Предложение поставщикам по участию в программе лояльности Мой глобус презентация

Накопление и списание
базовых бонусных рублей
(100 руб. = 1 бонус, 1бонус = 1 руб).

Экстра-бонусные рубли
за покупки определенных SKU

20% - 25% скидка на промо-SKU
(15 торцов)

Предложения
в персональных коммуникациях

Личный кабинет для участников программы лояльности

Виртуальная карта

Scan and GO (в магазинах, где запущен сервис)

Совместное накопление баллов на единый счет

Поздравление и в 5 раз больше бонусов за покупку в день рождения

Списание баллов на Благотворительность

Купоны на бесплатные кофе/мороженое

Розыгрыши бонусов

Приглашения клиентов на мероприятия в магазинах

35% идентифицированных транзакций

45% Товарооборота – по карте программы лояльности

85% участников с согласием на коммуникацию

Предложение по сотрудничеству с поставщиками I участники

98% ПОКУПАТЕЛЕЙ ГЛОБУС СКАЗАЛИ «ДА!» ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ*

Семейное потребление, 26%

Консервативная экономия, 19%

Региональная элита, 10%

Средних лет с детьми младше 18
Средний доход 30К – 100К на семью,

Молодые: 18-29 лет
Семейный доход более 100К

Поколение Digital, 18%

45-54 лет, одинокие или семейные
С низким уровнем дохода

45-54 лет, с детьми до 18 лет
С низким уровнем дохода

Пары на пенсии
Доход на семью меньше 30К

Нетребовательные клиенты, 14%

Советская интеллигенция, 14%

Предложение по сотрудничеству с поставщиками I перспективы развития

ОСНОВНЫЕ КАНАЛЫ ПРОДВИЖЕНИЯ

Позиционирование
в торговом зале:

Торцевые Акции
Программы
лояльности

Акции с
экстра-баллами ( NF)

Полочные акции
со скидкой по карте
лояльности

Позиционирование
на сайте

Личный кабинет
участника Программы
Лояльности

Раздел Акции
Программы Лояльности
на сайте Globus.ru

Позиционирование
в мобильном приложении

Личный кабинет
участника Программы
Лояльности

Раздел Акции
Программы Лояльности

Позиционирование
в персональных
коммуникациях

Регулярные продуктовые
коммуникации

Тактические коммуникации:
Запуск новых продуктов

Специальные проекты

Предложение по сотрудничеству с поставщиками I каналы продвижения

Выделение торцевых Акций
со спец. предложениями,
доступными только для
участников Программы
Лояльности.
Флаги

Спец. Ценники

Предложение по сотрудничеству с поставщиками I каналы продвижения

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

1. Выделение SKU по Акции с экстра-баллами
SKU в зале, Спец. Ценники (только поставщики NF). Поставщик дает скидку,
на полке на артикул устанавливается ценник, с указанием, что за покупку
этого артикула Покупатель получит 10 экстрабаллов.

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Предложение по сотрудничеству с поставщиками I каналы продвижения

1. Выделение SKU по Акции Спец. Ценники (все поставщики). Поставщик дает скидку,
на полке на артикул устанавливается ценник, с акционной ценой и % скидки,
и указанием, что скидка возможна на артикул по карте лояльности.

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Предложение по сотрудничеству с поставщиками I каналы продвижения

ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ НА САЙТЕ: 200 000 ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ*

Отображение
Акции
в карусели
баннеров на
главной
странице сайта

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Отображение Акции
в карусели баннеров
в специальном разделе
мобильного приложения

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Изображение SKU по Акции
в специальном разделе
мобильного приложения.

Еженедельное обновление

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Изображение SKU по Акции
В личном кабинете участника
Программы лояльности
в мобильном приложении

Еженедельное обновление

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Изображение акционных SKU
в регулярной продуктовой коммуникации

Периодичность рассылки: 1 раз / неделю

Периодичность размещения:
См. раздел: «Рекламные возможности»

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

Специальный проект:

Запуск нового продукта
Приглашение на мероприятие
поставщика (дегустация и т д)
Другое по запросу

Периодичность размещения: 1 раз / год

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

1 SKU по Акции в каналах:
Viber
SMS

Периодичность рассылки:
1 раз / неделю

Периодичность размещения:
См. раздел «Рекламные возможности»

Что дает сотрудничество в рамках программы лояльности поставщикам

ГЛОБУС

Ольга, добрый день!

В период с 15.05 до 20.02
Вам доступна скидка 20%
На игрушки.

Подробности:
MyGLOBUS.ru

* Прогнозный показатель на июль 2018

VIBER

SMS

Профиль клиентов:

Портрет покупателя
Глобус для конкретного
Поставщика:

Возраст
Семейный статус
Доступность в каналах
Коммуникации
Визиты
Чеки
Траты

Покупательское поведение:

Покупательское поведение
В категории
Поставщика:

Объем и доля продаж в категории,
Сделанных участниками ПЛ
Доля покупок в категории
в общем объеме трат участников ПЛ
# продуктов в категории, купленных
Участниками ПЛ
Частота покупок в категории
Средние траты на категорию

Реакция на коммуникации:

Статистика по коммуникациям
для конкретного
Поставщика:

Доступность в каналах
Отклик на коммуникацию
Конверсия в покупки
в категории после
Кампании
Конверсия в визит
После кампании

Размещение товаров в ГМ на Акционных местах торгового зала (лояльность, масс)
Размещение в карусели баннеров на главной странице сайта Globus.ru (2 раза в год по 3 недели)
Баннер в разделе Акции на сайте My.Globus.ru (4 раза в год по 3 недели)
Приоритетное размещение акционных SKU в разделе «Акции Программы Лояльности»
Приоритетное размещение SKU в личном кабинете участника Программы лояльности (веб, мобайл)
Регулярное размещение в персональных коммуникациях (минимум 1 рассылка в месяц: Email, Viber, SMS)
2 специальных рассылки в год (только с информацией о продукции / услугах поставщика Email)
Доступ к аналитическим отчетам

Возможности

Условия

Общее снижение прайс-листа для поставщиков продукции FOOD*

Денежная скидка для поставщиков продукции NON-FOOD**

Процент снижения фиксируется в рамках переговоров поставщика с ГЛОБУС

** Объем скидки фиксируется в рамках переговоров с поставщиком)

Размещение товаров поставщика в Акционных местах торгового зала
Размещение акционных SKU в разделе Акции Программы Лояльности (3 недели)
Размещение акционных SKU в личном кабинете участника (веб, мобайл) – 3 недели
Размещение акционных SKU в персональные коммуникациях: Email, Viber, SMS (частота размещения согласовывается отдельно)
Доступ к порталу отчетности

Возможности

Условия

Согласование скидки на товары для участия в торцевых акциях (размер скидки и условия выбора ассортимента обсуждаются отдельно с отделом закупок)
Предоставление скидки для продукции, участвующей в акциях с экстра-баллами (только для категорий нон-фуд и дрогери, выбор ассортимента обсуждается отдельно с отделом закупок)

Доступ к порталу отчетности
Акции в рамках полки с трансляцией скидки ( FOOD и NF) – скидка от поставщика, транслируется на полку, покупка со скидкой возможна по карте лояльности.
Акция в рамках полки Экстрабаллы (NF) – сидка от поставщика транслируется на полку, но в виде экстрабаллов. За покупку этого артикула покупатель получает на карту 10 экстрабаллов.

Возможности

Условия

Каждые 100 руб в чеке, на любой товар = 1 бонус на карту покупателя.