Конфликты в спорте презентация

взаимоотношения;
коммуникативные взаимоотношения;
когнитивные (познавательные) взаимоотношения;
эмоциональные взаимоотношения;
волевые взаимоотношения;
ролевые взаимоотношения;
правовые взаимоотношения;
нравственные взаимоотношения;
моральные взаимоотношения;
коллективистские взаимоотношения.

в личности руководителя

3. Причины, проявляющиеся в основных формах конфликтных сил

членов коллектива;
разный подход членов коллектива к оценке норм, интересов, ценностей;
наличие в коллективе акцентуированных личностей и отсутствие должного понимания их состояния со стороны других людей;
низкая общая и профессиональная культура;
плохая профессиональная подготовка;
наличие негативных неформальных лидеров или лиц, оказывающих социально не желаемое воздействие на группу, команду;
подбор однотипных по темпераменту людей;
прямая психологическая несовместимость сотрудников.

общая культура руководителя;
низкий или слишком высокий уровень общительности руководителя;
отсутствие черт лидера;
низкие моральные качества руководителя;
несоответствие между способами реализации руководящих действий и социально-психологическими ожиданиями учеников;
проявление негативных свойств личности руководителя;
низкая профессиональная подготовка тренера;
несоответствие целей, поставленных перед командой, задачам, поставленным перед спортсменами.

незнание теории конфликтов и т.п.);
несоответствие требований команды возможностям спортсмена в период первичной адаптации в коллективе;
стремление подавить всякий конфликт;
несогласованность целей, функций, обязанностей, прав членов группы по уровням управления;
перенос личных отношений на деловые (симпатии и антипатии, субъективные суждения);
наличие взаимоисключающих целей в коллективе;
недостаточность информационного обеспечения;
низкий уровень воспитательной работы.

по поводу целей
расхождения по поводу методов
конкуренция мнений об использовании дефицитных ресурсов
соревнование за превосходство

недопонимание
невыполнение ожидания
информационные причины
неудовлетворенность интересов при разделении власти, имущества, прав
конкуренция между сторонами, доходящая до вражды
идеологические разногласия
расхождения в ожиданиях
восприятие угрозы, исходящей от другой стороны
личная неприязнь и др.

я разрешить этот конфликт?

Вижу ли я всю картину конфликта?

Что я хочу изменить?

реакций, к которым наиболее склонен твой партнер:
капитуляция;
оборона;
контрнаступление;
компромисс.

карту партнера с учетом тех его свойств, которые влияют на его поведение в конфликтной ситуации:
сила воли;
внутренняя или внешняя направленность контроля;
зависимость, подозрительность, скрытность;
установки;
стиль и особенности мышления;
отношение к деньгам;
склонность к риску;
тип агрессивного поведения;
наличие комплексов;
личностные бойцовские качества;
тип темперамента.

психологической защиты, к которому партнер имеет склонность:
«уход», уклонение от неприятностей, изоляция;
«конверсия», которая выражается в субъективном изменении смысла или значения факта;
атака по методу «управляемого конфликта»;
«рационализация»;
«каузальная атака».
Оценить реальность угрозы ответных мер.
Подумать о правилах игры, которым обычно следует твой партнер.

у него мстительности.
Оценить стереотипность его реакций в подобных конфликтах.
Подумать о наличии внутриличностных конфликтов (комплексов, амбиций, самоутверждений).

цели, интересы, мотивы (все это отвечает на вопрос «Почему?» - почему участники ведут себя так, а не иначе?).
В нем есть поле, или предмет конфликта («Что?» - что явилось предметом столкновения?).
В нем есть варианты решений, предлагаемых сторонами («Как?» - как предлагается разрешить конфликт?).

накал увеличивается не давая результата.
Ваш гнев частично уже нашёл выход.
Необходимо вместе подумать над решением проблемы в будущем, а не перемалывать прошлое.

Предложить подавить раздражение обоюдно для того, чтобы можно было разрешить конфликт.

человека так велики, что им нужно дать выход.
Человек не хочет вас слушать.
Враждебность и подозрительность порождают раздражение и не­доверие, которые препятствуют общению.

что этот человек хочет сказать.
Ответить на его вопросы.
Даже если отрицательные эмоции оппонента накаляются, сохранять спокойствие и отвечать нейтральным тоном.
Проявить самообладание, показывать свою готовность выслушать и утешить.

Вы чувствуете, что ситуация стала мучительной: думаете только об этом, ощущаете всё большее раздражение и разочарование.
Взаимоотношения не стоят эмоциональных затрат.
Нет большой необходимости сохранить взаимоотношения.
Нет реального способа решить проблему или избавиться от вашего раздражения и недоверия.
Вы хотите идти дальше.

Убедить себя в том, что необходимо списать потери и оставить их за спиной.
Подумать о том, что в случае прекращения взаимоотношений, потери будут меньшими.
Разрешить самому себе махнуть на всё рукой и уйти.
Повторять себе, что всё кончено и время двигаться дальше.

большую ставку на своё решение возникшей проблемы;
вы обладаете достаточным авторитетом для принятия решения и представляется очевидным, что предлагаемое вами решение - наилучшее;
решение необходимо принять быстро, и вы имеете достаточно власти для этого;
вы находитесь в критической ситуации, которая требует мгновенного реагирования;
вы не можете дать понять группе людей, что находитесь в тупике, тогда как кто-то должен повести их за собой;
вы должны принять нестандартное решение, но сейчас вам необходимо действовать и у вас достаточно полномочий для этого шага;
вам нечего терять.

накала;
исход не очень важен для вас или вы считаете, что решение настолько правильно, что не стоит тратить на него силы;
у вас трудный день, а решение этой проблемы может принести дополнительные неприятности;
вы знаете, что не можете, или даже не хотите решить конфликт в свою пользу;
вы хотите выиграть время, может быть для того, чтобы получить дополнительную информацию или чтобы заручиться чьей-либо поддержкой;

разрешение конфликта потребует слишком многого от вас;
у вас мало власти для решения проблемы или для её решения желательным для вас способом;
вы чувствуете, что у других больше шансов решить эту проблему;
пытаться решить проблему немедленно опасно, поскольку вскрытие и открытое обсуждение конфликта может только ухудшить ситуацию;
силы не равны и велика вероятность проигрыша;
вам все равно, какой будет результат.

хотите сохранить мир и добрые отношения с другими людьми;
вы чувствуете, что важнее сохранить с кем-то хорошие взаимоотношения, чем отстаивать свои взаимные интересы;
вы понимаете, что итог намного важнее для другого человека, чем для вас;
вы понимаете, что правда не на вашей стороне;
у вас мало власти или у вас мало шансов победить;
вы полагаете, что другой человек может извлечь из этой ситуации полезный урок, если вы уступите его желаниям, даже не соглашаясь с тем, что он делает, или считая, что он совершает ошибку.

никто не хочет от него отстраниться;
у вас тесные, длительные и взаимозависимые отношения с другой стороной;
у вас есть время поработать над возникшей проблемой (это хороший подход к разрешению конфликтов на основе перспективных планов);
вы и другой человек осведомлены о проблеме, и желания обеих сторон известны;
вы и ваш оппонент хотите поставить на обсуждение некоторые проблемы и потрудиться над выработкой решения;
вы оба способны изложить суть своих интересов и выслушать друг друга;
обе вовлечённые в конфликт стороны обладают равной властью или не замечают разницу в положении для того, чтобы на равных искать решение проблемы.

интересы;
вы хотите прийти к решению быстро, потому что у вас нет времени, или потому что это более экономичный и эффективный путь;
вас может устроить временное решение;
вы можете воспользоваться кратковременной выгодой;
другие подходы к решению проблемы оказались неэффективными;
удовлетворение вашего желания имеет для вас не слишком большое значение, и вы можете несколько изменить поставленную вначале цель;
компромисс позволит вам сохранить взаимоотношения, и вы предпочитаете получить хоть что-то, чем всё потерять.

а не позициям».
«Не махать шашкой!»
«Вместо проклятия тьмы лучше искать свечу».
«Результат - на объективной основе».

ответственность на 100% брать на себя!
Н - непонимание предмета спорта, интересов
сторон и их предложений устранять!
Ф - фон конфликта не расширять!
Л - «леди / джентльмен» (из этого образа не
выходить!)
И - интересы искать общие!
К - конструктивное решение искать сообща!
Т - терпимость к людям и их мнениям сохранять в
любых, даже в самых взрывоопасных, ситуациях!

нам достаточно близко и как можно больше сократить дистанцию.
Расположение тела и головы таким образом, чтобы они находились прямо напротив лица, т.е. лицом к лицу.
Стремление смотреть в глаза собеседнику во время разговора.
Наклон головы и тела к собеседнику во время разговора.
Сохранение во время разговора доброго выражения лица.
Улыбка на лице во время беседы.

сторону собеседника с открытыми ладонями.
Подбор приятных для собеседника слов.
Доверительная, доброжелательная и уважительная интонация разговора.
Низкий или умеренный тон, невысокая или средняя громкость речи.
Умеренный темп речи.
Отсутствие длинных пауз в речи.

собеседника.
Расположение головы и тела боком или спиной к собеседнику.
Стремление прятать, отводить в сторону глаза, не смотреть собеседнику в лицо во время разговора с ним.
Наклон головы и тела от собеседника во время разговора с ним.
Безразличное, недовольное или недоброе выражение лица.
Отсутствие улыбки на лице во время беседы.

ладонями к себе, закрытыми от него.
Подбор и использование в разговоре случайных или неприятных слов.
Недоверительная, недоброжелательная интонация в разговоре.
Высокий тон и громкость речи.
Слишком медленный, стишком быстрый или неравномерный, прерывистый темп речи.
Наличие длинных неоправданных пауз в монологической части речи собеседника.