МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС И ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ. МИРОВОЙ ОПЫТ. Буйновская Ангелина Анатольевна кандидат медицинских наук главный. презентация

Ангелина Анатольевна
кандидат медицинских наук
главный специалист по медицинскому туризму
ГУ «ЦентрКурорт»

МЕДИЦИНСКИЙ ТУРИЗМ КАК РЕНТАБЕЛЬНЫЙ БИЗНЕС
И ПУТЕШЕСТВИЕ ЗА ЗДОРОВЬЕМ.
МИРОВОЙ ОПЫТ.

пределами страны их постоянного проживания.

Отличительной особенностью этого направления является возможность совместить отдых за рубежом с получением высококвалифицированной помощи в лучших медицинских центрах мира.

руках поставленный диагноз

пациент сомневается в поставленном диагнозе и нуждается в помощи квалифицированных врачей за рубежом

для улучшения общего самочувствия

и правовые особенности. Неурегулированность отдельных вопросов.

2. Длительное время ожидания лечения

4. Мнение экспертов

3. Стоимость лечения

в год)
Индия (150 тыс.)
Малайзия (120 тыс.)
Сингапур
Филиппины
Южная Корея

АФРИКА
ЮАР

странах СНГ лидерами выездного медицинского туризма являются:
Россия (около 72%)
Украина (15,09%)
Казахстан (11,54%)

Лидирующие медицинские направления:
онкология
кардиология (кардиохирургия)
ортопедия
нейрохирургия
гинекология (урология)

это 28 миллионов поездок в год.

Медицинский туризм является прибыльной статьей экономики.
Как показывают исследования, проведенные консалтинговой компанией «Frost and Sullivan» по итогам 2010 года, доходы для этого сектора по всему миру составили около 78,5 миллиарда долларов.

и лечения.
Гарантии эффективности и результативности лечения, анонимности.
Специальные услуги (check up, заочная консультация).
Компетентный обслуживающий персонал.
Идеальное окружение для лечения и отдыха.
Сопровождение пребывания в стране лечения.
Действенная (продуманная) система мотивации персонала.
Сформированная система маркетинга медицинских услуг.

Со стороны медицинского учреждения и медицинского
оператора, имеющего представительские полномочия

визовые правила
Совершенство государственной законодательной базы в области защиты прав пациента и врача

и ответственности компании, организующей поездку, за достоверность, объем и своевременность предоставления информации о медицинских услугах лечебного учреждения.

Медицинский оператор

В большинстве стран мира организацией лечения и оздоровления за рубежом могут заниматься только зарегистрированные компании, которые имеют соответствующую лицензию.

сопровождающих его лиц во время пребывания.

Гарантия обеспечения высококвалифицированной медицинской помощью, соответствующей специфике конкретного заболевания.

Комфортный и быстрый доступ к учреждениям здравоохранения и ведущим специалистам выбранной страны.

специалистов для решения конкретной проблемы.
Предоставление клиенту полной и достоверной информации по медицинским и другим услугам лечебного учреждения.
Организация предварительной заочной консультации у специалистов.
Разработка медицинской программы и подготовка детального предложения.
Бронирование медицинских услуг в согласованные с клиентом даты.
Оформление поездки на лечение.
Защита интересов клиента в ходе проведения медицинской программы.
Предоставление гарантии платежеспособности клиента перед клиникой.
Обеспечение постоянного сопровождения медицинским переводчиком.
Организация дополнительного сервиса.
Функции домашнего доктора и обеспечение системы обратной связи между врачами разных стран.
Квалифицированная подготовка медицинских выписок и заключений.

на лечение

5. Возвращение домой

2. Подбор клиники и специалиста

минимум на английском языке.
Личные ассистенты, которые курируют пациентов.
Услуги сопровождения.
Визовая поддержка.
Удобные одноместные комнаты.
Дополнительные комнаты для родственников.
Расчет кредитными картами (VISA, Mastercard).
Международная аккредитация медучреждений.

Стандарты качества:

Выбор медицинского учреждения с хорошей репутацией.
Ограниченность во времени.
Преемственность в лечении.
Особенности принимающей страны.
Языковой барьер.
Уровень юридической защиты.

медицинских, страховых и др., перевод, апостиль).

Оформление правоотношений с провайдером услуг (медицинским оператором, страховой компанией, клиникой и др.).

Для защиты прав и интересов пациентов и врачей может понадобиться помощь юристов, которые специализируются в области медицинского права.