Слайд 2ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Образование
2007 – 2011 гг., ЮКГУ им.М.Ауезова, специальность – Международные отношения;
Опыт
работы
2011-2012гг. ТОО «Главпроектстрой» - офис -менеджер;
специалист по подготовке персонала АЗС;
2012-2013гг. Шымкентский Университет-лаборант
2013-2017гг. Оператор Call center АО Kcell
2017-специалист по корпоративному обслуживанию АО Kcell
Мои ценности – личностный рост, семья, здоровье
Личные качества – коммуникабельность, общительность, умение работать с командой, нацеленность на результат.
Интересы – чтение, занятия спортом, прогулки на свежем воздухе, отдых с друзьями.
Слайд 4Your Vision
Твое видение как SPV на следующие 3 года – совершенствовать
профессионализм свой.
Что значит SPV для компании? – это человек, который помогает компании достигать КВЦ
3 самых важных КВЦ для SPV ежегодно – service, NPS, компетенции команды
Стороны развития для SPV, 3 самые критично необходимые вещи, чтобы стать успешным SPV
- четко двигаться к поставленным целям (обучение, контроль и мотивация команды)
Создание и поддержание теплого климата в команде
Непрерывное развитие себя как руководителя