Функции менеджмента: контроль и координация презентация

Содержание

Контроль. Функции менеджмента.

Слайд 1ТЕОРИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
Лекция 6. ФМ: контроль и координация


Слайд 2


Слайд 3Контроль.
Функции менеджмента.


Слайд 5Контроль – проверка состояния подготовки, хода и результатов работы организации
Основные причины

контроля:

Неопределённость конечной цели

Получение обратной связи

Поддержание эффективных результатов


Слайд 6Виды контроля.
Время
проведения
Виды
Содержание
Цель
I.Предвари-тельный



II.Текущий



III.Заключи-тельный
До работ





Во время работ




После работ
Ресурсы. Уровень подготовки.




Соответствие работ

плану.


Соответствие результатов плану.

Создание условий работы.



Избежание отклонений от плана.


Анализ достижений и прогнозирование работ.


Слайд 8Этапы процесса контроля


Слайд 9Обратная связь в процессе контроля
ОС - процесс информирования руководителей о соответствии

фактических результатов ожидаемым или желаемым. 

Обратная связь характеризует законченность процесса управления. 

Планирование

Организация

Мотивация

Контроль

Обратная связь

Процесс управления




Слайд 10Правила и стандарты
Каждый работник обязан знать
Правила созданы для всех
Ориентация на результат


Слайд 11Гибкость и корректировка
Отказывайтесь от неверных стратегий
Коней на переправе меняют
Каждого можно простить

за ошибку
(при определённых обстоятельствах)

«Категоричность – признак ограниченности»


Слайд 14Координация,
коммуникации.
Функции менеджмента.


Слайд 15Координация.
Координация – деятельность, обеспечивающая согласованность работы через создание коммуникаций.
Коммуникации - это

связь между участниками управления

Организация

Планирование

Мотивация

Контроль

Координация

Коммуникации






Слайд 17«Проклятие знания»: более информированным людям сложно понять точку зрения менее информированных
Хоторнский

эффект: наблюдение само по себе меняет в лучшую сторону поведение тех, за кем наблюдают

Слайд 18Виды коммуникаций.
Организационные.
Межличностные.
Внешние
Внутренние
Неформальные
Формальные
Вертикальные
Горизонтальные
Восходящие
Нисходящие
Слухи


Слайд 19Элементы коммуникационного процесса.
Отправитель
Сообщение
Канал
Получатель
Шум


Слайд 20Барьеры межличностных коммуникаций
I.Восприятие
Первое впечатление (внешность, речь, манера поведения и т.

п.);


Предубеждение.


Стереотипы.


Эффект проекций.


Эффект порядка. 

Слайд 21II. Невербальные барьеры
визуальные барьеры


акустические барьеры


тактильная чувствительность
III.Семантический

барьер

Семантика – наука о значений слов

Трансцедентальный
антропоцентризм?


Слайд 22ТРАНСЦЕНДЕНТАЛЬНЫЙ – (от лат. transcendens — перешагивающий, выходящий за пределы), термин, возникший в схоластической

философии и обозначающий такие аспекты бытия, которые выходят за сферу ограниченного существования, конечного, эмпирического мира, у Канта – все то, что относится к априорным условиям возможного опыта, формальным предпосылкам познания, которые организуют научный опыт.

АНТРОПОЦЕНТРИЗМ – воззрение, согласно которому человек есть центр и высшая цель мироздания.

Слайд 23IV . Неумение слушать
Перестаньте говорить;

Покажите готовность слушать;

Устраните раздражающие

моменты;

Сопереживайте говорящему;

Не допускайте спора или критики;

Не перебивайте;

Задавайте вопросы;

V. Некачественная обратная связь.

?


Слайд 24Барьеры организационных коммуникаций
Отсутствие связей между подразделениями.
Искажение сообщений при движении нисходящей и

восходящей информации

Что?

Где?

По чём?

Информационные
перегрузки





?

?

?

?


Слайд 25Криптомнезия: чужие идеи, воспринятые человеком, через некоторое время осознаются как свои


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика