Единые стандарты работы агентств недвижимости как залог повышения эффективности бизнеса презентация

2011 года

Некоммерческое партнерство
«Уральская палата недвижимости»

базе
Положение о комиссии по этике
Национальные стандарты
Положение об аттестации
Положение о членстве

Выгоды

1. Обеспечивают возможность отличить хорошее от плохого, приемлемое от недопустимого
2. Обеспечивают быстрое и справедливое рассмотрение споров
3. Обеспечивают эффективное исполнение решений внутрицехового арбитража
4. Определяют принципы построения профассоциации, обеспечивающие ее членам экономические преимущества
5. Определяют правила конкурентной борьбы и меры ответственности за их нарушение
6. Определяют начальные стандарты профессиональной подготовки персонала компаний
7. ...и многое другое

Все нормы - на сайте www.upn.ru

общеобязательно

2. Комиссии по этике и информации формируются "из народа", в них, при желании, можно избраться или работать с совещательным голосом

3. Нарушителю есть что терять

договоров с клиентами
Споры по авансам с коллегами
Споры о несовершенных сделках
Споры из рекламы
Иные споры

Выгоды агентства:
сравнительно безопасный рынок для профессионального оператора и его клиентов

этики УПН
Правила осуществления риэлтерской деятельности УПН
Положение об информационной базе УПН
Положение об аттестации

условие работы
3. Общие квалификационные требования к исполнителям
4. Общие принципы обслуживания потребителей

Помимо имиджевых преимуществ, сертификация помогает агентству четче сформулировать требования к собственной профессиональной деятельности

Возможность требовать от контрагента выполнения определенных действий
3. Работа в режиме эксклюзивного обслуживания

... и многое другое

непрофессионалов к базе регулируется
3. Информация объектах достоверна
4. Требования к содержанию информации об объекте конкретны
5. Запрещена компративная реклама
6. Общие правила работы с другими информбазами
7. Отказ от отдельных видов рекламы как некорректных
8. Ведение базы агентов

... и многое другое

Требования к повышению квалификации агентов и брокеров
3. Учет стажа и трудовых отношений агентов и брокеров
4. Ясность и простота процедуры подтверждения квалификации
5. Поддержка доходной образовательной деятельности ассоциации

... и многое другое

бренда и преимуществ работы с членами УПН в клиентской среде
3. Обучение персонала на льготных условиях


4. Арбитраж и регулирование рынка

5. Участие в общественной деятельности

ВОЗМОЖНОСТЬ
1. Обеспечиваются всем членам УПН в принадлежащих УПН СМИ и ряде других
2. Обеспечивается бюджетом УПН (более 2 000 000 рублей в год)

3. Обеспечивается проводимыми УПН учебными курсами, а также проведением профессиональных мероприятий (организацией участия в них членов УПН)
4. Обеспечивается быстрое и эффективное регулирование рынка на принципах справедливости
5. Участие в работе органов УПН доступно каждому.

Всё это, на мой взгляд -
факторы практической эффективности конкретного агентства

ТОСС

Исполнительный вице-президент Юрист Бухгалтерия ООС
Менеджер по информполитике
Редакция газеты РИЦ

Все органы функциональны и каждый имеет свою компетенцию

Это работает в обычном российском городе много лет
Это начиналось "с нуля", как и везде
Принципы формирования материальной базы ассоциации общеизвестны
Правила устройства УПН прозрачны, доступны и могут быть приняты любой асооциацией
В Екатеринбурге живут такие же риэлтеры, как и в других городах России

агентства недвижимости:

Экономические/финансовые
Технологические/организационные
Маркетинговые/имиджевые
...и другие

Неправильно не использовать эти возможности.
В нашей профессии сотрудничество выгоднее, чем прямая и неограниченная конкуренция.