Управление персоналом в дистанционных офисах презентация

Содержание

«Отдаленность измеряется не расстоянием» Антуан де Сент-Экзюпери. Земля людей (планета людей) Знакомство: Мое имя, компания, должность. Вспомните пример из жизни, когда Вы чувствовали себя частью команды (возможно даже команды мечты)

Слайд 1Прохорова Д.А., ведущий менеджер по персоналу РЦО Ригла, управляющий РЦО.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

В ДИСТАНЦИОННЫХ ОФИСАХ

Слайд 2«Отдаленность измеряется не расстоянием»
Антуан де Сент-Экзюпери.
Земля людей (планета людей)
Знакомство:

Мое имя, компания,

должность.
Вспомните пример из жизни, когда Вы чувствовали себя частью команды (возможно даже команды мечты) Что делало эту команду командой? Напишите ассоциацию.
Какой удаленной командой Вы управляете сейчас?

Слайд 3Определения


Слайд 4Команды, управляемые на расстоянии


Слайд 5Работа в группах


Слайд 6Факторы, влияющие на виртуальные команды


Слайд 7Факторы, влияющие на виртуальные команды


Слайд 8Работа в группах


Слайд 9Минусы


Слайд 10Сложности, связанные со временем


Слайд 11Этапы развития команды (по Такмену и Дженсеру)


Слайд 12 игра «цифры»


Слайд 13«Доверие – первое условие дружбы»
Лабрюйер Жан.
Установление доверительных отношений
Доверие – базовое чувство

для установления контакта. Это уверенность в чьей-либо добросовестности, искренности, в правильности чего-нибудь.

?

Что может сделать менеджер для установления атмосферы доверия в виртуальной команде?


Слайд 14Командообразование для членов виртуальной команды


Слайд 15Анти-образы группового доверия
Микроменеджмент
Искажение информации
Утаивание информации и контекста
Негативная обратная связь
Необязательность
Недостаток ЗУМ
Излишняя отчетность
Публичные

наказания

Безполезные KPI

Нечестность

Нереалистичные ожидания

Кумовство и фаворитизм

Сплетни

Конфликты


Слайд 16Работа в группах.
Функции менеджмента.


Слайд 17Особенности планирования в удаленном формате


Слайд 18Особенности планирования в удаленном формате


Слайд 19Особенности планирования в удаленном формате


Слайд 20Особенности планирования в удаленном формате


Слайд 21Особенности планирования в удаленном формате


Слайд 23Основные каналы передачи информации


Слайд 24Этапы коммуникации


Слайд 25Вступление в контакт. Техники.


Слайд 26Этап выяснения информации.


Слайд 27Активное слушание


Слайд 28Метод Парафраз.


Слайд 29Этап убеждения, аргументации
Трехчастная структура аргумента


Слайд 30Этап завершения контакта.


Слайд 31Упражнение


Слайд 32Технические средства взаимодействия в дистанционной команде


Слайд 33Виртуальное совещание.
На что нужно обратить внимание при:


Слайд 34Подготовка к совещанию


Слайд 35Проведение виртуального совещания


Слайд 36Завершение совещания


Слайд 37Навыки эффективного общения по телефону


Слайд 38Правила общения по телефону


Слайд 39Мимика и жесты во время делового общения по телефону


Слайд 40Голос


Слайд 41Характеристики эффективных письменных коммуникаций


Слайд 42Обратная связь


Слайд 43Обратная связь может быть


Слайд 44Техника «кусок пирога»
Используйте в ответ на неконструктивную критику.


- Начните с

фразы «Да, Вы абсолютно правы…»
Согласитесь с частью информации (это и есть «кусок пирога»
Предложите позитивную интерпретацию «в свою пользу»

Слайд 45«Принцип сэндвича»
Оптимальное соотношение похвалы и критики в обратной связи 60 на

40.


Вначале-похвала
Потом критика
И в завершении опять похвала.

Слайд 46Коучиг


Слайд 47Спасибо за
внимание!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика