CMD Центр молекулярной диагностики. Розничные показатели презентация

Содержание

Розничные показатели 4 квартал 2016/1 квартал 2017 193 811/210 580 Пациентов 88 370/96 634 Новых пациентов 518/536 Средняя стоимость услуги, руб. 1 590/1 641 Средний чек,

Слайд 1ОТЧЕТ ПО РОЗНИЧНЫМ ПОКАЗАТЕЛЯМ 1 квартал 2017 г.


Слайд 2 Розничные показатели 4 квартал 2016/1 квартал 2017
193 811/210

580

Пациентов

88 370/96 634

Новых пациентов

518/536

Средняя стоимость услуги, руб.

1 590/1 641

Средний чек, руб.

3,1/3,14

Тестоемкость*, шт.


Слайд 3Локальные акции
Результаты локальных акций в 1 квартале 2017 года:


Слайд 4Прирост розничной выручки в 1 квартале 2017 года к 1 кварталу

2016 года, %

Динамика розничной выручки


Слайд 5Из каких источников узнали о CMD


Слайд 6Оценка качества МО, Москва
( по 10 балльной системе)


Слайд 7Оценка качества МО, Московская Область
(по 10

балльной системе)

Слайд 8Оценка качества МО, Регионы
(по 10 балльной системе)


Слайд 9

Статистика положительных и отрицательных отзывов за I квартал 2017г.

Слайд 10Динамика претензий за 2016 год и I квартал 2017 года


Слайд 11

Рейтинг офисов с максимальным количеством жалоб


Слайд 12Рейтинг ТОП 10 ЛПУ с лучшим показателем среднего чека Москва


Слайд 13Рейтинг ТОП 10 ЛПУ с лучшим показателем среднего чека Московская область


Слайд 14Рейтинг ТОП 10 ЛПУ с лучшим показателем среднего чека Регионы


Слайд 15 Рейтинг ТОП 10 ЛПУ с худшим показателем среднего чека Москва


Слайд 16 Рейтинг ТОП 10 ЛПУ с худшим показателем среднего чека Московская

область

Слайд 17 Рейтинг ТОП 10 ЛПУ с худшим показателем среднего чека Регионы


Слайд 18Рейтинг ТОП 10 ЛПУ плохо указывающие телефон и E-mail клиентов (март-апрель)
Телефон
E-mail


Слайд 19Рейтинг ТОП 10 ЛПУ хорошо указывающие телефон и E-mail клиентов (март-апрель)
Телефон
E-mail


Слайд 20Почему необходимо указывать телефон и e-mail клиента?!
1. Удобство:
- Необходимость связаться с

пациентом при решении каких-либо проблем
- Получение результатов исследований
2. Информативность:
Получение информации об акциях и скидках
Это хороший инструмент по активации старых клиентов, а также по увеличению повторных визитов


Слайд 21 Спасибо за внимание.


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика