Слайд 1Управление организационной культурой
Масилова М.Г.,
канд. социол. наук, доцент
Слайд 3Векторы исследования организационной культуры
Тема 1
Слайд 4Культура
«Культура» -
ряд идей, убеждений, традиций,
ценностей и знаний, на которых
базируется социальная
деятельность
Слайд 5Организационная культура
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА – это
Слайд 6Организационная культура
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА – это
набор целей, ценностей, норм и правил,
носящих
относительно стабильный
характер и разделяемый большинством
ее сотрудников
Слайд 7Уровни культуры и их взаимосвязь
Слайд 8Многогранность феномена оргкультуры
Слайд 11Уровневая структура организационной культуры (по Э. Шейну)
Источник: Т.О.
Соломанидина Организационная культура компании [13, С.15].
Слайд 13Управление ОК
Управление – это
целенаправленная деятельность, включающая взаимосвязанные компоненты:
цели
субъект управления
объект
управления
способы и инструменты воздействия
результат достижения целей
Слайд 15Результат управления ОК
Главный результат успешной работы по формированию и развитию организационной
культуры компании – это
показатели труда
приверженность сотрудников.
Приверженность – это отождествление человека со своей организацией, выражающееся в стремлении работать в ней и способствовать ее успеху.
Слайд 16Управление организационной культурой
сознательные направленные попытки руководства распространить среди своих подчиненных определенные
взгляды, надежды, верования, ожидания, систему ценностей, которые соответствуют целям и стратегии организации
формирование, ее поддержание и при необходимости изменение
Слайд 17Этапы развития организации и элементы организационной культуры
Первый этап – рождение компании
команда
миссия
организационная легенда
Слайд 18Этапы развития организации и элементы организационной культуры
Второй этап – первые шаги
организационная
символика
организация офиса
стиль поведения
Слайд 19Этапы развития организации и элементы ОК
Третий этап – первые успехи
первые легенды
система коммуникаций
отчуждение между персоналом и руководством
Слайд 20Этапы развития организации и элементы ОК
Четвертый этап – структурирование
формализованные процедуры оценки,
аттестации, конкурсов, совещаний
формирование традиций
Слайд 21Этапы развития организации и элементы ОК
Пятый этап – развитие
оформление организационной культуры
прописывание
организационных кодексов, идеологии бизнеса, организационной истории
Слайд 22Этапы развития организации и элементы ОК
Шестой этап – стабильность
механизмы взаимодействия ритуализируются
несоответствие
«писаных» и «неписаных» правил
Седьмой этап – новое развитие или стагнация
выработка новой стратегии
Слайд 23Процесс создания оргкультуры компании
Слайд 24Управление организационной культурой в деятельности компании
Организационная культура проявляется в трех срезах:
модели выполнения работ
модели делового взаимодействия
модели межличностного общения
Слайд 25Управление организационной культурой
1.Элементы модели выполнения работы
Стратегическое, тактическое и оперативное
планирование
Делегирование ответственности и постановка задач
Исполнение
Контроль за реализацией
Оценка результатов работы
Обратная связь
Слайд 26Управление организационной культурой
2. Элементы, определяющие модели делового взаимодействия (деловая коммуникация между
сотрудниками)
Каналы передачи информации
Вид передаваемой информации
Проведение совещаний
Качество докладов
Характер обсуждений
Слайд 27 Управление организационной культурой
3. Элементы, определяющие модели межличностного общения
Наличие сложившихся
групп со сходными увлечениями (спорт, искусство, хобби…)
Проявление интереса к личной жизнью сотрудников (успехи, проблемы, увлечения)
Начало рабочего дня
Организация перерывов
Организация досуга
Слайд 28Задание
Раскрыть этапы формирования организационной культуры
Предложить механизмы управления процессом формирования ОК
Слайд 29Эффективность методов изменения корпоративной культуры
Слайд 30
Масилова Марина Григорьевна,
доцент кафедры управления,
доцент, кандидат социологических наук
ауд. 1533
marina.masilova@vvsu.ru