Понятие информационного процесса и информационной технологии презентация

дисциплине «Информационные технологии»

к технологиям управления и обработки данных, в том числе, с применением вычислительной техники. В последнее время под информационными технологиями чаще всего понимают компьютерные технологии.

Информационные технологии во всём мире всё чаще становятся средствами, используемые человечеством для расширения и развития своих способностей.

Особенностью информационных технологий (ИТ) является то, что они связаны с одним или несколькими информационными процессами: создания, получения (сбора), хранения, обработки, передачи и распространения информации.

Информационные технологии и информационные процессы не могут рассматриваться изолированно, вне материальной сферы. Информация является неотъемлемой и, часто, определяющей компонентой практически всех материальных процессов, инициируемых человеком или в которых он участвует. Такое соотношение материальной и информационной составляющих определяет эффективность использования информационных технологий, включающих вычислительную компьютерную технику, телекоммуникации, программное и информационное обеспечение, проявляющихся и оцениваемых только в сфере материального производства.

целое, и как объединённая в интересах достижения поставленных целей совокупность разнородных элементов.

Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели.

Информационные коммуникации – пути и процессы, обеспечивающие передачу сообщений от источника информации к ее потребителю.

Информационные процессы - процессы, связанные с поиском, хранением, передачей, обработкой и использованием информации.

получает сведения об интересующем его объекте. Сбор информации может производиться или человеком, или с помощью технических средств и систем — аппаратно. Задача сбора информации не может быть решена в отрыве от других задач, — в частности, задачи обмена информацией (передачи).

Обмен информацией — это процесс, в ходе которого источник информации ее передает, а получатель — принимает. Если в передаваемых сообщениях обнаружены ошибки, то организуется повторная передача этой информации. Обмен информации производится с помощью сигналов, являющихся ее материальным носителем. Источниками информации могут быть любые объекты реального мира, обладающие определенными свойствами и способностями.

Накопление информации — это процесс формирования исходного, несистематизированного массива информации. Среди записанных сигналов могут быть такие, которые отражают ценную или часто используемую информацию.

Хранение информации — это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установленные сроки.

Обработка информации — это упорядоченный процесс ее преобразования в соответствии с алгоритмом решения задачи. После решения задачи обработки информации результат должен быть выдан конечным пользователям в требуемом виде.

представить в виде схемы, состоящей из блоков :

ввод информации из внешних или внутренних источников ;
обработка входной информации и представление её в удобном виде;
- вывод информации для представления потребителям или передачи в другую систему;
- обратная связь - это информация, переработанная людьми данной организации для коррекции входной информации.

накопления, хранения, обработки, анализа и передачи информации в организационной структуре с использованием средств вычислительной техники для решения управленческих задач экономического объекта.

Информационная технология — основной элемент информационной системы управления в экономическом объекте, каким является любая организация (предприятие, фирма, кор­порация и т.д.).

Целью ИТ является производство информации для ее анализа человеком и принятие на его основе управленческого решения.

процесса (предмет обработки) — данные.
- Средства осуществления процесса — это различные вы­числительные комплексы (программные, аппаратные, программно-аппаратные).
- Процессы обработки данных разделяются на операции в соответствии с выбранной предметной областью.
- Управляющие воздействия на процессы осуществляют­ся лицами, принимающими решения.
- Критериями оптимальности процесса служат своевременность доставки информации пользователям, ее надежность, достоверность, полнота.

различных областях экономической деятельности: промышленности, связи, транспорте, добывающей отрасли, торговле, банковской и других сферах.

Дерево типовых информационных технологий предприятия

Типовые информационные технологии

их информационной поддержки

поступающих в виде документов сообщений (счета, акты, накладные и т.д.), что позволяет создавать различные отчеты, сводки, ведомости.
Такого рода результирующие документы необходимы для оперативного управления производственного, снабженческого, реализационного или иного процесса.
TPS-технология включает ряд базовых, таких как OLTP-технология (On-line Transaction Processing), web-технология, офисная технология и, как правило, технологии поддержки потоков работ (workflow) и поддержки потоков документов.
В результате функционирования TPS-технологии получают стандартные документы: платежные поручения, счета, расходные и приходные накладные и т.д.
На нижнем уровне поддерева TPS-технологий большей частью используются базовые информационные технологии, которые можно классифицировать по виду обрабатываемой информации.

управленческих решений.

Исходной информацией служат не ежедневно поступающие сообщения, а специально накопленные данные за длительный период, позволяющие определять тенденции процессов или событий в различных разрезах.

В настоящее время достаточно распространенной технологией, ориентированной на поддержку принятия решений, является OLAP-система.

Ряд современных ERP-систем, например, таких как MS Navision, поддерживает аналитическую обработку данных средствами OLAP-технологий (On-line Analytical Processing). В основу данной технологии положен метод хранения данных в специальной форме, названной хранилищем данных (Date Warehouse).

планирования деятельности предприятия (организации), а также для организации контроля над ходом выполнения планов производства и реализации продукции.

MIS-технология предназначена для автоматизации управленческой деятельности.

MIS-технология необходима для организации функций планирования снабжения, производства и реализации готовой продукции, финансового планирования, контроля их выполнения и составления отчетов для руководства.

если необходимо решать плохо структурированные задачи, отличающиеся нечеткими характеристиками.

Эти системы ориентированные в основном на работу с внешними, по отношению к предприятию, данными, характеризующимися нечеткостью, неполнотой, противоречивостью.
Примером может служить информация о конкурентах, ситуациях на рынке, перспективы изменения тех или иных цен на продукцию, энергоносители, изменение таможенных тарифов и т.д. Сегодня уже разработаны специальные средства для борьбы с нечеткостью в данных.

Подклассы ESS-технологии:
Технологии интеллектуального анализа данных (DM: Data Mining)
Системы обработки знаний

в основном текстами на естественном языке.

Актуальными эти технологии становятся в случае необходимости поиска закономерностей или связей между различными событиями, явлениями или процессами.

Причем достоверная статистика может отсутствовать. Информация, как правило, поступает в виде текстов сообщений из газет, журналов, бюллетеней, из сети Интернет и т.д.

некоторой группы объектов. Наличие таких признаков позволяет вновь появившийся объект отнести к одному из классов;
кластеризация – в результате решения данной задачи исходные объекты разбиваются на однородные группы (кластеры). Наличие таких групп позволяет принять решение по отношению одной из них;
выявление ассоциаций, то есть закономерностей, отраженных в данных, фиксирующих наступление каких-либо событий;
выявление последовательностей, то есть закономерностей, фиксирующих наступление событий с некоторым разрывом во времени.

Средства для решения задач с помощью DM-технологий

Средства обработки нечетких высказываний (FuzziCalk, CubiCalk, FuzziSoft).
Системы, предназначенные для воспроизведения неосознанных мыслительных усилий человека в форме нейросетей (NeuroShell, NeuralWorks, Neuro Solution).

моделях знаний как деревья вывода, деревья целей, семантические сети и т.д.

Особое место здесь занимают знания, позволяющие решать обратные задачи.

Если прямые задачи решаются в том случае, если необходимо знать результаты деятельности предприятия в предыдущем периоде, то для решения обратных задач необходимо знание тех значений экономических показателей или перечня действий исполнителей, которые приведут к достижению поставленных целей в будущем.  

Системы обработки знаний

и других средств, которые, с точки зрения конечного пользователя, далее не делятся.

Базовые информационные технологии

Базовые информационные технологии как правило состоят из процедур, каждая из которых содержит операции или действия.

контроль, передача.

Процедура обработки данных, содержащая логические (поиск, группировка, сортировка) и вычислительные операции.

Процедура передачи и потребления результатов решения задачи, содержащая следующие операции: контроль правильности результатов, передача их пользователю, архивирование и ксерокопирование.

Типовые процедуры базовых ИТ

информации осуществляется либо автоматически с датчиков информации, встроенных в технологическую линию или контрольно-измерительные приборы, либо вручную путем фиксации результатов какой-либо деятельности на бумажных документах или технических средствах.
1.2 Операция ввода и контроля относится к наиболее трудоемким, так как она, в большинстве случаев, сопряжена с ручными действиями. Процесс ввода документов возможен двумя способами: ручной ввод и автоматизированный ввод. При вводе возможны ошибки, которые выявляются различными методами контроля. Среди многочисленных методов контроля, базирующихся на естественной избыточности, простейшими являются: метод проверки границ (метод "вилки"); метод справочника; метод проверки структуры кода; метод контрольных сумм.
1.3 Операция передачи информации выполняется в том случае, если существует потребность во взаимодействии между территориально удаленными пользователями. Над сообщением, посылаемым источником информации выполняется преобразование в соответствующую форму, кодирование и модуляция. Приемная сторона также выполняет демодуляцию, декодирование, преобразование сообщения в первичную форму.

реквизита находится в некоторых границах. Метод эффективен, если значения контролируемого реквизита размещены равномерно на числовой оси.
Частным случаем метода проверки границ, является проверка знака вводимого значения реквизита.
В большинстве случаев вводимое число должно быть положительным, что можно проконтролировать с помощью проверки числа на знак.

Метод справочника основывается на специально созданных таблицах, где размещаются правильные коды (например, коды поставщиков). В процессе контроля происходит обращение к таблице-справочнику с целью поиска контролируемого кода. Если таковой найден, считается, что ошибка отсутствует.

табельный номер имеет следующую структуру: первый разряд указывает на номер цеха; второй-пятый – на номер работника в цеху. Если на предприятии три цеха, то можно использовать первый разряд для контроля путем сравнения его с цифрами один, два или три.

Метод контрольных сумм используется в процессе проверки правильности передачи данных в сетях. Для этого подсчитывается сумма чисел передаваемой последовательности данных до и после сеанса передачи. Суммы сравниваются, в случае несовпадения фиксируется ошибка. Контрольные суммы часто используются в антивирусных программах.

этого взаимодействия является новая информация.

Объектом воздействия в информационных процессах является информация.

Информационный процесс - это не простая последовательность действий, выполняемых с информацией, а их сложная взаимосвязь, взаимопроникновение и развитие.

Информационная технология– это цепь процедур и операций, выполняемых последовательно (параллельно) во времени.

Информационная технология - это не просто комплекс различных научных и инженерных знаний, а свод правил, регламентирующих выполнение технологических процедур.

Понятие информационной технологии неотделимо от той среды, в которой она реализована (технической, программной, организационной и т.д.).

Заключение