Лариса СЕРДЦЕВА
(МО Новосибирск)
+7 923 247 62 14
Rr06.mag012@leroymerlin.ru
Елена ГАРЧЕНКО
(ПК Химки)
+7 903 524 68 80
Rr06.mag005@leroymerlin.ru
Максим КИРИЛЛОВ
(РС Красногорск)
+7 910 483 52 20
Cs006.mag003@leroymerlin.ru
Владимир ГРИШКО
(ПК Мытищи)
+7 925 862 64 60
Ven06.mag002@leroymerlin.ru
Андрей МОРДИНЦЕВ
(МО Мытищи)
+7 926 880 32 70
Rr06.mag002@leroymerlin.ru
Евгерий СУВОРОВ
(ПК Мытищи)
+7 905 575 22 46
Ven06.mag002@leroymerlin.ru
Сергей ХХХХХХ
(МО Самара 2)
+7 000 000 00 00
Rr06.mag013@leroymerlin.ru
Ольга ПАРАМОНОВА
(Marketing)
+7 495 961 01 60 00351
Olga.paramonova@leroymerlin.ru
Марина АЛТУХОВА
(Formation)
+7 000 000 00 00
xxxxxxxxxxxxxx@leroymerlin.ru
Оксана ПАВЛОВА
(Micromerchandising)
+7 000 000 00 00
xxxxxxxxxxxxxx@leroymerlin.ru
Далил ЗАЙЦЕВ
(Specialiste achats)
+7 000 000 00 00
xxxxxxxxxxxxxx@leroymerlin.ru
Андрей БАГРОВ (Ярославль 2)
+7 000 000 00 00
Rr06.mag052@leroymerlin.ru
Валерия БАРИНОВА
(специалист по интернету)
+7 000 000 00 00
Valeriya.Barinova@leroymerlin.ru
Я это делаю, если есть место, оппортунист
1-ая периферия
3-я периферия
Оппортунистическая Стратегия
Стратегия* Лидер среди магазинов товаров для дома
«СЕРДЦЕ – ПЕРИФЕРИЯ»
НАША ЦЕЛЬ
ЗАВОЕВАТЬ РЫНОК ПО БЫТОВОЙ ХИМИИ У КОНКУРЕНТОВ!
для того чтобы наши клиенты могли:
Очистить, Защитить и Ухаживать.
за плиткой
Где покупают?
Где используют?
Где используете данное средство для ухода за плиткой?
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
НАШИ КЛИЕНТЫ
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
Вспомните, когда Вы покупали средства бытовой химии в последний раз?
Последняя покупка?
НАШИ КЛИЕНТЫ
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
Средняя частота покупки
Низкая частота покупки
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
Самые лучшие покупки
НАШИ КЛИЕНТЫ
20. Какие новые товары для уборки дома Вы стали покупать за последние пять лет?
21. От покупки каких товаров для уборки дома Вы, наоборот, отказались за последние 5 лет %
ТЕНДЕНЦИИ
начали покупать
отказались от покупки
База: все респонденты, N=900
чаще начинают покупать конкретные бренды…
…но отказываются в первую очередь от категорий
Самые популярные бренды
900 личных интервью в магазине ЛМ
Критерии выбора
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
НАШИ КЛИЕНТЫ
22. Выберите, пожалуйста, один фактор, который наиболее важен для Вас при покупке товаров для уборки дома 23. Выберите из оставшихся вариантов прочие факторы, которые Вы обычно принимаете во внимание при выборе товаров для уборки дома %
ФАКТОРЫ ВАЖНОСТИ
TOP 2
TOP 6
Критерии выбора
900 личных интервью в магазине ЛМ
СЕГМЕНТАЦИЯ ПО ФАКТОРАМ
эффективность
22. Выберите, пожалуйста, один фактор, который наиболее важен для Вас
при покупке товаров для уборки дома %
экономия
отсутствие вреда
комфорт
происхож-дение
33%
23%
15%
13%
17%
Чаще профессионалы
Чаще Москва и МО
Чаще 26-34
Чаще средний и высокий доход
Чаще купили БХ в день опроса
Чаще покупка для дачи
Чаще Красноярск
Чаще женщины
Чаще 18-24 и 55-60
Чаще очень низкий доход
Чаще 26+
Чаще занимаются выведением пятен, очисткой кухонных поверхностей от стойких загрязнений
Ниже интерес к профсредствам
Чаще состоят в браке
Чаще Москва
Чаще выполнялись работы по уборке сантехники
Выше интерес к товарам для уборки после ремонта
Чаще покупка для частного дома
Чаще Красноярск
Чаще мужчины
Чаще высокий доход
Чаще НЕ купили БХ в день опроса
наиболее важный фактор при выборе БХ
Критерии выбора
900 личных интервью в магазине ЛМ
НАШИ КЛИЕНТЫ
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
ВОСПРИЯТИЕ ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДЛЯ УБОРКИ ДОМА В ГИПЕРМАРКЕТАХ
TOP 4
Красным цветом выделены средства, которые в большей степени не подходят для продажи в гипермаркете DIY
12. Какие из перечисленных на этой карточке товаров для уборки дома, продаются в магазинах Леруа Мерлен? 13 Какие из этих товаров для уборки дома НЕ МОГУТ продаваться в магазинах Леруа Мерлен? %
Что хотят найти наши клиенты
900 личных интервью в магазине ЛМ
База: все респонденты, N=900
ПЛАНИРУЕМАЯ/ ФАКТИЧЕСКАЯ ПОКУПКА
купили в день опроса, %
База: все респонденты, N=900/
те, кто купил бытовую химию в день опроса, N=330
80% покупателей в ЛМ не планировали покупать никакие средства бытовой химии
(без доп. выборки покупателей БХ)
доля покупок данных категорий товаров не превышает уровень статистической погрешности
неудовлетворенные потребности
планировали купить в день опроса, %
Не планированная покупка
900 личных интервью в магазине ЛМ
29. Какие именно товары для устранение следов / последствий строительных и ремонтных работ
Вы бы купили? %
НАМЕРЕНИЕ ПОКУПКИ ТОВАРОВ
ДЛЯ УБОРКИ ПОСЛЕ РЕМОНТА (1)
База: заинтересованы в покупке товаров для уборки после ремонта
Спрос на средства
900 личных интервью в магазине ЛМ
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
Для чего?
Для чего вы используете средства ухода за плиткой и межплиточных швов?
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
НАШИ КЛИЕНТЫ
Пол или стена?
Какой материал
НАШИ КЛИЕНТЫ
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
19. Сколько примерно Вы потратили на покупку товаров для уборки дома за последний месяц? %
СУММА ЗАТРАТ НА ПОКУПКУ ТОВАРОВ
ДЛЯ УБОРКИ ДОМА
База: покупатели бытовой химии
Какие затраты?
900 личных интервью в магазине ЛМ
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
В 4 магазины Леруа Мерлен 106 человек
Какие затраты?
НАШИ КЛИЕНТЫ
Удобность упаковки
сайте Леруа Мерлен 1 400 человек
НАШИ КЛИЕНТЫ
520 человек …
от общего количества 7,3МИЛ.
0,00%
Много разных потребностей
Смысл имплантации по потребности
80% клиентов желают цене < 1000руб.
40%
40%
20%
500руб.
1000руб.
Более 75% клиентов хотят объём ≤ 1Л
0,2 л, 0,5 л и 1Л, таким образом, будет
Мы должны ставить вопрос о стратегии LM России (« бутик » или отдел?)
В гипермаркетах, товар всегда собрались в одном месте
Структура предложения-это мало понятно и не педагогика
Клиент должен быстро найти то, что он ищет
Товар немного видны, и клиенты не планируют свои покупки. Но наш ТО-60 млн руб. (от.06+от.11) с 24% маржи.
Мы должны быть активны на этом рынке!
и роста цен
2013
2014
2015
Средняя РЦ +93% (1013руб.)
Кол-во кл -41%
700шт.
1 МИЛ. РУБ.
ПЦ: 1488 Руб.
МЫ ЛЕРУА МЕРЛЕН
НАША ГАММА 2016Г. :
11 000 000 РУБ. ЗА ГОД
КК (штрих код)
логистов (упаковка)
ПК (знание товара)
ВСЕ ОТЛИЧНО!...
О ТОВАРЕ…
3 ml
ОТДЕЛ КРАСКИ
ТЖ КАСС КРАСКИ
76 500 000 РУБ. ЗА ГОД
86 мил
118 мил
172 мил
214 мил
8 мил
10.5 мил
11.5 мил
14.9 мил
10 МАЯ
БАЛИЗАЖ - ПЕДАГОГИКА
ТЕХНИЧЕСКИЙ БАЛИЗАЖ
1л = 12m²
200мл = 200 Лин.м.
ВЛАВЛАВЛАВЛАВЛА
Вла влввла вла влавлавалВла влввла вла влавлавалВла влввла вла
1л = 100m²
200мл = 200 Лин.м.
ВЛАВЛАВЛАВЛАВЛА
Вла влввла вла влавлавалВла влввла вла влавлавалВла влввла вла
1л = 100m²
0,5л= 7,5m²
ВЛАВЛАВЛАВЛАВЛА
Вла влввла вла влавлавалВла влввла вла влавлавалВла влввла вла
1л = 12m²
2л = 12m²
Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:
Email: Нажмите что бы посмотреть