Слайд 2Agenda
Описание продукта
Порядок работы
Заказ подключения услуги SMS Sender
Слайд 3Amadeus SMS Sender
позволяет …
отправить пассажиру данные о его перелётах
в виде SMS сообщения на мобильный телефон,
таким образом улучшить сервис агентства
произвести все действия в режиме одного окна, так как данный скрипт интегрирован в Amadeus Selling Platform
отследить отправление сообщения
увидеть отчёт об отправленных агентом/офисом сообщениях
экспортировать отчёт в форматах XML/Excel/CSV или распечатать
осуществить доступ в «личный кабинет» на сайте провайдера
SMSTraffic, где имеется статистика, необходимые бухгалтерские документы, информация о балансе и платежах.
Слайд 4Amadeus SMS Sender
Порядок работы. Раздел «SMS Сообщения»
Вызов рабочего окна SMS
Sender происходит посредством нажатия кнопки SMS Itinerary в экране командного режима, в закладке Scripts
Если на экране есть открытое PNR, то автоматически передадутся в форму отправки SMS сообщения следующие элементы:
- Номер мобильного телефона клиента (берется из элемента APM);
- Номер бронирования;
- Полётные сегменты.
Примерный вид формируемого сообщения:
Booking:ZLA5HB
22/09/09 14:40 DME-ZRH LX1327
22/09/09 17:00 ZRH-NCE LX560
30/09/09 08:45 NCE-MUC LH4151
30/09/09 11:05 MUC-DME LH3194
Формат ввода элемента АРМ в системе Амадеус:
APM-74957979099
В элементе APM допускается вводить символы «+», «-», «()» и цифры.
Слайд 9Amadeus SMS Sender
Порядок работы. Раздел «SMS Сообщения»
Для создания произвольного
текстового сообщения необходимо нажать кнопку «Text». При этом очистится поле ввода текста SMS. Номер получателя останется неизменным.
При использовании Русского языка в сообщении количество знаков в одном сообщении сокращается больше чем в ДВА раза (до 70 символов), по сравнению с латиницей (160 символов)!
Оставшееся возможное количество знаков для ввода отображается под полем ввода текста сообщения. Как только текст сформирован, отправьте его Вашему клиенту нажатием кнопки «Send».
Отправка SMS сообщений на один и тот же номер возможна только через 60 секунд.
Слайд 12Amadeus SMS Sender
Порядок работы. Раздел «SMS отчёты»
Основное предназначение этого раздела
- формирование отчётности по офису (Amadeus Office ID) за указанный период времени с группировкой по агентам. Укажите даты начала и окончания отчётного периода и сформируйте отчет нажатием кнопки «Go».
Сформированный отчет возможно распечатать или экспортировать в различных форматах: XML, CSV, Excel.
Слайд 14Amadeus SMS Sender
Порядок работы. Раздел «Помощь»
В данном разделе находится краткое
руководство пользователя.
Слайд 16Amadeus SMS Sender
Порядок работы. Раздел «SMS Партнёр»
Через данный раздел осуществляется
вход в личный кабинет абонента компании SMSTraffic.
Просмотр баланса
Журнал событий по отправке SMS сообщений
Статистика
Оплата
Управление своим аккаунтом
Слайд 20Amadeus SMS Sender
Порядок работы. Заказ подключения услуги
Агентству желающему пользоваться данным
функционалом необходимо:
Заключить пользовательское соглашение с компанией SMSTraffic
www.smstraffic.ru
Email: info@smstraffic.ru
Телефон / факс: +7(495)642-9569 (будни 9.00-19.00)
Адрес: 115184, г. Москва, ул. Новокузнецкая, 7/11, стр. 1, офис 302.
Получить логин и пароль для входа в личный кабинет
Отдельной заявкой через портал MyAmadeus cообщить эти данные, а так же Amadeus Office ID и/или номера конкретных терминалов, где будет использоваться SMS Sender своему менеджеру в компании Амадеус.
Служба технической поддержки Амадеус произведет необходимые настройки ваших терминалов.