CITROËN | КОНФЕРЕНЦИЯ ПО КАЧЕСТВУ | 15.11.2013 | QDEV | СТРАНИЦА
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Бейдж CITROЁN презентация
Содержание
2. Идентификация сотрудников и бейдж Все сотрудники, работающие с клиентами, носят именной бейдж согласно стандарта CITROËN | КОНФЕРЕНЦИЯ ПО КАЧЕСТВУ | 15.11.2013 | QDEV |
Слайд 11. Встреча клиента
Наличие сотрудника на ресепшн
Работающие с клиентами сотрудники
имеют инструкцию поведения по работе с клиентами
Слайд 22. Идентификация сотрудников и бейдж
Все сотрудники, работающие с клиентами, носят
именной бейдж согласно стандарта
CITROËN | КОНФЕРЕНЦИЯ ПО КАЧЕСТВУ | 15.11.2013 | QDEV | СТРАНИЦА
Слайд 31. Встреча клиента
Работающие с клиентом сотрудники имеют инструкцию поведения при работе
с клиентом:
- доброжелательность, визуальный контакт, приветствие клиента, представиться, определение потребности клиента, проводить, поблагодарить
- доброжелательность, визуальный контакт, приветствие клиента, представиться, определение потребности клиента, проводить, поблагодарить
CITROËN | КОНФЕРЕНЦИЯ ПО КАЧЕСТВУ | 15.11.2013 | QDEV | СТРАНИЦА
