- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Построение успешной команды продаж презентация
Содержание
- 1. Построение успешной команды продаж
- 2. когда кто как
- 3. эволюция организации продаж энтузиазм основателя предпринимательский подход система продаж t
- 4. эволюция организации продаж энтузиазм основателя предпринимательский подход система (команда) продаж t
- 5. мысли, которые приходят в голову бизнес-процессы роли, структуры цена продукт
- 6. процессы отношений с клиентом привлечение обсуждение сделки обслуживание развитие сделка запрос
- 7. что то пошло не так привлечение обсуждение
- 8. customer journey осознание интерес желание изучение
- 9. синдром аниматора
- 10. синдром аниматора
- 11. Pull vs. Push
- 12. доверие – главная добродетель доверие
- 13. бригада проводников
- 14. бизнес-процессы. основные этапы привлечь обсудить сделку обслужить развить lead gen
- 15. бизнес-процессы. кто в ответе? lead gen
- 16. цели и KPI цели: финансовые показатели KPI:
- 17. командные цели и KPI цели: финансовые показатели
- 18. цели и KPI по ролям цели: личные
- 19. специфика salesman личные цели выше командных причина: стресс отказов
- 20. цели и KPI по ролям цели: командные
- 21. цели и KPI по ролям цели: командные
- 22. цели и KPI по ролям цели: командные
- 23. KPI – зона компромисса lead gen Q запросов $ запросов качество запросов
- 24. кто здесь босс? чья ответственность?
- 25. миссия и вызовы для лидера кто ты
- 26. who I am? руководитель? лучший продавец?
- 27. распределение ролей
- 28. sales management эффективность продаж планы продаж подготовка мотивация контроль бизнес-процессы + =
- 29. виды мотивации материальное вознаграждение мотивация страхом гибридная мотивация моральное стимулирование
- 30. виды мотивации прозрачно и справедливо
- 31. материальное вознаграждение нарушение процессов невыполнение KPI
- 32. мотивация по ролям по ролям фикс
- 33. мотивация по ролям по ролям фикс
- 34. мотивация по ролям по ролям фикс
- 35. закон мироздания нет результата- сотрудник не хочет не умеет
- 36. мысли босса продаж напрягаться самому? HR должен? пусть тренер отдувается
- 37. эффективная подготовка
- 38. KPI подготовки продукты база: 2-10
- 39. эффективная подготовка
- 40. KPI подготовки продукты 2-6 часа/3
- 42. спасибо за внимание!
Слайд 4эволюция организации продаж
энтузиазм
основателя
предпринимательский подход
система
(команда)
продаж
t
Слайд 7что то пошло не так
привлечение
обсуждение сделки
обслуживание
развитие
сделка
запрос
низкая конверсия. плохой winrate
Слайд 8customer journey
осознание
интерес
желание
изучение
действие (сделка)
сравнение
удовлетворение
повторная сделка
любопытство
лояльность
рекомендации
Слайд 16цели и KPI
цели: финансовые показатели
KPI: воронки продаж
KPI: нормативы по контактам
бюджет:
стратегия: регионы/отрасли/каналы/портрет
Слайд 17командные цели и KPI
цели: финансовые показатели
KPI: воронки продаж
KPI: нормативы по контактам
бюджет: количество персонала
стратегия: регионы/отрасли/каналы/портрет
Слайд 18цели и KPI по ролям
цели: личные и командные финансовые показатели
KPI: воронки
KPI: нормативы по контактам
бюджет: стоимость коммуникаций
стратегия: регионы/отрасли/каналы/портрет
Слайд 20цели и KPI по ролям
цели: командные финансовые показатели
KPI: нормативы по контактам
стратегия: регионы/отрасли/каналы/портрет
цели личные: Q лидов/встреч)
Слайд 21цели и KPI по ролям
цели: командные финансовые показатели
цели личные: (Q/$ лидов)
KPI:
бюджет траффика
стратегия: регионы/отрасли/каналы/портрет
KPI: конверсия (клики – лиды)
Слайд 22цели и KPI по ролям
цели: командные финансовые показатели
KPI: воронки (Q/$ френдов)
KPI:
бюджет контента и траффика
стратегия: регионы/отрасли/каналы/портрет
Слайд 25миссия и вызовы для лидера
кто ты есть?
процессы и план продаж
мотивация по
набор по ролям
подготовка команды
Слайд 28sales management
эффективность продаж
планы продаж
подготовка
мотивация
контроль
бизнес-процессы
+
=
Слайд 29виды мотивации
материальное
вознаграждение
мотивация
страхом
гибридная
мотивация
моральное
стимулирование
Слайд 31материальное вознаграждение
нарушение процессов
невыполнение KPI
за достижение целей
процент
премия
отсутствие наказаний!
выполнение процессов
достижение KPI
за выполнение
фиксированная
часть
(фикс)
переменная
часть
(флекс)
бонус
вычет
+
+
-
ДОХОД СОТРУДНИКА
Слайд 32мотивация по ролям по ролям
фикс
процессы, воронки, нормативы
флекс
% от личных продаж, %
разовые задачи по процессу
бонус
вычет
процессы, нормативы
Слайд 33мотивация по ролям по ролям
фикс
сценарии, воронки, нормативы
флекс
премия за Q лидов, премия
наставничество, ноу-хау
бонус
вычет
сценарии, нормативы
Слайд 34мотивация по ролям по ролям
фикс
инструменты, скорость
флекс
премия за Q лидов, премия за
тест новых инструментов
бонус
вычет
пренебрежение бюджетом и скоростью
Слайд 37эффективная подготовка
инструкция продавца
описание продукта
процессы
CRM
инструктаж
тренинг
регламент
внутренний инструктор
экзамен
Слайд 38KPI подготовки
продукты
база: 2-10 часов, 2-6 часа/3 мес.
процессы
операционные: bpm systems.
процессы
коммуникационные: 1-2 часа/нед.
CRM
база: 2-10 часов, 2 часа/3 мес.
Слайд 39эффективная подготовка
инструкция
описание продукта
инструменты
IT и
аналитика
семинары
тренинг
регламент
внешние ресурсы и самообразование
сертификация
Слайд 40KPI подготовки
продукты
2-6 часа/3 мес.
процессы
взаимодействие: bpm systems.
процессы
операционные: 1-4 часа/нед.
IT
1-4 часа /нед.
