Формирование имиджа организации на рынке концертных услуг г. Набережные Челны. МАУК Органный зал презентация

Содержание

Слайд 1Формирование имиджа организации на рынке концертных услуг г.Набережные Челны
(на примере Органного

зала)

Слайд 2Цель работы: разработка мероприятий по формированию имиджа Органного зала на рынке

концертных услуг г. Набережные Челны.

Задачи работы:

1. Изучить теоретические аспекты формирования имиджа организации;
2. Исследовать имидж МАУК «Органный зал» на локальном рынке;
3. Предложить пути формирования положительного имиджа МАУК «Органный зал».


Слайд 3Объектом исследования является
МАУК «Органный зал»

Предметом исследования является имидж МАУК «Органный

зал»

Слайд 4 Организационная структура МАУК «Органный зал»


Слайд 5Динамика персонала МАУК «Органный зал», чел.


Слайд 6Основные показатели деятельности МАУК «Органный зал»


Слайд 7Распределение посетителей МАУК «Органный зал» по возрасту, %


Слайд 8Важность составляющих имиджа МАУК «Органный зал» в зависимости от возраста посетителей,

баллы

Слайд 9Распределение оценок респондентов качества работы учреждения, %


Слайд 10Карта восприятия атрибутов важности и удовлетворенности услугами МАУК «Органный зал», баллы


Слайд 11Источники получения информации об услугах МАУК «Органный зал», %


Слайд 12Основные проблемы формирования положительного имиджа Органного зала
1) высокие цены на концертные

услуги;
2) не доброжелательность персонала;
3) низкая оперативность персонала;
4) низкое качество обслуживания в кассе и отсутствие безналичной системы оплаты билетов;
5) незначительное финансирование рекламной деятельности;
6) необходимость обновления собственных Интернет-ресурсов для удобства использования;
7) применение административных методов руководством;
8) отсутствие специалиста по связям с общественностью.

Слайд 13План мероприятий по совершенствованию формирования положительного имиджа МАУК «Органный зал» за

2016-2018 гг.

Слайд 14СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика