Собственный конструктор лояльности для потребителя презентация

Содержание

ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Слайд 1ЧТО ЭТО ТАКОЕ? КАК ЭТО УСТРОЕНО? ПРЕИМУЩЕСТВА: а) для предприятий б) для банков (эквайреров и

эмитентов) в) для клиентов МЕХАНИКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ: а) для предприятий б) для банков (эквайреров и эмитентов) в) для клиентов ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ а) предприятия б) банка (эквайрер/эмитент) в) клиента

Слайд 2ЧТО ЭТО ТАКОЕ?

Слайд 3
СОБСТВЕННЫЙ КОНСТРУКТОР ЛОЯЛЬНОСТИ
> 1000 предложений
Формирование собственной «корзины» акций
> 50% кэшбэк

от предприятий
Подбор выгодных предложений

Помощь при выборе товара
Коммуникация пользователя и сервиса

Общение с друзьями
Возможность коммуникации с другими пользователями


ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ


Слайд 4КАЧЕСТВЕННЫЙ ПРОДУКТ

АДЕКВАТНАЯ ЦЕНА

КОМФОРТНЫЙ СЕРВИС




ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

С УЧЕТОМ ЛИЧНЫХ ИНТЕРЕСОВ

Слайд 5Оптимизация клиентского потока

Увеличение частоты покупок и размера среднего чека
РЕШЕНИЕ ОСНОВНЫХ МАРКЕТИНГОВЫХ

ЗАДАЧ

Привлечение новых клиентов и борьба с оттоком


ПРЕДПРИЯТИЯ

ПРЕДПРИЯТИЕ САМО РЕШАЕТ СКОЛЬКО ЗАПЛАТИТЬ КЛИЕНТУ

Слайд 6Транзакционная активность и аналитика

География перемещения и география покупок
Поведение что ищет, чем заинтересовался,

что отобрал, какими акциями пользовался

УНИКАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ

Консолидация знаний о всех платежных, поисковых, SMM и геолокационных активностях клиента:

Социально-демографические данные


О ПОКУПАТЕЛЕ

Слайд 7КАК ЭТО РАБОТАЕТ?

Слайд 8

Оплачиваете комиссию только по целевым покупкам в рамках Вашей акции
Выбираете
целевую

аудиторию

В реальном времени видите рост продаж

Публикуете Ваше предложение


ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

КАК ЭТО РАБОТАЕТ


Слайд 9ДВИЖЕНИЕ ДЕНЕЖНЫХ
СРЕДСТВ
Проведение платежей, осуществление расчетов по операциям, связанным с обслуживанием платежных

карт (уплаты премий)

*

**

Оператор программы

Возврат части стоимости товара

Банк-
эквайрер

Банк-
эмитент

Держатель карты

Розничное предприятие

Обслуживание банковских карт — операции по выплате премий, перечисление премий на карточные счета Клиентов

Платежи

Основание


Слайд 10
Оплачивает
картой
Активирует
акцию
Привязывает
карту
Получает
кэшбэк
Авторизуется
в системе
Для участия клиенту не нужно заполнять никаких

анкет или оформлять специальную карту.

ПРОСТОЕ
ПОДКЛЮЧЕНИЕ


Слайд 11ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

Слайд 12ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА


ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
ПОЗВОЛЯЕТ ПРИВЛЕЧЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ И УВЕЛИЧИТЬ ОБЪЕМ ПРОДАЖ
ПРИСОЕДИНЕНИЕ

БЕСПЛАТНО

НЕ ТРЕБУЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНТЕГРАЦИИ

ВЫГОДНО! ПЛАТИТЕ КЛИЕНТУ ТОЛЬКО ЗА ЦЕЛЕВУЮ ПОКУПКУ

Слайд 13
Минимальный менеджмент
для управления акциями
Мониторинг эффективности
каждой акции
Формирование групп клиентов,
в том числе контрольных

Стимулирование

товарооборота
по отдельным категориям


ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА

ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ


Слайд 14Траффик на сайт для e-commerce


ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА
Увеличение времени пребывания на сайте
Выручка
Кросс-продажи
Управление

ассортиментом / товарной матрицей

Перевод покупателей из оффлайн в онлайн

Слайд 15
Удобный доступ
к потребительской базе
Проведение акций
под целевую аудиторию
Гибкие настройки
механики акций

УНИКАЛЬНОСТЬ СЕРВИСА

ДЛЯ

ПРЕДПРИЯТИЙ


Слайд 16ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ДЛЯ БАНКОВ
А) ЭКВАЙРЕРЫ
Б) ЭМИТЕНТЫ

Слайд 17

ДЛЯ БАНКОВ
Фондирование лояльности
за счет предприятий
Все предприятия на одной карте —
дополнительный сервис

к программе лояльности

Участвуют любые предприятия —
предложение для клиента всегда рядом

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА


Слайд 18
Сервис уникален для банков
и работает в рамках базовых механизмов
Банки зарабатывают
c помощью

сервиса


ДЛЯ БАНКОВ

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА


Слайд 19
Не требует
технических доработок для участия
Банки получают готовый продукт, который стимулирует их

потребителей оплачивать покупки картой. Программа приносит дополнительный комиссионный доход эмитентам и эквайрерам. Сервис является сильным аргументом для индивидуальных потребителей открыть банковскую карту.

Программа
для всех держателей карт «Мир»

УНИКАЛЬНОСТЬ СЕРВИСА


ДЛЯ БАНКОВ

Не спорит
с банковскими
программами
лояльности

Позволяет
получить дополнительную
комиссию


Слайд 20ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Слайд 21
Удобно
Достаточно иметь только банковскую карту
Выгодно
Чувствительный кэшбэк от предприятий
Просто
Навигатор по миру выгодных

покупок


ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА

ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ


Слайд 22Дополнительный сервис к программе лояльности
ВСЕ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОДНОЙ КАРТЕ
ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА


ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Слайд 23
Клиент сам апеллирует к сервису,
когда ему это необходимо.
НАВИГАЦИОННЫЙ СЕРВИС
ПО ПОТРЕБНОСТЯМ КЛИЕНТА

ПРЕИМУЩЕСТВА

СЕРВИСА

Слайд 24
50%
на повседневные
покупки
кэшбэк
до

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА

Слайд 25МЕХАНИКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ
Для предприятий
Для банков
Для клиентов

Слайд 26Регистрация на портале
собственных акций
МЕХАНИКА
УЧАСТИЯ
Запуск
предложений
Оплата
вознаграждения

ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЙ

Слайд 27Подписать заявление
о присоединении к программе
Единоразовая валидация участия
ТСП в программе

на портале участвующих
в программе

Подписать акт
с торгово-сервисным предприятием



БАНКА–ЭКВАЙРЕРА

МЕХАНИКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ

1. Единоразово валидировать участие
розничного предприятия

2. Принять заявление от предприятия
о присоединении к сервису

3. Подписать акт
с торгово-сервисным предприятием


БАНКОМ–ЭКВАЙРЕРОМ

МЕХАНИКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ


Слайд 281. Подписать заявление
о присоединении к сервису
2.

Зарегистрировать БИН карты,
участвующий в сервисе

3. Получать комиссию
за покупки своих клиентов через сервис


БАНКА–ЭМИТЕНТА

МЕХАНИКА ПОДКЛЮЧЕНИЯ


Слайд 29
Регистрируется на портале
Оплачивает
товар или услугу
картой
Получает
кэшбэк
В один клик
активирует
акцию
Для участия клиенту не

нужно заполнять никаких анкет или оформлять специальную карту.

Попадает
в мир выгодных
покупок

2

3

1

4

МЕХАНИКА УЧАСТИЯ



ДЛЯ КЛИЕНТОВ

Слайд 30ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПРЕДПРИЯТИЯ

Слайд 31ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

ПРЕДПРИЯТИЯ

Слайд 32РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ
Валидация участия эквайрером и НСПК

Регистрация реквизитов, маркетингового контента, точек

обслуживания

Возможность распечатать договор присоединения из ЛК

Слайд 33Управление контентом

Настройка (параметризация и отбор ЦА) и запуск акций

Управление товарной витриной

/ корзиной

УПРАВЛЕНИЕ УЧАСТИЕМ

Слайд 34ПЕРСОНАЛЬНЫЙ
КОНСУЛЬТАНТ
Рекомендации с учетом активности «игроков» поблизости
Шаблоны акций под различные
задачи
Лучшие практики

кампаний с максимальной конверсией

Слайд 35ЖИВОЙ ДИАЛОГ С КЛИЕНТАМИ
Видео-консультации клиентов и чаты
Промо-трансляции в режиме реального времени

Слайд 36АНАЛИТИКА
И ОТЧЕТНОСТЬ
Бухгалтерская отчетность для сверки
с эквайрером

Мониторинг хода проведения акции (просмотры,

активация, лайки, покупки, оборот)

Слайд 37

Cвоя welcome инструкция
Никакой лишней
информации

ПРЕДПРИЯТИЙ
КАСТОМИЗАЦИЯ ПОД ОТРАСЛИ И ТИПЫ
Свои
шаблоны акций
профильных предприятий
Своя матрица
отбора

ЦА Адаптированные критерии

Свои модели размещения контента
Разное представление информации


Слайд 38ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКА ЭМИТЕНТА

Слайд 39ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКОВ

ДЛЯ ЭМИТЕНТА

Слайд 40v
ЭМИТЕНТОМ
РЕГИСТРАЦИЯ КАРТОЧНЫХ ПРОДУКТОВ

Слайд 41ДОБАВЛЕНИЕ НОВЫХ
ПРОДУКТОВ

Слайд 42АНАЛИТИКА УЧАСТИЯ КАРТ В ПРОГРАММЕ

Слайд 43ВЫГРУЗКА БУХГАЛТЕРСКОЙ ОТЧЕТНОСТИ

Слайд 44ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКА-ЭКВАЙРЕРА

Слайд 45ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ БАНКОВ

ДЛЯ ЭКВАЙРЕРА

Слайд 46ВАЛИДАЦИЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ

Слайд 47АКТИВАЦИЯ /
УПРАВЛЕНИЕ АКЦИЯМИ

Слайд 48АНАЛИТИКА И БУХГАЛТЕРСКАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

Слайд 49ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ КЛИЕНТА

Слайд 50ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

КЛИЕНТА

Слайд 51Гео-локационный поиск по типу потребности





Поиск по брендам / товарам / интересам
НАВИГАЦИОННЫЙ
СЕРВИС

Слайд 52Конструктор предложений: отрасли / бренды / география
Каталоги
подписок, мои «Коллекции»





СВОЙ КОНСТРУКТОР

ЛОЯЛЬНОСТИ

Слайд 53Online- бронирование: заказы и доставка
Видео-консультант
и чаты
Online- трансляция с мест событий
ЖИВОЙ ДИАЛОГ

С ПРЕДПРИЯТИМИ

Слайд 54
чаты

фотографии

посты

оценки заведений

просмотр Коллекций друзей

геймификация
Интеграция SMM-сервисов:
МОЙ КРУГ ДРУЗЕЙ И SMM-АКТИВНОСТЬ

Похожие презентации

Методический материал по работе с программой лояльности в розничной сети PROFMAX 274
Сторителлинг. Отличительные черты 403
Маркетинг. Понятия, цели и задачи 345
Курс Онлайн-навыки успешного консультанта 236
Вводный курс в Якобс Рус. Отдел продаж 586
Інвестиційна компанія Moneyveo 222

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика