- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Полевая работа презентация
Содержание
- 1. Полевая работа
- 2. Полевая работа В начале полевой работы Цель
- 3. Полевая работа Перед каждым визитом в торговую
- 4. Полевая работа Во время визита СВ не
- 5. Полевая работа После каждого визита СВ делают
- 6. Полевая работа В конце полевой работы: СВ
- 7. Полевая работа Несколько правил: СВ должен посетить
- 8. Полевая работа Дополнительные требования: СВ должны быть
- 9. Отчет о полевой работе Когда вы заполняете
- 10. Сейлз органайзер Бренд презентер (В бренд презентер
Полевая работа В начале полевой работы Цель СВ по полевой работе. Должна быть объявлена ясная цель обучения – 1 или 2 правила/шага Проверить дневной план ТП и его подготовку Сумка, сэйлз-органайзер
Слайд 2Полевая работа
В начале полевой работы
Цель СВ по полевой работе. Должна быть
объявлена ясная цель обучения – 1 или 2 правила/шага
Проверить дневной план ТП и его подготовку
Сумка, сэйлз-органайзер / бренд презентер
Образцы, ручка, SOV- Хенкель –лидер среди рекламодателей, калькулятор
Спросить ТП о целях на месяц и сколько он продал до сегодняшнего дня
Спросить ТП о целях на день
Проверить дневной план ТП и его подготовку
Сумка, сэйлз-органайзер / бренд презентер
Образцы, ручка, SOV- Хенкель –лидер среди рекламодателей, калькулятор
Спросить ТП о целях на месяц и сколько он продал до сегодняшнего дня
Спросить ТП о целях на день
Слайд 3Полевая работа
Перед каждым визитом в торговую точку спросить у ТП
Основные
факты о клиенте – в 1-2 предложениях.
Конкретные цели по визиту – оборот, новые SKU, акции, DSPM
Новая цель обучения, если есть изменения
Конкретные цели по визиту – оборот, новые SKU, акции, DSPM
Новая цель обучения, если есть изменения
Слайд 4Полевая работа
Во время визита
СВ не должен вмешиваться
ТП должен работать с клиентом,
будто он один.
СВ должен делать заметки в карте наблюдения
Если ТП делает что-нибудь действительно глупое, только в том случае, СВ нужно вмешаться
Необходимо следовать за ТП повсюду, за исключением туалета
СВ должен делать заметки в карте наблюдения
Если ТП делает что-нибудь действительно глупое, только в том случае, СВ нужно вмешаться
Необходимо следовать за ТП повсюду, за исключением туалета
Слайд 5Полевая работа
После каждого визита СВ делают краткий анализ визита:
Достиг ли ТП
своих целей
Как он выполнял шаги/правила, которые были поставлены, как задача на обучение
Сделать анализ визита сбалансировано, при этом положительных наблюдений должно быть на 1 больше, чем отрицательных
Использовать «возможности улучшения» вместо негативных слов
Поставить цель для ТП, исправить одно из сделанных замечаний во время следующего визита
Если ТП отработал плохо, объяснить ему, что нужно сделать и отправить его назад в магазин!
Как он выполнял шаги/правила, которые были поставлены, как задача на обучение
Сделать анализ визита сбалансировано, при этом положительных наблюдений должно быть на 1 больше, чем отрицательных
Использовать «возможности улучшения» вместо негативных слов
Поставить цель для ТП, исправить одно из сделанных замечаний во время следующего визита
Если ТП отработал плохо, объяснить ему, что нужно сделать и отправить его назад в магазин!
Слайд 6Полевая работа
В конце полевой работы:
СВ делают полный анализ выполнения работы ТП.
СВ
договариваются об определенных пунктах для улучшения работы с ясными указаниями на последующую работу, в соответствующие сроки
Слайд 7Полевая работа
Несколько правил:
СВ должен посетить худших клиентов из каверидж плана (список
клиентов), либо клиентов, которые отказываются покупать.
СВ делают первый визит самостоятельно.
Вы не психологи. Вы начальники. Итак если ТП со второго (или даже 3 раза) не делает то, что вы от него требуете, вы не говорите дружелюбно «Давайте вместе попробуем понять причину, почему вы не делаете этого», а в этом случае повышаете свой голос, и требуете ясно и безоговорочно сделать это в следующем визите, в противном случае будут предприниматься штрафные санкции
СВ делают первый визит самостоятельно.
Вы не психологи. Вы начальники. Итак если ТП со второго (или даже 3 раза) не делает то, что вы от него требуете, вы не говорите дружелюбно «Давайте вместе попробуем понять причину, почему вы не делаете этого», а в этом случае повышаете свой голос, и требуете ясно и безоговорочно сделать это в следующем визите, в противном случае будут предприниматься штрафные санкции
Слайд 8Полевая работа
Дополнительные требования:
СВ должны быть сумки и безупречно составлены сейлз органайзеры
/ бренд презенторы
СВ должны иметь при себе ручку, SOV- Хенкель - лидер среди рекламодателей, калькулятор
СВ также должны заполнять отчет о полевой работе во время визитов
СВ должны иметь при себе ручку, SOV- Хенкель - лидер среди рекламодателей, калькулятор
СВ также должны заполнять отчет о полевой работе во время визитов
Слайд 9Отчет о полевой работе
Когда вы заполняете карту наблюдения, во время визита
вы должны писать предложения так, чтобы вы знали какая была проблема. Оценки не обязательны.
Отчет о полевой работе заполняется на русском языке и отдается ТП.
Вы должны ясно договориться с ТП об определенных пунктах для улучшения работы, а не только описывать их в отчете по полевой работе.
Отчет о полевой работе заполняется на русском языке и отдается ТП.
Вы должны ясно договориться с ТП об определенных пунктах для улучшения работы, а не только описывать их в отчете по полевой работе.
Слайд 10Сейлз органайзер
Бренд презентер (В бренд презентер необходимо добавить следующие материалы:)
Презентации текущих
акций
Презентации по новинкам
Прайс лист и система скидок
Шаги визита
Бланк заказа
Каверидж план / список клиентов / маршрутный лист
5 железных правил
Приоритеты по брендам
SOV – Хенкель – лидер среди рекламодателей
Презентации по новинкам
Прайс лист и система скидок
Шаги визита
Бланк заказа
Каверидж план / список клиентов / маршрутный лист
5 железных правил
Приоритеты по брендам
SOV – Хенкель – лидер среди рекламодателей
