- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Маркетинговые исследования. Эксперимент презентация
Содержание
- 1. Маркетинговые исследования. Эксперимент
- 2. Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких
- 3. Эксперимент Исследовательская стратегия, при которой осуществляется целенаправленное
- 4. Эксперимент Манипулирование независимыми переменными с целью определения
- 5. Переменные Зависимая переменная – критерий, используемый для
- 6. Цели эксперимента Установление причинно-следственной связи Оценка влияния одной переменной на другие
- 7. Особенности проведения Исследователь преднамеренно создает, вызывает к
- 8. Виды экспериментов КОНСТАТИРУЮЩИЙ Установление фактического состояния и
- 9. Психологический эксперимент Активное вмешательство исследователя в деятельность
- 10. Недостатки психологического эксперимента Сложность организации эксперимента: испытуемый
- 12. Лабораторные эксперименты Эксперименты, при проведении которых соблюдаются
- 13. Регистрируются
- 14. Требования Положительное, ответственное отношение испытуемого к эксперименту.
- 16. Естественные (Полевые) исследования Проводится в условиях, близких
- 17. Эффект Пигмалиона (или эффектом Розенталя) Экспериментатор, глубоко убежденный
- 18. Эффект Хоторна Зная или угадывая гипотезу, принятую
- 19. Метод «слепого» Испытуемые удерживаются в неведении относительно
- 20. Экспериментальная и контрольные группы
- 21. Пробный маркетинг (Test Marketing) Вид контролируемого
- 22. Пробный, или тестовый рынок (Test Market) Тщательно
- 23. Критерии отбора пробных рынков Быть достаточно большими
- 24. Выбор стратегии пробного маркетинга
- 25. Моделируемый (имитируемый) пробный рынок Искусственно созданный пробный
- 26. Имитационное тестирование Изучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих реальные.
- 27. Электронное тестирование Участники потребительской панели получают специальные
- 28. Контролируемый пробный рынок Программа пробного маркетинга, проводимая
- 29. Контролируемое тестирование Проводится специализированными исследовательскими фирмами, которые
- 30. Стандартный пробный рынок Пробный рынок, на котором
- 31. Стандартное тестирование рынка Организация испытывает продукты и
- 32. Цели пробного маркетинга Оценка степени успешности выхода продукта на рынок Опробывание вариантов комбинаций некоторых независимых факторов
- 33. Недостатки пробного маркетинга Высокая стоимость Известность продукта
- 34. Этапы проведения эксперимента Определение необходимой информации Манипулирование
- 35. Элементы плана эксперимента Единицы наблюдения и разделение
- 36. Условные обозначения X — воздействие на группу
- 37. Правила записи движение слева направо означает движение
- 38. Критерии действенности эксперимента События должны происходить в
- 39. Внутренняя валидность Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента
- 40. Факторы, влияющие на внутреннюю валидость Предварительное измерение
- 41. Внутренняя валидность выше, если: Формулируются более точные
- 42. Внешняя валидность Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
- 43. Влияние на внешнюю валидность Угроза смоделированной ситуации Угроза реагирования
- 44. Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Исторические Специфические
- 45. Посторонние факторы, влияющие на эксперимент Инструментарий Посторонний
- 47. Метод исключения Применяется если известен определенный признак — дополнительная переменная, -- то его можно исключить.
- 48. Метод выравнивания условий Используется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак, но его избежать нельзя.
- 49. Метод рандомизации Применяется в случае, если влияющий
- 51. Предварительный эксперимент (preexperimental designs) Не включает контроль посторонних
- 52. Действительный эксперимента(true experimental designs) Исследователь формирует группы
- 53. Псевдоэксперимент (quasi-experimental designs) Исследователь не может
- 54. Статистические модели (statistical design) Серия базовых экспериментов,
Эксперимент Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения их влияния на одну или несколько зависимых переменных при условии исключения влияния посторонних факторов
Слайд 2Эксперимент
Управляемый процесс изменения одной или нескольких независимых переменных для измерения их
влияния на одну или несколько зависимых переменных при условии исключения влияния посторонних факторов
Слайд 3Эксперимент
Исследовательская стратегия, при которой осуществляется целенаправленное отслеживание какого-либо процесса в ситуации регламентированного
изменения его отдельных характеристик и условий протекания.
Производится проверка гипотезы исследования
Производится проверка гипотезы исследования
Слайд 4Эксперимент
Манипулирование независимыми переменными с целью определения степени их влияния на зависимые
переменные при сохранении контроля за влиянием других, не изучаемых параметров
Независимая – цена
Зависимая – объем продаж
Независимая – цена
Зависимая – объем продаж
Слайд 5Переменные
Зависимая переменная – критерий, используемый для того, чтобы объяснить влияние независимой
переменной
Независимая переменная – то, что подвергается изменению
Независимая переменная – то, что подвергается изменению
Слайд 6Цели эксперимента
Установление причинно-следственной связи
Оценка влияния одной переменной на другие
Слайд 7Особенности проведения
Исследователь преднамеренно создает, вызывает к жизни интересующее его явление
Создается специальная
экспериментальная обстановка
Изучаемое явление повторяется столько раз, сколько необходимо исследователю
Условия, при которых протекает изучаемое явление, изменяются закономерно
Как правило, экспериментальный метод оснащается специальной точной измерительной аппаратурой
Изучаемое явление повторяется столько раз, сколько необходимо исследователю
Условия, при которых протекает изучаемое явление, изменяются закономерно
Как правило, экспериментальный метод оснащается специальной точной измерительной аппаратурой
Слайд 8Виды экспериментов
КОНСТАТИРУЮЩИЙ
Установление фактического состояния и уровня тех или иных особенностей психического
развития к моменту проведения эксперимента
ФОРМИРУЮЩИЙ Активное формирование изучаемого свойства (согласно гипотезе) в процессе специально организованного экспериментального обучения и воспитания
ФОРМИРУЮЩИЙ Активное формирование изучаемого свойства (согласно гипотезе) в процессе специально организованного экспериментального обучения и воспитания
Слайд 9Психологический эксперимент
Активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий,
в которых выявляется психологический факт.
Специально вызывает определенные психические процессы и явления, воздействует на их характеристики, устанавливать зависимость психических явлений от изменяемых внешних условий
Специально вызывает определенные психические процессы и явления, воздействует на их характеристики, устанавливать зависимость психических явлений от изменяемых внешних условий
Слайд 10Недостатки психологического эксперимента
Сложность организации эксперимента: испытуемый не знал о том, что
он — объект исследования.
Невозможность произвольно изменять переменные.
Невозможность произвольно изменять переменные.
Слайд 12Лабораторные эксперименты
Эксперименты, при проведении которых соблюдаются определенные искусственные условия с целью
исключить влияние побочных факторов
Оценка рекламы в искусственных условиях
Оценка рекламы в искусственных условиях
Слайд 14Требования
Положительное, ответственное отношение испытуемого к эксперименту.
Равенство мотивов и условий участия в
опыте всех испытуемых.
Четкая недвусмысленная инструкция (перед опытом), понятная испытуемому.
Строгий учет субъективных факторов: эмоциональное состояние, утомление и пр.
Достаточное количество испытуемых и число опытов (серий).
Четкая недвусмысленная инструкция (перед опытом), понятная испытуемому.
Строгий учет субъективных факторов: эмоциональное состояние, утомление и пр.
Достаточное количество испытуемых и число опытов (серий).
Слайд 16Естественные (Полевые) исследования
Проводится в условиях, близких к повседневной жизнедеятельности испытуемого, причем
последний должен не знать, что участвует в исследовании:
в магазинах,
на дому у потребителей,
на рабочем месте и т.д.
В психологии предложено А.Ф.Лазурский в 1910
в магазинах,
на дому у потребителей,
на рабочем месте и т.д.
В психологии предложено А.Ф.Лазурский в 1910
Слайд 17Эффект Пигмалиона (или эффектом Розенталя)
Экспериментатор, глубоко убежденный в обоснованности выдвинутой им гипотезы,
непроизвольно транслирует свои ожидания испытуемым и, посредством косвенного внушения или другого влияния, изменяет их поведение в желательном направлении
Слайд 18Эффект Хоторна
Зная или угадывая гипотезу, принятую экспериментатором, испытуемый намеренно или непроизвольно
начинает вести себя соответственно его ожиданиям.
Слайд 19Метод «слепого»
Испытуемые удерживаются в неведении относительно целей исследования и принятых гипотез
Разделение
испытуемых на экспериментальную и контрольную группы производится без ведома экспериментатора
Слайд 21Пробный маркетинг
(Test Marketing)
Вид контролируемого эксперимента, проводимый на ограниченном и тщательно
отобранном пробном рынке.
Представляет собой воспроизведение в рамках пробного рынка маркетинговой программы, планируемой для применения в национальном масштабе.
Представляет собой воспроизведение в рамках пробного рынка маркетинговой программы, планируемой для применения в национальном масштабе.
Слайд 22Пробный, или тестовый рынок
(Test Market)
Тщательно отобранная часть рынка, по ряду параметров
отвечающая требованиям проведения пробного маркетинга
Слайд 23Критерии отбора пробных рынков
Быть достаточно большими для получения обоснованных выводов. Включать
по меньшей мере 2% потенциальных потребителей.
Быть репрезентативными по демографическим характеристикам.
Быть репрезентативными с точки зрения моделей покупательского поведения.
Быть репрезентативными с точки зрения использования средств массовой информации.
Быть репрезентативными с точки зрения конкуренции.
Быть относительно изолированными с точки зрения средств массовой информации и каналов распределения.
Иметь типичную предысторию потребления продуктов того же класса, что и тестируемый продукт.
Предоставлять необходимый спектр маркетинговых услуг.
Не быть перегруженным аналогичными экспериментами.
Быть репрезентативными по демографическим характеристикам.
Быть репрезентативными с точки зрения моделей покупательского поведения.
Быть репрезентативными с точки зрения использования средств массовой информации.
Быть репрезентативными с точки зрения конкуренции.
Быть относительно изолированными с точки зрения средств массовой информации и каналов распределения.
Иметь типичную предысторию потребления продуктов того же класса, что и тестируемый продукт.
Предоставлять необходимый спектр маркетинговых услуг.
Не быть перегруженным аналогичными экспериментами.
Слайд 25Моделируемый (имитируемый) пробный рынок
Искусственно созданный пробный рынок, для которого предварительно отбираются
покупатели, затем проводится их опрос об отношении к товару и наблюдение за их покупками.
Слайд 26Имитационное тестирование
Изучение реакции потребителей на новый продукт, в условиях, имитирующих реальные.
Слайд 27Электронное тестирование
Участники потребительской панели получают специальные идентификационные карточки, которые они предъявляют
при покупке товара.
Возможное несоответствие реальному рынку
Возможное несоответствие реальному рынку
Слайд 28Контролируемый пробный рынок
Программа пробного маркетинга, проводимая сторонней специализированной фирмой в виде
эксперимента в рыночных условиях.
Привлечённая фирма гарантирует реализацию тестируемого продукта через розничные торговые точки, представляющие определённый процент всей розничной торговой сети.
Привлечённая фирма гарантирует реализацию тестируемого продукта через розничные торговые точки, представляющие определённый процент всей розничной торговой сети.
Слайд 29Контролируемое тестирование
Проводится специализированными исследовательскими фирмами, которые осуществляют реализацию товаров через определенных
дистрибьютеров, поощряемых за участие в проведении эксперимента.
Каналы дистрибьюции могут отличаться
Каналы дистрибьюции могут отличаться
Слайд 30Стандартный пробный рынок
Пробный рынок, на котором товар реализуется по обычным каналам
распределения. Это означает, что не прилагается каких-либо специальных усилий к сбыту товара только потому, что он проходит рыночное тестирование.
Слайд 31Стандартное тестирование рынка
Организация испытывает продукты и другие переменные комплекса маркетинга через
обычные каналы сбыта товаров, используемые данной организацией
Высокая стоимость
Высокая цена
Длительность по времени
Отсутсвие конфиденциальности
Высокая стоимость
Высокая цена
Длительность по времени
Отсутсвие конфиденциальности
Слайд 32Цели пробного маркетинга
Оценка степени успешности выхода продукта на рынок
Опробывание вариантов комбинаций некоторых
независимых факторов
Слайд 33Недостатки пробного маркетинга
Высокая стоимость
Известность продукта конкурентам
Временной лаг
Меньшая степень контроля по сравнению
с лабораторными
Слайд 34Этапы проведения эксперимента
Определение необходимой информации
Манипулирование одной или несколькими переменными
Наблюдение эффекта и
последствия действий
Определения степени влияния изменяемой переменной на возникший эффект
Определения степени влияния изменяемой переменной на возникший эффект
Слайд 35Элементы плана эксперимента
Единицы наблюдения и разделение их на однородные подгруппы
Независимые переменные
Зависимые
переменные
Методы исключения влияния посторонних факторов
Методы исключения влияния посторонних факторов
Слайд 36Условные обозначения
X — воздействие на группу единиц наблюдения некоторых независимых переменных
(условий, событий), результат которого необходимо установить
О — процесс наблюдения или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их групп
R — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам
О — процесс наблюдения или измерения зависимой переменной для единиц наблюдения или их групп
R — случайное распределение единиц наблюдения или их групп по отдельным выборкам
Слайд 37Правила записи
движение слева направо означает движение во времени
горизонтальное расположение символов означает
их принадлежность к одной выборке
вертикальное расположение символов означает, что они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно.
вертикальное расположение символов означает, что они относятся к событиям или процессам, происходящим одновременно.
Слайд 38Критерии действенности эксперимента
События должны происходить в соответствующем порядке
Причина должна быть статистически
связана с эффектом
Альтернативные объяснения должны быть сведены к минимуму
Альтернативные объяснения должны быть сведены к минимуму
Слайд 39Внутренняя валидность
Показатель, характеризующий степень устранения альтернативных объяснений результатов эксперимента
Слайд 40Факторы, влияющие на внутреннюю валидость
Предварительное измерение
Взаимодействие
Влияние фона
Естественное развитие
Инструментальная погрешность
Отбор
Выбывание
Слайд 41Внутренняя валидность выше, если:
Формулируются более точные предсказания
Изменения причины влекут более сильные
изменения следствия
Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую тенденцию
Эффект воздействия полностью изменяет преобладающую тенденцию
Слайд 42Внешняя валидность
Показатель, характеризующий репрезентативность и обобщаемость результатов
Слайд 44Посторонние факторы, влияющие на эксперимент
Исторические
Специфические события, внешние по отношению к эксперименту, но происходящие одновременно
с ним.
Зрелости Посторонние факторы, связанные и изменениями в самих единицах наблюдения, происходящих с течением времени
Эффект тестирования Влияние самого процесса тестирования на результаты.
Зрелости Посторонние факторы, связанные и изменениями в самих единицах наблюдения, происходящих с течением времени
Эффект тестирования Влияние самого процесса тестирования на результаты.
Слайд 45Посторонние факторы, влияющие на эксперимент
Инструментарий
Посторонний фактор, включающий изменения в способах оценки и в действиях
самих исследователей.
Статистическая регрессия Единицы наблюдения с крайними значениями показателей приближаются к средним значениям в процессе эксперимента.
Отклонения выборки Неверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно
Статистическая регрессия Единицы наблюдения с крайними значениями показателей приближаются к средним значениям в процессе эксперимента.
Отклонения выборки Неверного определения состава групп единиц наблюдения для оценки действия независимой переменно
Слайд 47Метод исключения
Применяется если известен определенный признак — дополнительная переменная, -- то его
можно исключить.
Слайд 48Метод выравнивания условий
Используется, когда известен тот или иной вмешивающийся признак, но
его избежать нельзя.
Слайд 49Метод рандомизации
Применяется в случае, если влияющий фактор не известен и избежать
его воздействия невозможно. Способ перепроверки гипотезы на разных выборках, в разных местах, на разных категориях людей и т. п.
Слайд 51Предварительный эксперимент (preexperimental designs)
Не включает контроль посторонних факторов методами случайного отбора.
Однократные
исследования
Предварительные и итоговые исследования в рамках одной экспериментальной группы,
Модель статичной группы
Предварительные и итоговые исследования в рамках одной экспериментальной группы,
Модель статичной группы
Слайд 52Действительный эксперимента(true experimental designs)
Исследователь формирует группы единиц наблюдения и определяет варианты независимых
переменных для каждой группы на случайной основе.
Модели предварительного и последующего исследования с использованием контрольных групп
Итоговые исследования с применением контрольных групп
Модель четырех групп Соломона
Модели предварительного и последующего исследования с использованием контрольных групп
Итоговые исследования с применением контрольных групп
Модель четырех групп Соломона
Слайд 53Псевдоэксперимент
(quasi-experimental designs)
Исследователь не может в полной мере управлять независимыми переменными,
но может использовать часть процедур и приемов действительного эксперимента.
Временные ряды
Множественные временные ряды
Временные ряды
Множественные временные ряды
Слайд 54Статистические модели (statistical design)
Серия базовых экспериментов, предоставляющих возможность статистического контроля и анализа
внешних факторов.
Модель случайных блоков
Модель латинского квадрата
Факториальных экспериментов
Модель случайных блоков
Модель латинского квадрата
Факториальных экспериментов
