Исторические аспекты развития и становления социологии управления презентация

и предпосылки возникновения социологии управления.
2. Идеи управления в рамках классического этапа развития социологии.
3. Основные школы управленческой мысли.

и предпосылки возникновения социологии управления.

мысли.
Его начало исследователи обычно ведут от древнейших времен, временем его завершения принято считать появление социологии как науки (1830-1840гг.).

совместного труда, развитием обмена его результатами и распределением произведенных продуктов деятельности.

В древних цивилизациях (Древняя Вавилония, Древний Египет, государства Ближнего Востока, Древний Китай, Древняя Индия) управленческая деятельность находит свое развитие по двум основным направлениям - как управление производством и как государственное управление.

вопрос об этике управленческого труда, сформулировал основные принципы и механизмы управления.

В развитие управленческой мысли свой вклад внесла Античная Греция, в которой расцвет древнегреческой демократии требовал особой формы управления - умения повести за собой людей при помощи слова.

Августин, Фома Аквинский), когда само управление на земле, управление миром и людьми рассматривалось как воплощение Божественной воли и эффективность управления ставилась в прямую зависимость от соблюдения Божественных заповедей.

в нее представителей французской социологической школы, и, прежде всего Огюста Конта, создавшего свою концепцию позитивной политики, которая содержала его собственное видение управления обществом в условиях капитализма.
Он полагал, что социальное управление в капиталистическом обществе должно базироваться на таком его обустройстве, которое предполагает гармонию всех классов на основе сохранения частной собственности и достижения консенсуса между ними.

Маркс) уделяли немало внимания к проблематике социального управления.
Так, например, Э. Дюркгейм излагает концепцию солидарности, рассматривая солидарность как высшую моральную ценность, способствующую созданию гармонии и единства в обществе.

В марксистской школе социологии вопросы управления рассматривались как в критическом аспекте по отношению к капитализму, так и в позитивном плане переустройства общества с прогнозом развития нового социалистического и коммунистического общества.

управления и социологии власти благодаря разработке учения о содержании и типах господства.
Заслугой М. Вебера является созданное им учение о формальной организации капиталистического общества и бюрократическом управлении как типе господства посредством знания.
Социологической концепцией Вебера завершается этап классической социологии в целом, в том числе и связанной с проблематикой управления.

(научный менеджмент);
административного управления;
человеческих отношений и поведенческих наук;
науки управления.

всех компонентов организации, ориентация всех ее структурных единиц на цели, всеобщую целесообразность.
Становление и развитие первой школы управления тесно связано с именем американского инженера, организатора производства и исследователя Фредерика У. Тейлора.

труда;
точное определение выполняемых работником задач и времени, отводимого на решение каждой из них;
правильный отбор и обучение кадров;
вознаграждение работника за конечный результат.

Цель управления предприятием (по Тейлору) - обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в сочетании с максимальным благосостоянием каждого работника.

и их обучение;
сотрудничество администрации и работников;
рациональная расстановка кадров.

предпринимателя, организатора, ученого Анри Файоля.
Основной целью этой школы было создание универсальных принципов управления. Так, например, Файоль первым отказался от взгляда на управление как исключительную привилегию высшего руководства, поскольку, согласно его теории, административные функции существуют на любом уровне организации.

базирующаяся на четырех основополагающих принципах:
четкое функциональное разделение труда;
передача команд и распоряжений «сверху вниз»;
единство распорядительства;
соблюдение «диапазона контроля».

время (Файоль):

административная деятельность управленческого аппарата — 40% времени;
коммерческая деятельность-15%;
техническо-производственная деятельность - 10;
финансовая деятельность и финансовый контроль-10%;
техника безопасности - 10%;
функция контроля по учету положения дел на производстве - 15% времени.

на крупном предприятии.

теории управления - школа человеческих отношений, основателем которой является американский психолог Элтон Мэйо.
Суть его концепции заключается в том, что для рабочего сама работа и производственный процесс имеют меньшее значение, чем его социальное положение на производстве.

в основе которой лежат следующие принципы:
человек представляет собой «социальное животное», включенное в контекст группового поведения;
жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой;
руководители промышленности должны в большей степени ориентироваться на людей, чем на продукцию;
необходимость установления дружеских отношений между администрацией и рабочими;
необходимость формирования у рабочих заинтересованности в делах производства и воспитания у них чувства сопричастности;
поощрение критических высказываний рабочих;
проявление внимания администрации к работникам и их потребностям.

основных школ менеджмента: научного управления, административного управления и школы человеческих отношений. Именно Фоллет определила менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц».

Английский ученый Оливер Шелдон настаивал на том, что помимо эффективного производства товаров и услуг бизнес должен нести этическую ответственность перед обществом.

известного психологического термина «бихевиоризм» -наука о поведении.
Согласно этой теории, поведение представляет собой реакцию на стимул. Повторение положительных стимулов закрепляет положительную реакцию, т.е. вырабатывает устойчивое поведение.

Р. Лайкер, А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, Ф. Херцберг.
Цель, которую ставили перед собой исследователи - добиться повышения эффективности работы организации за счет повышения ее человеческих ресурсов.

приоритета или доминирования (пирамида потребностей А. Маслоу):
физиологические, существенные для выживания (в пище, воде, сне, физической активности и т.п.);
безопасности и защиты, обеспечивающие долговременное выживание (стабильность, закон и порядок и пр.);
принадлежности и любви (отношения в своей семье, трудовом коллективе, дружба и пр.);
самоуважения (компетентность, уверенность, независимость, свобода, престиж, репутация, социальный статус и пр.);
самоактуализации (полное использование своих талантов и потенциала личности).

были положены следующие принципы:
обеспечение оптимальной степени разнообразия трудовых функций;
ограничение монотонности труда;
обеспечение возможности сосредоточения внимания при организации условий труда;
обеспечение оптимального уровня ответственности за принятие производственных решений и предоставление свободы действий;
предоставление работнику возможностей для самостоятельного контроля своей трудовой деятельности;
создание возможностей обеспечения обратной связи между поставленными целями труда и его достижениями;
осознание того, что выполняемая работа носит социально-полезный характер;
создание возможностей для развития чувства, что конечный результат труда зависит от общих усилий;
создание условий для полного использования профессиональных знаний.

концепцию американского ученого Дугласа Мак-Грегора.
В теории и практике менеджмента он известен дихотомией теорий «X» и «Y».
Суть его подхода состоит в признании необходимости заменить теорию «X», отражающую традиционный подход к пониманию управления как командно-административного воздействия на человека, теорией «Y», предполагающей новый подход к управлению.
В рамках этого подхода работник рассматривается не как пассивный объект воздействия, а как активный субъект деятельности, обладающий значительными интеллектуальными способностями.

в 50-е годы XX века было связано с возникновением кибернетики и исследований операций.
Ключевой характеристикой данной школы является замена словесных рассуждений и описательного анализа моделями, символами и количественными значениями.

планировании, активное использование математического моделирования и компьютеров.
На основе моделей осуществляется решение таких управленческих проблем, как распределение ресурсов, управление запасами, массовое обслуживание, выбор стратегии развития и т.п.