- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Назаначение встреч. Koder Line презентация
Содержание
- 1. Назаначение встреч. Koder Line
- 2. Первая встреча Когда назначаем встречи Как мы
- 3. Возможность получить доверие потенциального клиента Возможность продемонстрировать
- 4. Мы сейчас выбираем подрядчиков… Есть задачи или
- 5. «Слышу/вижу, что тема для Вас актуальна, как
- 6. «Как Вы смотрите на то, чтобы наш
- 7. Цель встречи (знакомство, расскажем о компании, о
- 8. Узнайте, что сейчас использует Клиент (запишите в
- 9. Кто клиент – Компания, чем занимаются, ссылка
- 10. Есть ли пропускная система у Клиента? Нужно
Слайд 2Первая встреча
Когда назначаем встречи
Как мы это делаем
Практика проведения встреч (Соловьев Сергей/аккаунт
мск)
Вопросы
Вопросы
Содержание
Слайд 3Возможность получить доверие потенциального клиента
Возможность продемонстрировать какие мы крутые!!!
Возможность выявить «горячие/срочные»
потребности
Возможность предложить лучшую помощь в решении!!!
Возможность закрепления договоренностей о долгосрочном сотрудничестве
Возможность предложить лучшую помощь в решении!!!
Возможность закрепления договоренностей о долгосрочном сотрудничестве
Первая встреча
Слайд 4Мы сейчас выбираем подрядчиков…
Есть задачи или планы по 1С…
Используем или планируем
приобретение ЕРП, УПП, УХ, ДО, CRM
Компания входит в ТОП по своей отрасли
В компании 10 и более пользователей 1С
Компания входит в ТОП по своей отрасли
В компании 10 и более пользователей 1С
Когда?
Слайд 5«Слышу/вижу, что тема для Вас актуальна, как смотрите на то то,
чтобы мы встретились и более детально обсудили их? Скажем, если на этой неделе?»
«Скажу честно, что мы хотели бы сотрудничать. Давайте встретимся, мы расскажем о том чем можем быть Вам полезны и Вашей компании»
«Смогли бы Вы более детально рассказать о своих задачах нашему аккаунт-менедежру, в моих силах оргнаизовать встречу на этой неделе. Так удобно?»
«Скажу честно, что мы хотели бы сотрудничать. Давайте встретимся, мы расскажем о том чем можем быть Вам полезны и Вашей компании»
«Смогли бы Вы более детально рассказать о своих задачах нашему аккаунт-менедежру, в моих силах оргнаизовать встречу на этой неделе. Так удобно?»
Как мы это делаем
Слайд 6«Как Вы смотрите на то, чтобы наш специалист или менеджер подъехал,
пообщался с Вами лично. Он ответит на Ваши вопросы, сможем лучше понять проблемы и предложить решение. Как вы смотрите на то, чтобы встретиться в следующий вторник, в 10.00?»
Как мы это делаем
Слайд 7Цель встречи (знакомство, расскажем о компании, о своем опыте, компетенциях, обсудить
те задачи, что есть сейчас и те, что будут в будущем)
Важно! Если клиенту необходимо чтобы во время встречи ему сделали настройки или решили ряд проблем с 1С, то это встреча не с аккаунт-менеджером, а с Специалистом. Предложите звонок специалиста!
Зачем-зачем - в 98% после организованной нами встречи-КОНТРАКТ!
Важно! Если клиенту необходимо чтобы во время встречи ему сделали настройки или решили ряд проблем с 1С, то это встреча не с аккаунт-менеджером, а с Специалистом. Предложите звонок специалиста!
Зачем-зачем - в 98% после организованной нами встречи-КОНТРАКТ!
ЗАЧЕМ?
Слайд 8Узнайте, что сейчас использует Клиент (запишите в CRM)
Сколько пользователей (запишите в
CRM)
Кто сейчас обслуживает 1С?
Важно! Спросите у Клиента что ему важно? Чего он ожидает? Каким он видит результат встречи?
Спросите: кто ещё в компании заинтересован в обсуждении таких важных моментов?
Кто сейчас обслуживает 1С?
Важно! Спросите у Клиента что ему важно? Чего он ожидает? Каким он видит результат встречи?
Спросите: кто ещё в компании заинтересован в обсуждении таких важных моментов?
Информация которая необходима
Слайд 9Кто клиент – Компания, чем занимаются, ссылка на сайт, контакты (месторасположения)
возможно доп. информация, которая будет указывать на уровень клиента-всю эту информацию можна погуглить.
Кто КЛ, с которым общаемся, его должность, контакты (моб. телефон, почта).
Точное место встречи и предполагаемое время, когда клиент может встретится
Участники встречи со стороны клиента (кто ещё заинтересован в обсуждении таких важных моментов.
Кто КЛ, с которым общаемся, его должность, контакты (моб. телефон, почта).
Точное место встречи и предполагаемое время, когда клиент может встретится
Участники встречи со стороны клиента (кто ещё заинтересован в обсуждении таких важных моментов.
Информация, которая необходима
Слайд 10Есть ли пропускная система у Клиента? Нужно ли заказывать пропуска? [Если
да, то клиенту вы должны позже предоставить ФИО наших коллег, которые поедут, и убедиться, что пропуска заказали]. Лучше на емейл
Отправить письмо с текстом, подытоживающий договоренность о предстоящей встрече
Предварительно, в день встречи, менеджер должен перезвонить клиенту, убедиться, что все договоренности в силе, подтвердить это Аккаанту
После встречи-протокол встречи от Аккаунта и письмо Клиенту
Отправить письмо с текстом, подытоживающий договоренность о предстоящей встрече
Предварительно, в день встречи, менеджер должен перезвонить клиенту, убедиться, что все договоренности в силе, подтвердить это Аккаанту
После встречи-протокол встречи от Аккаунта и письмо Клиенту
Информация, которая необходима
