Слайд 1Золотухина Елена Болеславовна
Кандидат технических наук,
Доцент кафедры экономики и менеджмента в
промышленности НИЯУ МИФИ
Моделирование предметной области
Методология и технология проектирования информационных
систем
(Управдение ЖЦ ИС)
Автор:
Лекция 4.
ФАКУЛЬТЕТ «У»
Слайд 2Оглавление
Цели бизнес-моделирования
Основные термины и определения
Примеры моделей
Назначение моделей
Создание моделей
Выводы
ФАКУЛЬТЕТ «У»
Слайд 3ФАКУЛЬТЕТ «У»
Цели бизнес-моделирования
Формирование единого понимания бизнес-процессов организации со стороны заинтересованных лиц
Регламентация
бизнес-процессов
Сертификация по системе менеджмента качества
Обучение новых сотрудников конкретному направлению бизнеса
Определение требований к программным системам, поддерживающим бизнес-процессы
Управление бизнес-процессом с использованием моделей
Контроль качества бизнес-процессов
Создание новых направлений бизнеса
Создания исполняемых бизнес-процессов
Слайд 4ФАКУЛЬТЕТ «У»
Определение бизнес-процесса
Под бизнес-процессом понимается
последовательность видов деятельностей (операций, функций),
выполняемых различными
подразделениями предприятия,
направленная на создание продукта или услуг, имеющих ценность для потребителя, клиента или заказчика
Слайд 5ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика бизнес-моделирования
Методика моделирования и анализа бизнес-процессов является одним из инструментов
повышения эффективности бизнеса
Применение методики нацелено на:
создание рациональных бизнес-процессов
автоматизацию бизнес-процессов
исключения технологических ошибок
И как следствие:
сокращение затрат на производство продукции и услуг
повышение качества продукции и услуг
увеличение прибыли компании
Слайд 6ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика/Нотация/Инструмент
Методика - совокупность способов, при помощи которых объекты реального мира
(например, деятельность организации) и связи между ними представляются в виде модели
Нотация - визуальное представление элементов моделирования
Инструмент - программное обеспечение, применяемое для моделирования бизнес-процессов
Слайд 7ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика/Нотация/Инструмент
К числу наиболее распространенных методик относятся :
моделирования бизнес-процессов (Business
Process Modeling, IDEF0)
моделирование потоков работ (Work Flow Modeling, IDEF3)
моделирование потоков данных (Data Flow Modeling, DFD (Data Flow Diagramming))
ARIS
Моделирование Rational Unified Process
Слайд 8ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика бизнес-моделирования
Слайд 9ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика бизнес-моделирования
Слайд 10ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика бизнес-моделирования/
Нотация
Слайд 11ФАКУЛЬТЕТ «У»
Методика бизнес-моделирования/
Инструмент
Слайд 14ФАКУЛЬТЕТ «У»
Модели бизнес-процессов
Слайд 15ФАКУЛЬТЕТ «У»
Соглашение по бизнес-моделированию
Слайд 16ФАКУЛЬТЕТ «У»
Соглашение по бизнес-моделированию
Слайд 17ФАКУЛЬТЕТ «У»
Описание бизнес-процессов/
Регламенты
Слайд 18ФАКУЛЬТЕТ «У»
Описание бизнес-процессов/
Модель
Слайд 19ФАКУЛЬТЕТ «У»
Моделирование документов
Слайд 20ФАКУЛЬТЕТ «У»
Моделирование документов
Слайд 21ФАКУЛЬТЕТ «У»
Описание моделей документов
Слайд 22ФАКУЛЬТЕТ «У»
Пример моделей предметной области
Слайд 23ФАКУЛЬТЕТ «У»
Пример моделей предметной области. Состав БП
Слайд 24ФАКУЛЬТЕТ «У»
Пример моделей предметной области. Состав БП
Слайд 25ФАКУЛЬТЕТ «У»
Пример моделей предметной области. Состав БП
Слайд 26ФАКУЛЬТЕТ «У»
Пример моделей предметной области. Состав БП
Слайд 27ФАКУЛЬТЕТ «У»
Пример моделей предметной области. Состав БП
Слайд 28ФАКУЛЬТЕТ «У»
Назначение моделей предметной области
Слайд 29ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Диаграмма функций языка UML (use case diagram)
Слайд 30ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Пакет (Package ) для изображения группы бизнес-процессов
Слайд 31ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Связь зависимость между двумя группами бизнес-процессов
Слайд 32ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Изображение бизнес-процесса
(Business Use Case)
Слайд 33ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Роль (Business actor ) - субъект или
объект, находящийся в окружении бизнеса
Слайд 34ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Для отображения связей между бизнес- процессами можно
использовать связи :
включает «include»
расширяет «extend»
родитель - потомок «generalization»
Слайд 35ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Связь между бизнес-процессами со стереотипом включает «include»,
должна использоваться, когда разные бизнес-процессы включает в себя один и тот же бизнес-процесс
Слайд 36ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Пример использования связи«include»
Слайд 37ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 38ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 39ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 40ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 41ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Некоторые бизнес-процессы могут выполняться при наступлении определенных
условий или быть опциональными. В этом случае следует использовать связь со стереотипом расширяет «extend»
Слайд 42ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Пример использования связи«extend»
Слайд 43ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Связь со стереотипом родитель - потомок «generalization»
должна использоваться, когда необходимо чтобы бизнес-процесс потомок обладала всеми свойствами бизнес- процесса родителя и возможно какими – то дополнительными свойствами
Слайд 44ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Пример использования связи«generalization»
Слайд 45ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Примеры процессов, связанных связью«generalization»
Слайд 46ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Для отображения связи между ролью и бизнес-процессом
может использоваться связь со стереотипом взаимодействует «communicate». Связь отображается сплошной линией с названием стереотипа. Для отображения этих связей также можно использовать собственные стереотипы
Слайд 47ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Пример изображения связи между инициатором бизнес-процесса
и
бизнес-процессом со стереотипом взаимодействует «communicate»
Слайд 48ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Для отображения целей, которые поддерживают бизнес процессы,
может использоваться элемент класс со стереотипом цель. В этом случае рекомендуется на диаграмме отображать связь между бизнес процессом и целью с использованием связи зависимость (dependency) со стереотипом поддерживает. Связь должна иметь направление от бизнес- процесса к цели, которую он поддерживает
Слайд 49ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Пример связи между бизнес-процессом и целью
Слайд 50ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Модель с составом бизнес-процессов должна строиться как
иерархия пакетов.
На первом уровне следует изображать только один пакет с наименованием группы процессов.
На последующих уровнях следует изображать подгруппы процессов, и на самом последнем уровне - собственно процессы и связанные с ними бизнес- роли, и цели
Слайд 51ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 52ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 53ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 54ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 55ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «Состав БП»
Слайд 58ФАКУЛЬТЕТ «У»
Создание модели «БП в виде потока работ»
Слайд 60Выводы
Модели бизнес-процессов представляют собой самостоятельный результат
Модели бизнес-процессов используются для:
документирования имеющихся процедур
и создания регламентов бизнес-процессов
создания новых направлений бизнеса
анализа имеющихся и предлагаемых процессов
выявления слабых мест и ошибок в процессах
выявления требований к АС, поддерживающих замоделированные процессы