МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС И ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ. МИРОВОЙ ОПЫТ. Буйновская Ангелина Анатольевна кандидат медицинских наук главный. презентация

Содержание

МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС И ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ. МИРОВОЙ ОПЫТ. Буйновская Ангелина Анатольевна кандидат медицинских наук главный специалист по медицинскому туризму ГУ «ЦентрКурорт» МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК

Слайд 2МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС
И ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ.
МИРОВОЙ ОПЫТ.
Буйновская

Ангелина Анатольевна
кандидат медицинских наук
главный специалист по медицинскому туризму
ГУ «ЦентрКурорт»

МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС
И ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ.
МИРОВОЙ ОПЫТ.


Слайд 3МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ – ЧТО ЭТО?


Слайд 4Понятие медицинского туризма
Термином «медицинский туризм» называют организацию медицинского обслуживания пациентов за

пределами страны их постоянного проживания.

Отличительной особенностью этого направления является возможность совместить отдых за рубежом с получением высококвалифицированной помощи в лучших медицинских центрах мира.


Слайд 5Направления медицинского туризма
медицинское
диагностическое
оздоровительное
иностранный пациент едет за конкретным лечением, имея на

руках поставленный диагноз

пациент сомневается в поставленном диагнозе и нуждается в помощи квалифицированных врачей за рубежом

для улучшения общего самочувствия


Слайд 6ПРИЧИНЫ МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА


Слайд 7
1. Уровень медицинских услуг (неразвитая медицинская база в стране клиента)

5. Законодательные

и правовые особенности. Неурегулированность отдельных вопросов.


2. Длительное время ожидания лечения


4. Мнение экспертов


3. Стоимость лечения


Слайд 8АНАЛИЗ РЫНКА:
ГЕОГРАФИЯ И СТАТИСТИКА
МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА


Слайд 9География медицинского туризма: медицинские «Мекки»
ЛАТИНСКАЯ АМЕРИКА
Куба
Коста-Рика
Ямайка
Аргентина
БЛИЖНИЙ ВОСТОК
Израиль
Иордания
ЕВРОПА
Германия
Венгрия
Турция
Польша
АЗИЯ
Таиланд (до 400 тыс.

в год)
Индия (150 тыс.)
Малайзия (120 тыс.)
Сингапур
Филиппины
Южная Корея

АФРИКА
ЮАР


Слайд 10Статистика медицинского туризма


Слайд 11Статистика медицинского туризма
Главные мировые «поставщики» пациентов для лечения в других странах:
США
Великобритания
Россия
В

странах СНГ лидерами выездного медицинского туризма являются:
Россия (около 72%)
Украина (15,09%)
Казахстан (11,54%)

Лидирующие медицинские направления:
онкология
кардиология (кардиохирургия)
ортопедия
нейрохирургия
гинекология (урология)


Слайд 12Статистика медицинского туризма
По данным информагентств объем мировой отрасли медицинского туризма –

это 28 миллионов поездок в год.

Медицинский туризм является прибыльной статьей экономики.
Как показывают исследования, проведенные консалтинговой компанией «Frost and Sullivan» по итогам 2010 года, доходы для этого сектора по всему миру составили около 78,5 миллиарда долларов.


Слайд 13МЕДИЦИНСКИЙ ПРОДУКТ


Слайд 16ФАКТОРЫ УСПЕХА
В МЕДИЦИНСКОМ ТУРИЗМЕ


Слайд 17Самое современное лечение по разумным ценам.
Продуманная логистика в организации обследования, диагностики

и лечения.
Гарантии эффективности и результативности лечения, анонимности.
Специальные услуги (check up, заочная консультация).
Компетентный обслуживающий персонал.
Идеальное окружение для лечения и отдыха.
Сопровождение пребывания в стране лечения.
Действенная (продуманная) система мотивации персонала.
Сформированная система маркетинга медицинских услуг.

Со стороны медицинского учреждения и медицинского
оператора, имеющего представительские полномочия


Слайд 18Со стороны государства




Политика государства в области здравоохранения
Фактор доверия к медицине страны
Упрощенные

визовые правила
Совершенство государственной законодательной базы в области защиты прав пациента и врача

Слайд 19Алгоритм взаимодействия:

Пациент

Оператор
медицинского
туризма

Медицинское учреждение


Слайд 20ОПЕРАТОР МЕДИЦИНСКОГО ТУРИЗМА


Слайд 21Требования к медицинскому оператору:
Наличие лицензии.
Аккредитация.
Закрепление в договоре с клиентом обязанности

и ответственности компании, организующей поездку, за достоверность, объем и своевременность предоставления информации о медицинских услугах лечебного учреждения.

Медицинский оператор

В большинстве стран мира организацией лечения и оздоровления за рубежом могут заниматься только зарегистрированные компании, которые имеют соответствующую лицензию.


Слайд 22Преимущества обращения через медицинского оператора:

Предоставление разнообразных сопутствующих сервисов.

Всеобъемлющая поддержка пациента и

сопровождающих его лиц во время пребывания.


Гарантия обеспечения высококвалифицированной медицинской помощью, соответствующей специфике конкретного заболевания.


Комфортный и быстрый доступ к учреждениям здравоохранения и ведущим специалистам выбранной страны.


Слайд 23Задачи и функции медицинского оператора:
Профессиональный поиск и подбор медицинского учреждения и

специалистов для решения конкретной проблемы.
Предоставление клиенту полной и достоверной информации по медицинским и другим услугам лечебного учреждения.
Организация предварительной заочной консультации у специалистов.
Разработка медицинской программы и подготовка детального предложения.
Бронирование медицинских услуг в согласованные с клиентом даты.
Оформление поездки на лечение.
Защита интересов клиента в ходе проведения медицинской программы.
Предоставление гарантии платежеспособности клиента перед клиникой.
Обеспечение постоянного сопровождения медицинским переводчиком.
Организация дополнительного сервиса.
Функции домашнего доктора и обеспечение системы обратной связи между врачами разных стран.
Квалифицированная подготовка медицинских выписок и заключений.

Слайд 24




1. Обращение – заполнение заявки по форме
4. Процесс организации лечения
3. Поездка

на лечение

5. Возвращение домой

2. Подбор клиники и специалиста


Слайд 25СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА


Слайд 26Обработка запроса в течение двух дней.
Вся информация на родном языке пациента,

минимум на английском языке.
Личные ассистенты, которые курируют пациентов.
Услуги сопровождения.
Визовая поддержка.
Удобные одноместные комнаты.
Дополнительные комнаты для родственников.
Расчет кредитными картами (VISA, Mastercard).
Международная аккредитация медучреждений.

Стандарты качества:


Слайд 27РИСКИ В МЕДИЦИНСКОМ ТУРИЗМЕ


Слайд 28Факторы риска, связанные с получением
медицинского обслуживания за рубежом:
Уровень медицинского обслуживания.


Выбор медицинского учреждения с хорошей репутацией.
Ограниченность во времени.
Преемственность в лечении.
Особенности принимающей страны.
Языковой барьер.
Уровень юридической защиты.

Слайд 29ЮРИДИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ В МЕДИЦИНСКОМ ТУРИЗМЕ


Слайд 30В медицинском туризме можно выделить следующие
вопросы юридического плана:
Оформление документов (визовых,

медицинских, страховых и др., перевод, апостиль).

Оформление правоотношений с провайдером услуг (медицинским оператором, страховой компанией, клиникой и др.).

Для защиты прав и интересов пациентов и врачей может понадобиться помощь юристов, которые специализируются в области медицинского права.

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика