Организация как объект управления презентация

взаимосвязь, согласованность, упорядоченность частей, обусловленная строением целого.
Организация – совокупность целенаправленных действий, ведущих к образованию необходимых связей.
Организация – представление о модели устройства процесса или системы.

Организация характеризует объективные, субъективные и смешанные процессы или системы в материальном, интеллектуальном и смешанном выражении

человека является результатом объективной организации?
В чем проявляется эффект синергии рыночной организации?

процедура

достижения определенной цели, осуществляющих совместную деятельность через разделение обязанностей, объединенных единым организационным стержнем, а также определенным властным началом в рамках некоторых границ в той или иной организационной форме для создания новой сущности.

новой сущности

наблюдения, приведите примеры всех типов организаций.

практики, в основе которого лежит исследование объектов/процессов как систем.
К числу задач, решаемых теорией систем, относят:
- определение общей структуры систем;
- организацию взаимодействия между подсистемами и элементами;
- учет влияния внешней среды;
выбор оптимального алгоритма функционирования системы.

отношения между ними, выделенное из среды с определенной целью в рамках определенного временного интервала.
Элемент - простейшая неделимая часть системы.
Подсистема – выделенная совокупность взаимосвязанных элементов, способных выполнять относительно независимые функции, подцели, направленные на достижения общей цели системы.
Связь – все то, что обеспечивает возникновение и сохранение структуры и целостности свойств системы.
Обратная связь является основой саморегулирования и развития системы, приспосабливает их к изменению условий существования. Обратная связь – воздействие результатов функционирования системы на характер этого функционирования.
Если обратная связь усиливает результаты функционирования, то она называется положительной, если ослабляет - отрицательной. Положительная обратная связь может приводить к неустойчивым состояниям, тогда как отрицательная обратная связь обеспечивает устойчивость системы.

канал связи
Ресурсы на входе
Выход (продукт, услуги и др.)
Внешние воздействия
Исходящая информация и решения
Информация о внешней среде

Управляющая система

Управляемая система

7

3

5

1

2

6

4

действия

Внешняя среда косвенного действия

Политическая среда

Экономическая среда

Правовая среда

Географические условия

Экология

Научно-технический прогресс

Культурная среда

Социальная среда

на реальном примере.

и эмерджентности (возникновении новых свойств в системе, которыми ее элементы не обладают).
Членимость – свойство системы разделятся на подсистемы (элементы), которые являются одновременно подсистемами (элементами) некоторой другой системы.
Устойчивость – свойство системы сохранять состояние равновесия или некоторого движения при воздействии на нее факторов, вызывающих определенные начальные отклонения.
Целенаправленность - стремление достичь цели (предпочтительного состояния) . Глобальная цель функционирования любой системы – достижение состояния эффективности. Потенциальная эффективность – предельно достижимое значение того или иного показателя качества системы для заданных исходных и ограничивающих данных о ней, а также при соответствии этому показателю решения задачи оптимального выбора (параметров, управления, поведения, взаимодействия со средой).
Управляемость – принципиальная возможность перевода системы из одних состояний в другие с помощью управляющего воздействия, которое выбирается из класса допустимых управлений.
Баланс обособленности от среды (границы) и взаимодействия со средой, развитие под ее влиянием.
Синергия – различие в потенциале системы в целом и сумме потенциалов отдельных ее частей.

или социальном событии.
Эффект – предметно изучаемое многообразие и повторяемость действий связей.
Сущность – полное описание наиболее важных составляющих выделенного эффекта, проверенное экспериментально, раскрывающее суть исследуемых связей.
Закономерность – доказанная неизбежность или высокая вероятность систематического повторения выявленной, сформулированной и идентифицированной связи.
Закон – теоретически доказанное и практически иллюстрированное абсолютное подтверждение объективности и неизбежности реализации установленной связи; объективная, существенная, устойчивая связь явлений или событий.

или стихийно стремится сохранить себя как целостное образование.
Закон синергии – для любой организованной системы существует набор ресурсов (свойств, технологий и т.д.), при котором совокупный потенциал системы больше суммы потенциалов ее элементов.
Закон развития – каждая система стремится достичь максимального суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла.
Закон композиции – организация как целое имеет приоритет над своими частями, т.е. цели орг.подсистем есть детализация целей организации, цели подсистем подчинены, согласованы с целью всей системы.
Закон наименьших – устойчивость системы как целого определяется наименьшей относительной устойчивостью ее частей.
Закон онтогенеза – каждая система проходит в своем развитии несколько качественно различных стадий – стадий жизненного цикла (формирование, рост, развитие, зрелость, кризис).

составляющих за счет взаимоувязки и согласования действий организованных элементов.
Потенциал организации больше суммы потенциалов ее составляющих.
Цель и главный результат организации – повышение ее потенциала.

Закон формации устанавливает корреляции связей организации и формы.
Форма организации определяется строением ее связей.

построения и представления планируемой организации.
Цель частного представляет собой подцель общего.

Глобальная цель

Стратегические цели

Тактические цели

Оперативные цели

Локальные цели

Частные цели

АНАЛИЗ

СИНТЕЗ

качественных ресурсов составляющих элементов и связей в новые качества, необходимые организации, как частное проявление действия закона синергии.
Закон соответствия устанавливает наличие качественной преемственности между организацией и ее составляющими.

Уровень организации определяется уровнем информатизации.
Законом информатизации организации определяется уровень ее соответствия анализу и оценке сложившейся ситуации.
Организация осуществляется настолько последовательно, детерминировано и эффективно, насколько это позволяет ее информационное обеспечение.

организации.
Единство анализа и синтеза определяется общей траекторией.


Закон самосохранения определяет приоритетное стремление организации к самосохранению.

 

организации.
Возникновение, становление и развитие организации неизбежно сменяется стагнацией, распадом и ликвидацией, составляющими ее жизненный цикл.

Жизненный цикл организации

Возникновение

Становление

Развитие

Стагнация

Разложение

Ликвидация

– правило осуществления, руководство к действию.
Принцип – нормы, правила, установки, требования, рекомендации, которыми пользуется субъект при формировании и осуществлении функционирования процесса или системы.

логической последовательности: частная-локальная-оперативная-тактическая-стратегическая-глобальная.
Проблемы, задачи, решения, результаты и другие составляющие организации адаптируются к представлению цели.
Разработка, постановка и корректировка цели осуществляются непрерывно в процессе ее достижения.
Эффективная постановка и достижение цели основываются на стратегическом планировании функционирования и развития организации.

Любая организация достоверно представляется совокупностью взаимосвязанных элементов.
Толерантность – устойчивость к внешним воздействиям. Существование организации определяется устойчивостью к внешним воздействиям.
Внутренняя устойчивость организации обеспечивается ее конструкцией.
Развитие и управляемость организации обеспечиваются ее иерархичностью.
Адекватность формирования и функционирования организации определяется ее универсальностью.

организации обеспечивается разнообразием ее составляющих.
Качество и разнообразие составляющих организации должно быть оптимальным.
Эффективность организации обеспечивается балансом резервирования и дублирования.
Соотношение формы и содержания определяет качества организации.

Связи организации получают линейно-функциональную организацию.
Функционирование и развитие организации осуществляется параллельно-последовательно.
Основой формирования и функционирования служат распределение и специализация функций.
Адекватность организации обеспечивается оптимальным соотношением ее звеньев.
Обратная связь объединяет организацию.

внешней среды.
Самодостаточная эффективная организация осуществляется непрерывно и ритмично. Процесс организации формируется, осуществляется и развивается в непрерывно-ритмичном формате.
Достижение и поддержание необходимого уровня организации достигается кооперацией разнообразных процессов и реализацией потенциала ранее сформированного принципа распределения и специализации.
Содержание осуществляющих действий обуславливается состоянием организаций.
Адекватная организация (соответствующая условиям) компенсирует объективно возникающее противодействие.

магазины, во вновь построенном торговом центре. Торговый центр находится в центре города. Аренда дорогая, но проходимость довольно большая, за счет расположенных вокруг учебных заведений, банков, больницы, удобного подъезда, парковки.
Вопросы:
1.По какому закону нужно арендовать торговые площади небольшим магазинчикам?
2.Какой вид синергизма нужно использовать, чтобы получить эффект с взятых в аренду площадей?
3.Подходят ли для данной ситуации принципы закона развития?
4.Возникает ли конкуренция в однопрофильных магазинах торгового центра?
5. По каким законам будут функционировать магазины и офисы торгового центра?

предназначение.
Миссия формируется интересами и потребностями участников среды окружения.
Миссия должна быть ясной, понятной, вызывающей доверие, технологичной, количественно определенной по времени.
Миссия предусматривает историю, главную цель, ценности организации, определение сферы ее деятельности, средства завоевания сегментов, отношение к инновациям и т.д.

ограниченным набором горячей вкусной пищи в чистых и уютных ресторанчиках по приемлемой цене по всему миру».
Форд: «Предоставление людям дешевого транспорта».
Хонда: «Мы стремимся предлагать наиболее эффективные товары по приемлемым ценам для удовлетворения потребителей всего мира».
Кодак: «Стать мировым лидером в химическом и электронном изображении».
ЮФУ: «Развитие научно-образовательного и инновационного пространства Южного федерального округа на основе генерации и трансфера научных знаний и технологий, сохранения и приумножения культурных традиций и ценностей».
ТТИ ЮФУ: «Улучшение знаний и обучение студентов в среде науки и технологий, которые будут наилучшим образом служить России и всему миру в 21 веке».

цели

Тактические цели

Оперативные цели

Локальные цели

Конкретные цели

Миссия

средой.
Структура организации находится под влиянием: стратегий, среды, культуры, технологии, стадии ЖЦ, размера и состава подразделений, территориального размещения
Виды:
Общая – упорядоченная совокупность всех организационных единиц с точки зрения их взаиморасположения и выполняемых функций
Производственная – упорядоченная совокупность центров, потребляющих и распределяющих материальные, информационные и иные потоки, связанные с выпуском продукции.
Технологическая - упорядоченная совокупность единиц оборудования, связанных материально-энергетическими потоками.
Организационная структура управления - упорядоченная совокупность управленческих подразделений и должностей, связанных коммуникационными каналами.
Социальная - упорядоченная совокупность отдельных групп работников.
Экономическая - упорядоченная совокупность элементов основного и оборотного капитала, связанных финансовыми потоками.
Социотехническая - упорядоченная совокупность взаимосвязанных рабочих мест.
Информационная - упорядоченная совокупность источников, получателей информации, объединенных информационными каналами.
Нормативно-правовая - упорядоченная совокупность законодательных и иных норм, формальных и неформальных правил.

децентрализации
Разнообразие
Наличие инструментов преодоления дисфункций

подразделение организации.
Орган – структурная часть организации, наделенная самостоятельными функциями.
Линейные (обеспечивают реализацию всей совокупности функций) и функциональные (специализирующиеся на одной или нескольких функциях) связи.
Иерархия – соподчиненность составляющих организации.
Уровень – горизонталь, определяющая равнозначное по иерархии расположение элементов.
Ступень – совокупность звеньев и органов, позиционированных на общем уровне структуры.
Департаментализация – процесс, при котором организация структурно разделяется, объединяя операции в структурных подразделениях в соответствии с некоторым общим признаком.

приспособительных реакций системы, направленных на устранение или максимальное ограничение действий факторов внешней и внутренней среды, нарушающих относительное динамическое ее постоянство.
Жизненный цикл организации (ЖЦО) – период времени существования организации на рынке, в течение которого она проходит этапы своего функционирования (создание, рост, зрелость, спад).

ПОКАЗАТЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ

t

Создание

Рост

Зрелость

Спад

ЖЦО

Новый ЖЦО

организационных изменений; появление первых моделей ЖЦО, модели носят исключительно теоретический характер (М. Хайре);
2 этап (1970–1990 гг.) — развитие содержательных моделей и появление первых классификаций типов организационных изменений; активное развитие моделей ЖЦО, возникновение первых эмпирических моделей (Л. Грейнер, И. Адизес, Д. Миллер и П. Фризен)
3 этап (с 1990 г. — по настоящее время) — развитие универсальных моделей организационных изменений; создание специфических моделей ЖЦО для разных отраслей и для разных типов организаций; использование эконометрических и статистических методов (С. Хэнкс, Д. Лестер и др.)

философские убеждения, знаково-символическую систему (мифы, ритуалы, обряды, верования)

- процесс постановки и ведения дел, способ их реализации. В этом случае раскрывающим понятием является культура постановки и разработки целей, задач и стратегии развития организации, а также способы их достижения

подхода», «много работаем-хорошо отдыхаем», «ставим на свою компанию», «культура процесса».
В зависимости от личности руководителя, сферы бизнеса и этапа развития компании: культура личности, центристская культура, формализованная культура, инновационная культура.
По характерным ситуациям в коллективе: «Стая», «Семья», «Автобус», «Улей», «Стадо», «Пауки в банке».
По степени фокусировки и гибкости организации: семейная, органическая, бюрократическая, рыночная.
другие

деятельности организации

изменить курс, не зная, где ты находишься;
Поддерживай тех работников, которые предлагают идеи новой культуры;
Живи сам той культурой, которую хочешь создать в организации;
Ищи лучшую субкультуру в организации и распространяй ее;
При изменениях рассчитывай на перспективу в 5-10 лет;
Не атакуй культуру «в лоб». Помогай работникам найти собственные пути для выполнения задач. И лучшая культура придет;
Не рассчитывай на чудо.

учет их возможностей);
Механизм символьного управления (используется для поддержки важнейшего для организации элемента – наглядно или путем резкого изменения внутрифирменной политики);
Механизм взаимопонимания (постоянное информирование людей и объяснение требований);
Механизм поощрений (соответствие между объявленными и фактически оцениваемыми качествами).