Опрос сoca-cola hellenic относительно вовлеченности персонала и поддержки ценностей презентация

Содержание

Цели семинара Изучение результатов опроса COCA-COLA HELLENIC относительно вовлеченности персонала и поддержки ценностей «МОЙ ГОЛОС» 2015 Создание планов по вовлеченности

Слайд 1
«МОЙ ГОЛОС» 2015 – опрос COCA-COLA HELLENIC относительно вовлеченности персонала и

поддержки ценностей

Слайд 2Цели семинара
Изучение результатов опроса COCA-COLA HELLENIC относительно вовлеченности персонала и поддержки

ценностей «МОЙ ГОЛОС» 2015
Создание планов по вовлеченности

Слайд 4ВОВЛЕЧЕННОСТЬ
С чем у Вас ассоциируется это слово?

Слайд 5голос

Слайд 6От какого стиля управления помогает отказаться процесс Engagement?

Слайд 8голос каждого сотрудника
значим для нас

Слайд 9Вопросы Группе
Зачем проводится опрос
Как часто проводится опрос
Сколько вопросов в опроснике
Кто проводит
Сколько

у нас индексов вовлеченности и как они называются
И т.д. анализ результатов

Слайд 10Кратко об опросе

Слайд 11Какие индексы замеряли в опросе?
Индекс Следования Ценностям
Индекс Амбассадорства
Насколько сотрудники эмоционально вовлечены

в работу (мотивированы, включены в работу, полны энергии в течение дня для того, чтобы приносить результат, направленный на будущий успех Компании)

Эмоциональное и интеллектуальное принятие ценностей Компании

Эмоциональная и рациональная привязанность к продуктам и услугам Компании

Индекс Устойчивой Вовлеченности

Слайд 12Индекс следования ценностям
“Я могу четко описать ценности CC Hellenic” (61)
Ценности CC

Hellenic помогают нам в достижении наших целей” (63)

“Я знаю, что я должен делать для поддержания ценностей CC Hellenic” (62)

Слайд 13Индекс Амбассадорства
Доверие:“Я уверен в качестве продукции и услуг CC Hellenic” (8)
Вера:“Я

считаю, что CC Hellenic заботится о благополучии потребителей” (7)

Поддержка: “Я рекомендую наши напитки своей семье и друзьям” (9)

Слайд 14
Я могу рекомендовать CC Hellenic в качестве хорошего места работы (44)
Люди,

с которыми я работаю, готовы помочь друг другу, даже если это выходит за рамки их обычных обязанностей (47)
Я горжусь тем, что являюсь частью CC Hellenic (15)
Я твердо верю в стратегические приоритеты CC Hellenic (51)

У меня есть необходимые ресурсы/инструменты/оборудование для эффективного выполнения моей работы (40)

Я способен поддерживать необходимый уровень производительности на протяжении всего рабочего дня (26)

Индекс Устойчивой Вовлеченности

6 вопросов

Индекс Устойчивой Вовлеченности

Слайд 15Устойчивая
Вовлеченность

Мотивирован, включен, энергичен ли я, чтобы приносить лучший и устойчивый

результат?

Вовлеченность


Приверженность


Удовлетворен
ность

Счастлив ли я здесь?

Хочу ли я здесь остаться?

Вовлечен ли я эмоционально и рационально, чтобы прилагать сверх усилия?

Индекс
Устойчивой Вовлеченности

Вовлеченность и Устойчивая Вовлеченность

Слайд 16Кто такой вовлеченный сотрудник?

Слайд 17…стремится работать и способствовать успеху Компании
…предан целям, интересам и ценностям Компании…
…разделяет

ценности Компании....

…любит свою работу....

…верит в Компанию и ее успех....

Слайд 18Кто такой вовлеченный сотрудник?
Видит проблемы…и предлагает решения
Берет на себя ответственность за

внедрение изменений...реализует изменения

Ищет «новые проблемы», зоны развития…

Помогает коллегам и клиентам…

Принимает участие в деятельности компании…

С гордостью говорит…о компании и держателях процессов

Энергичен и позитивен…делится с окружающими

Слайд 19

Карточки по ролям.
Участники пишут роли
Затем сведение инфо

Слайд 20Менеджер, Сотрудник, HR: какова роль каждого?
Менеджер
HR
Сотрудник
Help clarify results and identify post-survey

actions, if asked
Support post-survey initiatives
Take responsibility for your own level of engagement and building a positive company culture

Помогает руководителю проанализировать результаты опроса, приоритезировать выводы, и поделиться с сотрудниками
Помогает руководителю определиться с мероприятиями и внедрять их в жизнь
Be an advocate for the role of engagement in driving performance

Анализ результатов по своей функции совместно с сотрудниками
Определение приоритетных направлений работы и составление плана мероприятий
Drive change coming from survey process
Connect actions to engagement survey insights

Слайд 21ВИДЕО

Слайд 22Вовлеченность - это состояние сотрудника, при котором он ощущает эмоциональную сопричастность

к Компании, разделяет ее интересы и усердно работает на достижение ее успеха

Слайд 23www.coca-colahellenic.com TM Copyright © CCHBC 2013.


Рост

показателей
Стратегия 2020

Результат
через работу с людьми


Улучшение
Рабочей среды

Вовлеченность и результаты

Слайд 24Блок 2. перебивка

Слайд 25Sustainable Engagement Index
Values Index
Ambassadorship Index
87%
88%
92%
86%
87%
90%
CCH’15
UA’14
91%
91%
95%
87%
90%
94%
UA’15
MD’15
90%
91%
96%
MD’14
92%
92%
96%
UA’16
90%
91%
96%
MD’16
Drive Engagement: “One Team – One Voice”
Жанна

Слайд 2691
91
92
85
91
81
82
94
70
91
6*
3*
9*
9*
5*
10*
8*
7*
-4*
8*
4*
6*
6*
4*
7*
6*
8*
5*
-5*
7*
4*
6*
10*
4*
3*
8*
15*
6*
5*
8*
5*
13*
18*
6*
4*
11*
13*
6*
1
6*
We know our Strengths & Opportunities
Ukraine
Statistically Significant Difference (+)
Statistically Significant Difference

(-)

Слайд 27We know our Strengths & Opportunities
Moldova
87
-3
0
1
84
-2
-1
7
90
-1
3
17*
81
-2
0
1
86
2
1
-2
81
-2
6
13*
75
-3
1
6
93
-1
4
5
71
-12*
-5
2
93
1
8*
7*
Statistically Significant Difference (+)
Statistically Significant Difference

(-)

Слайд 28We know our Strengths & Opportunities

Слайд 29
1
Rewards & Recognition
2016 BU Priorities
WHAT?
CHH Benefits fit employees’ needs
HOW?
??
LoS
from 70%

to 80%

I have energy

2

??

Sustain the level of energy needed throughout the work day

from ?% to ?%

I believe in
Strategy

3

Leadership

4

Make people believe in CCH strategic priorities

Empower leadership capabilities in specific functions
Smooth transition of newly appointed leaders
Building high performance mindset

Take the Lead
BPMS
Roadshows & Town Halls
Open doors Days

from ?% to ?%

from ?% to ?%

Inspirational Leadership

Слайд 30
1
Rewards & Recognition
2016 BU Priorities
WHAT?
CHH Benefits fit employees’ needs
HOW?
2016 Merit

Increase
Review Rewards & Benefits system in Moldova
Recognition Platform

LoS

from 70% to 80%

I have energy

2

Improve Working conditions:
- 5 days/week for BDs
- Flexible working hours
MMLE

Sustain the level of energy needed throughout the work day

from ?% to ?%

I believe in
Strategy

3

Leadership

4

Make people believe in CCH strategic priorities

Empower leadership capabilities in specific functions
Smooth transition of newly appointed leaders
Building high performance mindset

Take the Lead
BPMS
Roadshows & Town Halls
Open doors Days

from ?% to ?%

from ?% to ?%

Inspirational Leadership

Слайд 31Блок 3. Работа с результатами

Слайд 32Как заполнялся опросник
Жанна

Слайд 33Как заполнялся опросник
Жанна

Слайд 34Как работать с результатами









Scores
Scores shown are the total Percent Favourable (typically

the top two options). For example:

Agree

Tend to Agree

?

Tend to Disagree

Disagree






Favorable Responses

Differences and Colors

Differences to norms are shown as % points.  Norms may include past surveys, parent groups, industry, national or high performance benchmarks.

For example:

Total Favorable Score

Last Year

Parent Group

Company Overall

Industry Norm


Employee Engagement

89

-8*

3*

3*

-10*

3

I fully support the company values.

94

2*

1

-9*

2*

12

I am proud to tell others I work for the company ⋆

89

4

10*

-1

0

Icons (if applicable)

#

When a question number is shown in red it is a priority issue.

⋆

Key Driver Question

(N)

On some questions disagreeing is the favorable response.

*

Statistically significant differences are indicated with asterisks and darker colors. They are meaningful differences, where we are 95% confident it did not occur by chance. The cut-off for significance varies according to the size of the groups being compared. Small groups require a bigger difference for it to be significant.

-10*

-1

0

1

10*

Significantly lower vs comparison

Lower, but not significant

No Difference

Higher, but not significant

Significantly higher vs comparison

Слайд 35Краткий обзор результатов функции
20 Out Of 21 Categories Have Improved




Most Improved
Involvement

12*

Leadership 11*

Learning and Development 11*

Most Declined

Rewards and Recognition -1

10 Out Of 10 Categories Are Above

Most Favorable

Learning and Development 19*

Efficiency and Collaboration 18*

Immediate Manager 15*

Sustainable Employee Engagement Index

92

Sales 2014

Commercial/Sales 2015

CCH Overall 2015

Global HP Norm

7*

0

5*

6*

Strengths

Efficiency and Collaboration, Learning and Development

Opportunities

Diversity and Inclusion, Involvement, Rewards and Recognition

Слайд 36Sustainable Employee Engagement Index












Total Favorable
Sales 2014
Commercial/Sales 2015
CCH Overall 2015
Global HP Norm
Sustainable

Employee Engagement Index

92

7*

0

5*

6*

15

I am proud to be a part of CC Hellenic.

98

4*

0

6*

7*

26

I am able to sustain the level of energy I need throughout the work day.

87

2

0

2

2

40

I have the equipment/tools/resources I need to do my job effectively.

90

14*

0

5*

11*

44

I would recommend CC Hellenic as a good place to work.

92

6*

-1

5*

6*

47

The people I work with are willing to help each other, even if it means doing something outside their usual activities.

94

7*

0

6*

8*

51

I believe strongly in CC Hellenic's strategic priorities.

92

8*

0

7*

2

Жанна

Слайд 37Практическое задание
Заполнить бумажки по региону
Определить где есть возможности
Выбрать кроме указанных

приоритетов +1 для сэйлз функции и объяснить и почему
Представление результатов

Алла

Слайд 39Слайд про платформу
Жанна

Слайд 40
1
2016 BU Priorities
WHAT?
HOW?
LoS
from 70% to 80%
I have energy
2
Sustain the level of

energy needed throughout the work day

from ?% to ?%

I believe in
Strategy

3

Leadership

4

Make people believe in CCH strategic priorities

from ?% to ?%

from ?% to ?%

Inspirational Leadership

Слайд 41Что делаем дальше?
Анализируем результаты
Менеджеры должны договориться про комитмент, который они могут

сделать для своих регионов
Вместе со своими командами должны составить список активностей, график, и ответственных по активностям
Номинировать сотрудника от региона (активатор), который будет вместе с руководителем проводить врокшопы, отслеживать вовлеченность, помогать HR по всем вопросам вовлеченности в регионе, быть контактным лицом
Ежемесячный мониторинг

Выбираем 1-2 возможности для роста (дополнительно к приоритетам)

Алла

Слайд 42Как расставить приоритеты

Жанна

Похожие презентации

Современная парадигма менеджмента 449
Управління звільненням персоналу на прикладі кафе Супутник 306
Стать супервайзером. Планирование 541
Мотивация как функция управления 515
Управление образовательным учреждением: вводные замечания 264
Организация управления предприятием 552

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика