IOSA IATA ISO 9001:2000IOSA IATA ISO 9001:2000Основана в 1990 г. Выполняет авиаперевозки с 1991г. Второй крупнейший авиаперевозчик в РФ, СНГ и Восточной. презентация

Содержание

Основана в 1990 г. Выполняет авиаперевозки с 1991г. Второй крупнейший авиаперевозчик в РФ, СНГ и Восточной Европе Второй крупный перевозчик на международных направлениях

Слайд 1







IOSA

IATA ISO 9001:2000

Слайд 2
Основана в 1990 г. Выполняет авиаперевозки с 1991г.


Второй крупнейший авиаперевозчик в РФ, СНГ и Восточной Европе
Второй крупный перевозчик на международных направлениях
Самый большой парк широкофюзеляжных дальнемагистральных самолетов
в России, СНГ и Восточной Европе (Боинг-747)
Маршрутная сеть Компании охватывает более 100 направлений





Слайд 3 БЕЗОПАСНОСТЬ полетов
Безопасность полетов – главный приоритет авиакомпании.

Трансаэро является обладателем сертификата

эксплуатационной безопасности IOSA (IATA Operational Safety Audit), свидетельствующий о том, что все параметры безопасности деятельности компании полностью соответствуют самым строгим нормам Международной ассоциации воздушного транспорта

Слайд 4
11
Boeing 747
11
Boeing 767
19
Boeing 737
3
Boeing 777
ПАРК ВС
Парк ВС АК

«Трансаэро» насчитывает 47 самолетов

3
ТУ-214


Слайд 5
3 / Всего 14
Boeing 747
5 / Всего 24
Boeing 737
6 /

Всего 9
Boeing 777

ПАРК ВС
планы на 2010 год

Пополнение парка воздушных судов: Боинг 777 (6); Боинг 747-400 (3); Боинг 737 (5)


Слайд 6Конкурентные
преимущества
Уникальный для России парк воздушных судов, состоящий из различных

типов ВС в основном иностранного производства
Самый большой в России парк дальнемагистральных воздушных судов – 25 ВС: Boeing-747, Boeing-777, Boeing-767 на 01.02.2010 г.
Четырехклассная компоновка салона ВС, отвечающая потребностям различных категорий пассажиров
Высокий уровень сервиса
Лидер отрасли по внедрению нововведений в технологию работы и стандарты сервиса ( электронный билет, регистрация на рейс через интернет, киоски саморегистрации)
Персонал компании отличает высочайшее профессиональное мастерство
Уникальная маршрутная сеть, охватывающая популярные направления ( более 80% приходится на международные рейсы)



Слайд 7КАРТА ПОЛЕТОВ
41 страна

www.transaero.ru более 100 городов



Слайд 8КАРТА ПОЛЕТОВ Бизнес маршруты
41 страна

www.transaero.ru более 100 городов



Слайд 9 Планируемые новые маршруты
Из Москвы
ПЕКИН, ГОНКОНГ (восстановление)

, НЬЮ-ЙОРК, МАЙАМИ, ЛАС-ВЕГАС,
ЯКУТСК, ДНЕПРОПЕТРОВСК, ДОНЕЦК, РОСТОВ, КУСТАНАЙ

Из Санкт-Петербурга
ТОКИО (восстановление), АФИНЫ, АНТАЛИЯ, МОНАСТИР (восстановление),
ЗАЛЬЦБУРГ, ВАРАДЕРО, ВЛАДИВОСТОК, ХАБАРОВСК,
ПЕТРОПАВЛОВСК-КАМЧАТСКИЙ, ЮЖНО-САХАЛИНСК

Из Екатеринбурга

АНТАЛИЯ, ХОШИМИН, САНЬЯ (восстановление)

Увеличение частоты рейсов из Москвы на направлениях:

БАРСЕЛОНА - до ежедневного
ИРАКЛИОН - до 16 в неделю в летнем расписании
ДОМИНИКАНА - до 6 в неделю
МАЛЬДИВЫ - до 4-х в неделю
ПХУКЕТ - до 9 в неделю
БАНГКОК - до 14 в неделю
ХОШИМИН - до 4-х в неделю
ГОА - до 5 в неделю
НОВОСИБИРСК, ЕКАТЕРИНБУРГ, ОМСК – до 12 в неделю

Слайд 10 Трансаэро – единственная авиакомпания в России, которая выполняет программы полетов

из пяти аэропортов, в том числе двух московских (DME и SVO)

Более 75 % от общего объема перевозок осуществляется из базового аэропорта - Домодедово

Аэропорты АК





Москва

С.Петербург

Екатеринбург

Новосибирск


Слайд 11
Павелецкий вокзал – Домодедово
время в пути – 40 минут

Регистрация на

Павелецком вокзале:
Российский направления – за 23 часа до вылета
Международные направления* – за 12 часов до вылета

Аэроэкспресс


* исключения: Великобритания, Израиль, Канада


Слайд 12
Справочно-информационный центр АК «Трансаэро» в международном аэропорту Домодедово работает круглосуточно, предоставляя

необходимую помощь пассажирам по всем вопросам

Наземное обслуживание


Слайд 13
Бизнес-залы АК «Трансаэро» признаны самыми лучшими по уровню комфорта
в аэропорту

Домодедово

БИЗНЕС-ЗАЛЫ


Слайд 14
БИЗНЕС-ЗАЛЫ
Бизнес-залы АК «Трансаэро» расположены в зоне внутренних и международных вылетов

и предоставляются для пассажиров бизнес-класса бесплатно

Пассажиры премиального и туристического экономического класса могут приобрести Приглашение в бизнес-зал на стойке Справочно-информационного центра в аэропорту Домодедово, стоимость услуги – 2500 рублей

Данный сервис весьма удобен для комфортного отдыха во время ожидания вылета и при стыковочных рейсах




Слайд 15Классы Обслуживания
Приоритет АК – КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС, отвечающий потребностям РАЗЛИЧНЫХ КАТЕГОРИЙ пассажиров

На

самолетах Boeing 767 и Boeing 737 действует трехклассная система обслуживания:

Бизнес класс
Премиальный экономический класс
Туристический экономический класс




Слайд 16Классы Обслуживания

На самолетах Boeing 747 и Boeing 777 авиакомпании «Трансаэро» действует

четырехклассная система обслуживания:

Империал - уникальный для российской гражданской авиации сверхкомфортабельный салон первого класса
Бизнес класс
Премиальный экономический класс
Туристический экономический класс


Слайд 17Классы Обслуживания


Слайд 18 Состоятельные люди, которые

ценят комфорт во всем: владельцы недвижимости, топ-менеджеры крупных компаний, молодожены (свадебное путешествие), отправляющиеся на отдых в отели класса Deluxe

ИМПЕРИАЛ
международные рейсы

Целевая аудитория:

Класс Империал предлагается на
длительных рейсах на престижные
экзотические курорты:

✈ Пунта Кана (Доминиканская республика)
✈ Мале (Мальдивы)
✈ Денпасар (о.Бали)
✈ Пхукет (Тайланд)
Дубаи (ОАЭ)
Пекин/Владивосток/Хабаровск*

* На направлении Пекин данный класс будет называться Премиум Бизнес


Слайд 19до полета
во время полета

после полета

Отдельный информационный канал Call-центра

Предварительное резервирование места в салоне

Встреча VIP менеджером в аэропорту

Эксклюзивное обслуживание в VIP зале аэропорта

Посадка на борт с сопровождением

Самолеты новейшего поколения Boeing 747- 400 и Boeing 777- 200

Большой объем личного пространства

Эргономичные комфортные кресла,
трансформирующиеся в горизонтальное положение

Индивидуальное обслуживание в удобное для пассажира время

Питание класса «Люкс», сервированное на эксклюзивной посуде. Напитки класса «ХО» подаются в хрустале

Индивидуальные мультимедийные плееры

Приоритетный выход из самолета

Первоочередная выдача багажа

Сопровождение VIP менеджера

ИМПЕРИАЛ


Слайд 20Меню класса Империал разработано лучшими поварами России.
В состав меню входят самые

роскошные блюда европейской и русской кухни, сервированные на эксклюзивной посуде Императорского Фарфорового Завода и хрустальных бокалах Гусевского Хрустального Завода

Разнообразная система аудио- и видео развлечения, индивидуальные мультимедийные плееры с новинками мирового кинопроката, деловая и развлекательная пресса

ИМПЕРИАЛ


Слайд 21Уникальные по своей эргономике и по уровню комфорта кресла с золотым

шитьем раскладываются в горизонтальное положение

ИМПЕРИАЛ


Слайд 22Бизнес класс
Класс высочайшей комфортности, предназначенный для пассажиров, стремящихся к максимальному удобству

во время полета

Преимущества:

Уникальные эргономичные кресла

Изысканное меню, созданное лучшими поварами и поданное на специально разработанной для Трансаэро посуде

Обширная программа развлечений, включая портативные медиаплееры, и большой выбор прессы

Дорожные наборы на дальних рейсах для комфортного отдыха и сна (носки, очки), пледы и подушки

Обслуживание на протяжении всего полета

Слайд 23Премиальный Класс

Преимущества:
регистрация на специально выделенных стойках

комфортабельные кресла с увеличенным

расстоянием и углом наклона спинки

расширенный выбор питания и напитков (закуски, салаты, фрукты, десерты, горячие и прохладительные напитки)

система видео- и аудио развлечения, широкий выбор журналов и газет

специальные дорожные наборы для комфортного отдыха и сна (носки, очки), пледы и подушки на длительных рейсах более 3-х часов

Класс повышенной комфортности, стандарты которого приближаются к уровню бизнес- класса


Слайд 24Туристический экономический

Салон этого класса расположен в хвостовой части самолета

Установленные в салоне кресла и по расстоянию между ними, и по углу наклона полностью отвечают всем стандартам, действующим в мировой гражданской авиации

Минимальный сервис и набор питания, который предоставляется в зависимости от продолжительности полета

Возможность совершить полет по МИНИМАЛЬНЫМ тарифам




Слайд 25Персональное видео на борту

Новинки кинематографа

В бизнес классе услуга бесплатная



Эконом-класс:

от 3 часов полета 600 р.
от 6 часов полета 1000 р. (Исключения рейсы из Москвы в PKC,VVO, UUS, KHV, DYR)


Слайд 26 Программа «Привилегия»
«Трансаэро Привилегия» - первая в России программа для часто

летающих пассажиров была создана в марте 1995 года.
Три уровня участия:


Серебряный

Классический

Золотой

Начисление баллов:

За полеты регулярными и чартерными рейсами «Трансаэро»
За полеты рейсами авиакомпании BMI
За оплату товаров и услуг совместной банковской картой
За услуги Партнеров (аренда автомобилей Sixt,трансфер баллов
из Dinners Club Bonus и др.)

Количество участников - более 90 тысяч человек

Более подробная информация о программе «Привилегия» на сайте авиакомпании www.transaero.ru


Слайд 27CO-BRAND проекты
Трансаэро – Открытие (VISA):
Трансаэро - Росбанк (MasterCard):
Трансаэро - Промсвязьбанк
(VISA)

Трансаэро

– Русский Стандарт
(American Express)

Слайд 28Награды:
Привилегии:
Бесплатные билеты
Повышение в классе
Регистрация на стойке бизнес-класса
Приглашение

в бизнес-залы /Для держателей карт элитных уровней/
Дополнительный багаж /Золотой – 15кг. Серебряный – 10 кг./
Приоритет на листе ожидания
Дополнительные баллы при переходе на более высокий уровень
Кредитование в баллах /до 3х тысяч баллов для элитных уровней/


Все заинтересованные агенты имеют право оформлять участие в программе «Привилегия» для своих клиентов

Программа «Привилегия»


Слайд 29Программа «Привилегия»
Из Москвы
Двойное начисление миль
NEW
Гонг Конг
Кустанай
Якутск
Пекин
Из Санкт -

Петербурга

Токио

П.- Камчатский

Хабаровск

Ю.-Сахалинск

Владивосток


Слайд 30Корпоративные
продажи

Преимущества заключения корпоративного соглашения
Получение индивидуальных коммерческих условий
Эксклюзивные тарифы

по направлениям
Предоставление персонального менеджера по работе с компанией
Возможность сотрудничать с АК «Трансаэро» через агентства по организации поездок (трехсторонние соглашения)
Предоставление дополнительных сервисов и услуг
Участие сотрудников в программе «Корпоративный клуб»
Заказ самолетов от 100 до 500 кресел для корпоративных мероприятий со скидками
Значительное улучшение сервиса для организации и ее сотрудников при эффективной оптимизации затрат и наборе премиальных бонусов

Слайд 31Корпоративный
клуб
При накоплении на счете достаточного количества баллов Ваша компания имеет

возможность получить:

Бесплатный полет

Бесплатное повышение в классе обслуживания

Регистрация на стойке бизнес-класса

Приоритет на листе ожидания при полностью забронированном рейсе

Возможность регулярно получать новости «Трансаэро»

Более подробная информация о программе «Привилегия» на сайте авиакомпании www.transaero.ru

Правила получения карты для малого бизнеса
(кол-во сотрудников до 25 человек)


Слайд 32Контакты
Отдел агентских продаж
Гришкова Маргарита msgrishkova@transaero.ru
Оинлола Екатерина esoinlola@transaero.ru

Т: +7 (495) 937

84 56 / Ф: +7 (495) 937 84 59

BSP
Малявина Анна amalyavina@transaero.ru 

GDS/Вопросы бронирования и оформления авиаперевозок
Дьяченко Елена gds@transaero.ru
Подшивалова Ирина irina.podshivalova@transaero.ru
Т: +7 (495) 545 07 26 / Ф: +7 (495) 937 84 59

Программа «Привилегия» и «Корпоративный Клуб»
Т: +7 (495) 607 74 54 клиентская группа

Заключение корпоративных соглашений
Отдел корпоративных продаж 
Вдовенко Роман ravdovenko@transaero.ru
Чаленко Мария Maria.ChalenkoMaria.Chalenko@transaero.ru 
Т: +7 (499) 271 00 61  доб. 2491

Проведение совместных мероприятий для корп. клиентов и субагентов
Отдел развития продаж
Ассовская Дарья
Dmassovskaya@transaero.ru
Т: +7 (499) 271 00 61    доб. 2497



Слайд 33Круглосуточный справочно-информационный центр: 8 495 788 80 80
Бесплатный звонок по России

по тел: 8 800 200 23 76

www.transaero.ru


Ваш комфорт в надежных руках!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика