Работа с возражениями. Банк Тинькофф презентация

А почему это я должен данные свои предоставлять, в договоре с Банком Тинькофф такого не было прописано.

Согласно пункту 9.2 Условий комплексного банковского обслуживания кредитного договора, заключенного с банком Тинькофф, права требования по которому были уступлены агентству "Феникс", все финансовые риски, связанные с возможной задержкой в поступлении средств на счет не по вине кредитора, принимает на себя Клиент.

Ответ

Согласно пункту 3.3.2 Условий комплексного банковского обслуживания кредитного договора, заключенного с банком Тинькофф, права требования по которому были уступлены агентству "Феникс", Вы обязаны в срок не позднее 30 дней уведомлять об изменении данных, указанных в заявлении-анкете, и не реже 1 раза в год подтверждать действительность предоставленных данных.

Ответ

Пример возражения

В моем договоре с Банком Тинькофф не прописана возможность передачи права требования 3-им лицам

Банк регулярно направляет Вам счета-выписки, неполучение счета-выписки не освобождает Вас от обязательств. В случае неполучения счета-выписки в течение 10 дней с даты её формирования, согласно пункту 5.9 Условий обслуживания кредитных карт, Вы обязаны самостоятельно обратиться в Банк для получения информации.

Ответ

На основании пункта 3.4.8 кредитного договора, Банк Тинькофф вправе уступить права по нему, другому лицу без Вашего на то согласия! В таком случае Банк больше не будет нести ответственность за взыскание долга.

Ответ

Пример возражения

Я предъявлял к Банку претензии, а мне так не ответили на мое обращение. Вот пока мое заявление не будет рассмотрено и удовлетворено, я платить отказываюсь!

Предъявление претензии не освобождает Вас от обязательства по оплате долга. По пункту 7.2.1 Условий комплексного банковского обслуживания кредитного договора, Клиент обязуется погашать задолженность в полном объеме, в том числе в случае предъявления претензий, до момента принятия окончательного решения по удовлетворению таких претензий.

Ответ

Довожу до вашего сведения, что на основании статьи 821 ГК РФ, вы были вправе отказаться от получения/предоставления кредита до заключения договора (до момента активации)

Ответ

Я вынужден уведомить Вас, что согласно статьи 1175 ГК РФ наследники отвечают по долгам наследодателя солидарно. Согласитесь, что долг это не лучшее, что человек может оставить после себя родным и близким.

Ответ

Пример возражения

Я же долгое время платил, а долг почти не уменьшился! Как это понимать?

Согласно 319 статье ГК РФ в первую очередь погашаются штрафы и начисленные проценты и только оставшаяся часть платежа, идет на погашение долга, поэтому пренебрежение сроками и игнорирование условий договора ведет к существенному увеличению суммы переплаты.

Ответ

На каком основании вы звоните мне и моим близким/звоните на работу? Не имеете права!

На основании 811 статьи ГК РФ, кредитор вправе расторгнуть договор и потребовать от клиента досрочного погашения ВСЕЙ суммы долга со всеми процентами и начислениями.

Ответ

На основании статьи 307 ГК РФ кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязательств.

Ответ

Пример возражения