Технологии Microsoft для работы с документами и управления бизнес-процессами презентация

бизнес решениям Microsoft mikhko@microsoft.com (095)967-8585

содержанием
Для управления бизнес-процессами
Видение Microsoft:
Управление содержанием в Office 12
Новые технологии для управления бизнес-процессами

(BPM)

Управление жизненным циклом документов (DLCM)

Управление электронным содержанием (ECM)

Workflow

СЭД

DocFlow ☺

EDMS

Электронный архив

EAI

Office 12 Microsoft предлагает похожую парадигму:
Управление жизненным циклом документов (DLM)
Создание
Использование
Хранение

иерархической системы управления государством и плохих коммуникаций .
Охватывает, в основном ОРД и управление кадрами
Управление современным предприятием обеспечивается не только документо-ориентированными бизнес-процессами.

что ДОУ является основной функцией делопроизводства.
Документационное обеспечение управления (ДОУ) охватывает вопросы документирования, организации работы с документами в процессе осуществления управления и систематизацию их архивного хранения.
Документирование представляет собой создание документов, т. е. их составление, оформление, согласование и изготовление.
Организация работы с документами - обеспечение движения, учета, поиска, оперативного хранения и использования документов.
Документооборот - движение документов в рамках ДОУ.
Систематизация архивного хранения документов - определение правил хранения создаваемой в организации информации, ее поиска и использования для поддержки принятия управленческих решений и деловых процедур.
Электронный архив решает задачи систематизации архивного хранения электронных документов в рамках ДОУ.

Источник: Особенности национального делопроизводства, Михаил Козлов, 1997
http://www.devbusiness.ru/startup/docman/national_dm.htm

Management (RM)
Document Imaging (DI)
Digital Asset Management (DAM)
Workflow

Source: Forrester, 2005

которые преобразуют исходный материал и/или информацию в конечный продукт (услугу) в соответствии с предварительно установленными правилами
Шеер, «Бизнес-процессы»

СР, ad-hoc БП

СР в рамках формальных бизнес-процессов

Инфраструктура

Работа в реальном времени

Windows Media Services

Windows SharePoint Services

Windows Rights Management Services

Information Rights Management
Управление переадресацией
Защита от копирования и печати
Использование до указанной даты…

Portal Server 2003

Asset Management (DAM)
Workflow

веб-сайтами
Содержание отделено от шаблонов
Настраиваемая модель безопасности
Права авторов
Утверждение содержания перед публикацией (workflow)

Microsoft SQL Server

Решения партнеров
Extensis
Canto

потоков

Ad hoc
“Процессы из операций”
Мониторинг деятельности

BizTalk Server WWF*

Решения партнеров

SharePoint Exchange

*) Windows Workflow Foundation – технологии для разработки workflow приложений

Процессов:
S2S (внутренние и межкорпоративные)
S2H
H2H

в рамках бизнес процессов при помощи технологий:
Workflow и Business Process Automation (S2S, S2H, H2H)
Office как «умный клиент» для ERP, CRM…
Управление жизненным циклом документов
Предоставление платформы для реализации партнерских решений
В рамках концепции Service Oriented Architecture

97

Office 2000

97

Office 2000

Office XP

с Office ХР
ИТ
25-65% уменьшение затрат на внедрение и повышение эффективности работы ИТ

и моделирование
Управление проектами и работами
“Information workers”
Участвуют в информационном обмене

утверждение отработанных часов

Мониторинг бюджетов
Поддержка ежегодного планирования бюджетов, мониторинг исполнения, анализ затрат и корректировки

Управление отпусками, болезнями и командировками
Поддержка запросов на отсутствие на рабочем месте и получения подтверждений

Организационное управление
Помогает руководителям быстрее и проще выполнять задачи из области управления персоналом: планирование, отчетность и т.д.

Studio 2005
Поддерживаемые типы workflow: 
между бизнес-приложениями, 
ролевые задачи для пользователей (АРМы),
документооборот,
между людьми,
составное workflow для приложений поддерживающих сервисную архитектуру (service oriented applications),
на основании бизнес-правил и
для управления информационными системами.

http://www.msdn.microsoft.com/windowsvista/building/workflow/

Exchange, Office Servers
Компонент платформы в Windows XP & Windows Vista
Общие способы расширения для всех продуктов

Единый полнотекстовый индекс

(ECM)

Делопроизводство

Хранение, поиск, интеграция

Управление бизнес-процессами (workflow)

Решения партнеров

SharePoint
Captaris Teamplay
DocsVision
IBS Monitoring
K2.Net
Optima Workflow
Skelta
TopS DocHouse
…

http://www.microsoft.com/Rus/IsvSolutions/Default.mspx

и
добавление ценности.
Оно также закрывает разрыв между бизнесом и информационными технологиями с доказанными результатами.”

Gartner, “The Business Process Management Scenario” June 2003

документооборота
http://www.microsoft.com/Rus/IsvSolutions/Default.mspx

purposes only. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, IN THIS SUMMARY.