Результативні продажі у торговому залі презентация

Содержание

Регламент Тривалість: 10:00..17:00 Перерви: 11:30 (кава-брейк 15 хв.) 13:00 (обід 1 год.) 15:30 (кава-брейк 15 хв.)

Слайд 1Тренінг “Результативні продажі у торговому залі” (для старших продавців)

Слайд 2Регламент
Тривалість: 10:00..17:00
Перерви:
11:30 (кава-брейк 15 хв.)
13:00 (обід 1 год.)

15:30 (кава-брейк 15 хв.)

Слайд 3Правила тренінгу
Пунктуальність
піднята рука
один говорить – інші слухають
активність

зняття погонів
поважати думку іншого
мобільні в тихий режим
щирість

Слайд 4Знайомство
Розповісти про себе на роботі, поза роботою, налаштування до тренінгу

від 1 до 10 балів

Слайд 5Важливо
Очікування
Побоювання

Слайд 6Бос
Хто є найголовнішим у Вашій компанії?

Слайд 7Що хоче клієнт?

Слайд 8Ріст клієнта
Потенційний клієнт

Слайд 9Ріст клієнта
Клієнт

Слайд 10Ріст клієнта
Постійний клієнт

Слайд 11Ріст клієнта
Постійний лояльний клієнт

Слайд 12Ціль
Перетворення потенційного клієнта в постійного лояльного

Слайд 13Як?
Перетворити потенційного клієнта в постійного лояльного

Слайд 14ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 15ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 16ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 17Контакт
Що потрібно робити для кращого встановлення контакту?

Слайд 18ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 19Основні типи запитань
Відкриті
Альтернативні
Закриті

Слайд 20Відкриті запитання
Потребують розширеної відповіді
Починаються з: “Як”, “Якими”, “Для яких”,

“Що”…
“Чому” - заборонено

Слайд 21Альтернативні запитання
Вибір: “те чи те”, те або те”

Слайд 22Закриті запитання
Потребують відповіді “так” або “ні”

Слайд 23“Активне слухання”
“Біла магія”:
ехо
резюме
уточнення
невербальний супровід
емоційне повторення почутого

Слайд 24ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 25Вправа “Лимон”

Слайд 26Презентація
Що потрібно робити для проведення ефективної презентації товару чи послуги?

Слайд 27Формула презентації “ВВ”
Властивість товару
Об’єднуючий вислів
Вигода клієнта
+
=

Слайд 28ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 29Опрацювання сумнівів, заперечень та запитань
Позитивно налаштуватися
Дослухати до кінця
Зробити професійну паузу (2..4 секунди)
Приєднатися
При

потребі уточнити
Навести аргументи
або варіанти рішення

Слайд 30ЕТАПИ ПРОДАЖУ
ПІДГОТОВКА
ВСТАНОВЛЕННЯ КОНТАКТУ
ВИЗНАЧЕННЯ ПОТРЕБ
ПРЕЗЕНТАЦІЯ
РОБОТА ІЗ СУМНІВАМИ, ЗАПЕРЕЧЕННЯМИ ТА ЗАПИТАННЯМИ
ЗАВЕРШЕННЯ ПРОДАЖУ

Слайд 31Постановка задач (цілей)
Правило SMART:
S – конкретна
M –

вимірна
A – досяжна
R – актуальна
T – визначена в часі

Слайд 32Валіза
Що важливого я беру з цього тренінгу?

Слайд 33Результат
Тренінг ? впроваджуйте в дію!

Слайд 34Звертайтесь
Завжди Вам раді!
www.zdanevych.com.ua

Похожие презентации

Самоменеджмент 419
Коучинг әдісі 931
Основні поняття професійної діяльності та управління професійною діяльністю. Системна організація професійної діяльності 606
Управление научными инновационными проектами 501
Основы безопасности полетов. Элементы атс 460
Official letter 472

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика