Веб-аналитика для интернет-магазинов Только реальные кейсы Андрей Юнисов Управляющий партнер презентация

Содержание

Управление продуктовой матрицей магазина Внутренний поиск в интернет-магазине пожарного оборудования Красным помечены товары, которых нет в ассортименте Ассортимент расширился на 200 позиций после анализа

Слайд 1Веб-аналитика
для интернет-магазинов

Только реальные кейсы

Андрей Юнисов
Управляющий партнер


Слайд 2Управление продуктовой матрицей магазина
Внутренний поиск в интернет-магазине пожарного оборудования

Красным помечены товары, которых нет в ассортименте
Ассортимент расширился на 200 позиций после анализа

Слайд 3Повышение конверсии корзины
Фиксируем ~64% «обрывов» заказов в корзине магазина
Как

исправить ситуацию и поднять конверсию?

Слайд 4Повышение конверсии корзины
Настраиваем тоннельную цель в Google Analytics
На каждом шаге видим

уход на /delivery.php
Обратных входов с /delivery.php нет

Слайд 5Повышение конверсии в формах
Новая форма изменила названия и порядок полей, а

также добавила примеров заполнения, рост конверсии почти в 2 раза

Новая
форма

Старая
форма


Слайд 6Повышение конверсии в формах
Старая
форма
Новая
форма
Качество лидов не устраивало клиента, поэтому

увеличилось число полей
Казалось бы, такое увеличение понизит конверсию сайта
Воспользовались глубинным анализом форм с помощью ClickTale (уже можно на Яндекс.Метрике)

Слайд 7Повышение конверсии в формах
Старая
форма
Новая
форма
CR1 = 77,42%
CR2 = 93,84% (!!!)
Почему

так?
Видимо, глубинные вопросы вызывают большее доверие в финансах
Эта история о силе A/B-тестирования

Слайд 8Повышение конверсии в формах
Наибольший drop дает поле 6 – область деятельности
Мы

увеличили число областей с 5 до 24
Сменили сущности формы с «ритейл/private label» на «продукты/строительство»
Результаты – в процессе тестирования, пока сильно лучше новый вариант


Слайд 9Автоматическая адаптация магазина
Главная страница сайта при прямом заходе


Слайд 10Автоматическая адаптация магазина
Заход из поиска, запрос «розетки»


Слайд 11Автоматическая адаптация магазина
Заход из поиска, запрос «выключатели»


Слайд 12Автоматическая адаптация магазина
Отказ упал в 2 раза по каждому ключевому

слову

Слайд 13Shoot me with questions ☺ Вопросы?
Андрей Юнисов
andrey@webprofiters.ru
+7 (903) 783-6448


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика