мастер-класс сотрудники зала – лицо ресторана Алексей Кислов презентация

Слайд 1мастер-класс
сотрудники зала – лицо ресторана


Алексей Кислов


Слайд 2
Помимо Москвы и Санкт-Петербурга…
Владивосток
Кемерово
Новосибирск
Новокузнецк
Екатеринбург
Тюмень
Красноярск
Томск
Казань
Уфа
Челябинск
Пермь
Магнитогорск
Южно-Сахалинск
Ростов-на-Дону
Ярославль


Архангельск
Алматы
Астана
Волгоград
Иваново
Иркутск
Братск
Улан-Удэ
Омск


Краснодар
Сочи
Саратов
Самара
Минск
Рига
Петропавловск-Камчатский
Хабаровск

НАША ГЕОГРАФИЯ


Слайд 3ЗАЧЕМ И ПОЧЕМУ ВЫ РАБОТАЕТЕ В РЕСТОРАНЕ?


Слайд 4КАЧЕСТВА ЭФФЕКТИВНОГО СОТРУДНИК ЗАЛА
ПОНИМАНИЕ ТОВАРА И РЫНКА
ПОНИМАНИЕ СПЕЦИФИКИ РАБОТЫ
ПОНИМАНИЕ ГОСТЯ
НАВЫКИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

/ ОБСЛУЖИВАНИЯ

Слайд 5КЛИЕНТ ИЛИ ГОСТЬ
Чем отличается Клиент от Гостя?
100 $
Роль руководителя ресторана


Слайд 6Начало обслуживания
«Ёлочка»
Красочно описывать блюда и напитки
Использовать «Кивок Салливана».
Предложить на выбор

2 конкретных блюда или напитка
Приём продаж «Цепочка»
Быть на стороне Гостя
Использовать в помощь подручные средства ( меню, Place Mats, десертные карточки, Table Tens и т.д.)
«Принцип Штирлица»
Альтернативное предложение
Похвалите выбор Гостя


ПРИЕМЫ ПРОДАВЦА


Слайд 7Организация работы на позиции


Слайд 8Спасибо за внимание!!!
Компания RESTTEAM г. Москва ул. Плеханова д.7 тeл.: (495) 672-17-50, 517-1990 e-mail:

info@restteam.ru www.restteam.ru

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика