1016 запросов.
Наиболее актуальные темы:
1. Соответствие технических требований продукции
2. Обработка и комплектация заказов
3. Доставка заказов
4. Предложения по развитию ассортимента
5. Благодарности, хорошие отзывы о продукции
6. Вопросы по оплате заказов
7. Вопросы, предложения по поводу каталогов и др. рекламной продукции
По всем запросам ведется реальная работа, имеющая конкретный результат:
введена система мотивации для борьбы с пересортицей и недостачами в заказах,
Контролируется каждый подобный случай;
учитываются пожелания по сервису и упаковке;
реализуются предложения по ассортименту и рекламе;
оказывается поддержка в управлении заказами.
Достижения в организации бизнес-процессов