ЦН за дополнительные работы – ведение блога, написание и публикация статей, учеба, ЗОЖ и т.д. через «Личное дело» риэлтора. Виртуальная валюта учитывается по соответствующему курсу в процентной ставке риэлтора или в премии сотрудника. Очень важная функция - по результатам работы риэлтора с клиентом в любое время можно вывести отчет для клиента со всеми событиями и затратами.
Слайд 17RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Работа с задачами
К задаче могут прилинковаться
объекты (листинги), контактные данные (физ.лица, юр.лица, агентства, агенты), документы (используется собственная система документооборота), события по выполнению задачи и финансовые события. Автоматически ведется история задачи с подробным описанием событий. Финансовые события (приход и частично расход) вводит ответственное лицо в бухгалтерии компании. Расходы (по рекламе) вводятся автоматически. Сотрудники также могут вводить расходы (проезд, телефонные переговоры и т.д.).
Слайд 18RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Рабочий календарь
Все уведомления о предстоящих Событиях,
просроченных задачах и т.д. в ближайшее время будут автоматически выводиться в «Календарь» сотрудника.
Календарь сотрудника позволяет руководителю оценить реальную загрузку сотрудника, а сотруднику оптимизировать свою работу.
Слайд 19RuMLS – Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Дополнительные функции
На основе информации RuMLS создана
гибкая система для мониторинга рынка недвижимости с выводом статистики в табличном и графическом виде.
Слайд 20Рис.5 Автоматически сгенерированная таблица цен за сентябрь 2011 года. Фрагмент.
Слайд 21Рис.6 Автоматически сгенерированные графики изменения цен за сентябрь 2011 года. Фрагмент.
Слайд 22RuMLS - Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Выводы
После начала опытной эксплуатации системы
с мая 2010 года нам удалось с сентября с.г. запустить ее в промышленную эксплуатацию. Есть полная уверенность, что применение ОСУП позволит резко увеличить эффективность работы как риэлторов, так и всех других специалистов и руководителей компании.
Слайд 23RuMLS - Региональный унифицированный мультилистинговый сервис
Подробнее можем обсудить в социальной
сети ВКР.
Адрес: vkr.real-estate.ru
Регистрация для участников Конгресса – упрощенная.