Слайд 1Your Guide to EPAM (Ryazan)
EPAM Employee HandBook
Слайд 2Темы тренинга
Охрана труда и пожарная безопасность
Программное обеспечение и Лицензирование
Информационная
безопасность
Правила коммуникации
Правила работы в офисе
Слайд 3Общая информация
Правила работы в офисе
Слайд 4Рабочий график
Рабочий график Компании определяется локальным трудовым законодательством.
Часы обязательного
присутствия в офисе:
рабочий день начинается не позднее 11:00.
Изменение рабочего графика:
для сотрудников возможно после согласования с Resource Manager или Project Manager;
для стажеров – после согласования с инструктором.
Испытательный срок: 90 дней
Слайд 5Рекомендуемый стиль одежды
В офисах компании можно находиться в повседневной “Casual” одежде
При работе на стороне заказчика требуется деловой стиль одежды
Категорически не приветствуется пляжный стиль одежды в офисе
Слайд 6Пропуск
Электронный пропуск выдаётся офис-менеджером
При утере пропуска необходимо оперативно сообщить офис-менеджеру рязанского
офиса
Слайд 7Организация питания сотрудников
В офисе организована кухня
Холодильники, микроволновые печи, чайник, одноразовая
посуда.
В коридорах стоят деспенсеры с водой
Чай в пакетиках, сахар, кофе, какао и растворимые сливки (бесплатно).
Ближайшие места общепита
Кафе в здании ЕПАМ на ул. Гоголя 16.
Слайд 8Организация питания сотрудников
У сотрудников рязанских офисов есть возможность заказывать обеды с
доставкой в офис. Заказ обедов производится централизованно, в офисе на Гоголя этим вопросом занимается Татьяна Калинова (комната 409) - Tatiana_Kalinova@epam.com
Не забывайте убирать за собой на столах.
Еда в холодильнике НЕ для общего пользования.
Слайд 9Запреты и ограничения
В рабочее время в офисе недопустимо употребление алкогольных напитков
В
зданиях офиса курить не принято, поэтому места для курения нет. Для этого следует выйти на улицу.
Слайд 10Игры и нерабочая деятельность
Сотрудникам разрешается в нерабочее время использовать оборудование в
личных целях если это не противоречит закону и инструкциям компании
Допускается использовать производственные помещения для проведения частных мероприятий (например празднование дня рождения) в нерабочее время
Слайд 12Коммуникация
Коммуникации в EPAM осуществляются:
Персональные встречи и митинги
Телефонные конференции
Видео конференции
E-mail
Instant
Messengers, желательно Skype (ICQ запрещена)
Блоги
Слайд 13Правила переписки у EPAM
Официальная переписка в компании на английском языке
Никогда не
оставляйте письмо без ответа если вы указаны в поле “To”
Не отвечайте первым на письмо где вы в “Cc”
При пересылке конфиденциальной информации необходимо включать кодирование
Под письмом должна стоять официальная подпись Signatures
Письма отсылаемые с сервера компании нельзя считать личной перепиской
Слайд 15Телефонные звонки
Телефоны – программные ZoIPer, X-Lite
Внутри EPAM - четырехзначный номер
Другие
направления – через 9, затем номер телефона, например:
9 46 46 46 - Рязань
9 8 905 123 23 23 - мобильный
9 8 495 222 22 22 - Москва
Слайд 16EPAM Distribution Lists
Проектные (Project Имя Проекта)
По областям знаний (Skill …)
По нерабочей
деятельности (NoWork …)
Самоуправляемые (Self-Managed …)
Слайд 17EPAM Distribution Lists
Project XXXX – список рассылки на проект
Org XXXX
– общие списки компании (например, Org Employees),
WFA XXXX – административные списки (например, WFA Human Resource),
WFB XXXX – бизнес списки (например, WFB Sales),
WFT XXXX – технические списки (например, WFT IT Help Desk).
Слайд 18EPAM Public Folders
В общих папках (Public Folders) хранятся все письма рассылаемые
на:
проектные списки рассылок (Project DLs),
списки по областям знаний (Skill DLs),
нерабочие списки рассылок (NoWork DLs).
Слайд 19Доступ в интернет
Запрещено скачивание видео файлов из интернета (в форматах MPEG,
AVI и т.д.)
Использования интернета для личных целей допустимо только в нерабочее время
Запрещено администрирование коммерческих интернет ресурсов
Запрещается использовать программы для сканирования интернет - ресурсов
Слайд 21Запросы в Help Desk
по электронной почте (help_desk@epam.com)
через запрос в
Help Desk Center (https://hdc.epam.com/hdc)
по телефону
Сообщите важность заявки:
Work Stoppage
High
Normal по умолчанию.
Слайд 22Звонок в Help Desk по телефону
Emergency IT Support (нерабочее время и
выходные):
+375 (29) 129 28 02
+375 (29) 129 28 03
+375 (29) 129 28 04
Слайд 23Безопасность
Информационная Безопасность
Слайд 24Политика Clear Desk и Clear Screen
Не оставлять бумажную документацию вне рабочего
места в офисе
Удалять информацию с досок в переговорных комнатах после встреч
Уничтожать конфиденциальную документацию в шредере
Блокировать компьютер при оставлении рабочего места
Clear Screen and Clear Desk Policy
Слайд 25Information Asset Management
Классы данных, требующих повышенного уровня безопасности:
Project Strictly Confidential
(Финансовая информация
по проекту)
Special Personal Data
(Медицинские или другие важные данные по сотруднику)
Personal Strictly Confidential
(Финансовые и данные связанные с наймом сотрудника)
Company Strictly Confidential
(Финансовая информация Компании, информация о заказчиках)
Слайд 26
Программное обеспечение и Лицензирование
Слайд 27Корпоративное программное обеспечение
Сотрудник получает компьютер с программным обеспечением, установленным согласно его
роли (IT Roles)
Software Package Control Work Instruction (Инструкция по контролю ПО) в EPAM PAL
Слайд 28Запрещённое ПО – Zero Tolerance
Строго запрещено использование, хранение или пересылка следующего
ПО, с использованием ресурсов EPAM Systems:
peer-to-peer software
music/movie sharing software
pornography
Слайд 29
Охрана труда и пожарная безопасность
Слайд 30Техника безопасности
Сотрудник должен выключать рабочий компьютер:
На ночь
На выходные, праздники и отпуска
В
случае серьезного нарушения работы электросети
В случае отказа рабочего компьютера
Слайд 31Техника безопасности
Аптечка хранится на Ресепшн
Огнетушители на каждом этаже
Каждые 1,5 – 2
часа - перерыв в работе
Расстояние от глаз до экрана монитора - 600 – 700 мм (но не менее 500 мм)
Слайд 32Поражение электротоком
В случае поражения электротоком:
Освободить от действия электрического тока не прикасаясь
к пораженному человеку (в случае необходимости)
Оказать пострадавшему первую медицинскую помощь
Позвонить в Скорую помощь (03)
Слайд 33Противопожарная безопасность
В случае возникновения возгорания:
Позвонить в Пожарную часть (01)
Отключить все электрическое
оборудование
Помочь сотрудникам эвакуироваться из офиса (при необходимости)
Попытаться потушить огонь самостоятельно (если возможно)
Слайд 35EPAM Employee HandBook
For more information, please contact:
Name
Title
EPAM Systems, Inc.
Address
City, State, Zip
Code
Phone:
Fax:
Email:
http://www.epam.com