КОНЦЕПЦИЯ СОЗДАНИЯ ЗНАКА КАЧЕСТВА РИЭЛТОРА ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ Одесса, 15 сентября 2012 года презентация

года

когда-либо в своей жизни осуществляли сделки на рынке недвижимости
- Большинство респондентов (78,6%), из числа тех, кто хоть раз в жизни осуществлял сделки на рынке недвижимости, имели опыт работы с посредниками. 
- Почти половина (47,5%) из тех, кто имел опыт работы с посредниками на рынке недвижимости, оценивает это сотрудничество положительно

- У более, чем трети респондентов (39,9%) вызывают негативную реакцию невнимательность к пожеланиям клиента со стороны риэлтора.

респондентов (49,7%), хороший риэлтор должен быть, в первую, очередь честным, обладать широкими знаниями рынка недвижимости, внимателен к требованиям клиента к объекту недвижимости, обладать знаниями в области законодательства, связанного с недвижимостью - Более трети опрошенных горожан (39,9%) при выборе посреднической компании руководствуется советом близких или друзей. Треть респондентов (31,2%) обращает внимание на репутацию компании.

клиентов играет репутация; реклама только лишь «напоминает» об этой репутации

В деле привлечения клиентов наибольшую роль играет репутация компании, которую разносит «сарафанное радио».

Для более эффективной работы риэлторов существует необходимость внедрения единой базы по недвижимости и расширение практики составления договоров с клиентами.

Необходимо внедрение единых стандартов работы на рынке недвижимости и стандарты образования риэлторов.

Москва)

  «Знак качества» (мебельная промышленность - Киев, Москва)

Программа «Знак качества Ассоциации лидеров туризма» - (Киев)

Кулинарный «Знак качества» ресторанов Дубровника (Хорватия)

Знак качества полимерной отрасли (Совет представителей полимерной отрасли – Киев)

Знак экологического сельского хозяйства (Европейский Союз)