- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Покупательское поведение. Потребитель и потребности. (Лекция 4) презентация
Содержание
- 1. Покупательское поведение. Потребитель и потребности. (Лекция 4)
- 2. Вопросы: Понятия потребитель и потребности. Конечные потребители. Организации потребителей.
- 3. 1. Понятия потребитель и потребности.
- 4. ПОТРЕБНОСТЬ – состояние индивида,
- 5. Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму
- 6. ПОТРЕБИТЕЛЬ – конечный пользователь купленного продукта
- 7. ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ – это деятельность,
- 8. Изучение поведения потребителей построено на следующих принципах:
- 9. Выделяют следующие группы покупателей (классификация): отдельные
- 10. В укрупненном плане потребители делятся на две
- 11. 2. Конечные потребители.
- 12. Конечные потребители – отдельные лица, семьи,
- 13. 2. Конечные потребители. ЛИЧНОСТНЫЕ
- 14. 2. Конечные потребители.
- 15. 2. Конечные потребители.
- 16. 2. Конечные потребители. ЛИЧНОСТНЫЕ
- 17. 3. Организации потребители.
- 18. Организации потребители – производители, продающие свои
- 19. Виды организаций потребителей: Производители; Оптовая торговля; Розничная
- 20. 3. Организации потребители.
Вопросы: Понятия потребитель и потребности. Конечные потребители. Организации потребителей.
Слайд 4 ПОТРЕБНОСТЬ –
состояние индивида, создаваемое испытываемой им нуждой в
объектах, необходимых для его существования и развития, и выступающее источником его активности.
1. Понятия потребитель и потребности.
Слайд 5Потребность – это нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным
уровнем и индивидуальностью человека.
1. Понятия потребитель и потребности.
Слайд 6ПОТРЕБИТЕЛЬ –
конечный пользователь купленного продукта (индивид или семья), который необязательно
является покупателем или клиентом производителя или продавца.
1. Понятия потребитель и потребности.
Слайд 7ПОВЕДЕНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ –
это деятельность, направленная на получение, потребление и распоряжение
продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними.
1. Понятия потребитель и потребности.
Слайд 8Изучение поведения потребителей построено на следующих принципах:
потребитель независим, его поведение целенаправленно;
поведение
потребителей может быть изучено с помощью маркетинговых исследований;
поведение потребителей поддается воздействию со стороны службы маркетинга предприятия;
как правило, поведение потребителей логично;
поведение потребителей социально законно, основано на защите их прав со стороны государства.
поведение потребителей поддается воздействию со стороны службы маркетинга предприятия;
как правило, поведение потребителей логично;
поведение потребителей социально законно, основано на защите их прав со стороны государства.
1. Понятия потребитель и потребности.
Слайд 9Выделяют следующие группы покупателей (классификация):
отдельные лица, семьи и домашние хозяйства,
приобретающие товары для личного потребления;
предприятия или организации, покупающие товары для производственного потребления;
посредники, приобретающие товары для их перепродажи;
государственные учреждения, покупающие товары и услуги для осуществления своих непосредственных функций.
предприятия или организации, покупающие товары для производственного потребления;
посредники, приобретающие товары для их перепродажи;
государственные учреждения, покупающие товары и услуги для осуществления своих непосредственных функций.
1. Понятия потребитель и потребности.
Слайд 10В укрупненном плане потребители делятся на две группы:
конечные потребители;
организации – потребители.
1.
Понятия потребитель и потребности.
Слайд 12Конечные потребители –
отдельные лица, семьи, приобретающие товар для личного потребления
(жители страны, которые отличаются доходами, возрастом, религиозными воззрениями, культурным и образовательным уровнями, стилем жизни, привычками и т.д.).
2. Конечные потребители.
Слайд 13
2. Конечные потребители.
ЛИЧНОСТНЫЕ
ФАКТОРЫ
Возраст и этап
жизненного цикла семьи
Род занятий
Экономическое
положение
Образ жизни
Тип
личности
и представление
о самом себе
и представление
о самом себе
Факторы, определяющие поведение
конечных потребителей.
Слайд 16
2. Конечные потребители.
ЛИЧНОСТНЫЕ
ФАКТОРЫ
Возраст и этап
жизненного цикла семьи
Род занятий
Экономическое
положение
Образ жизни
Тип
личности
и представление
о самом себе
и представление
о самом себе
Факторы, определяющие поведение
конечных потребителей.
Слайд 18Организации потребители –
производители, продающие свои товары, услуги другим организациям, магазинам,
оптовикам, в общем тем, кто сам что-то производит.
3. Организации потребители.
Слайд 19Виды организаций потребителей:
Производители;
Оптовая торговля;
Розничная торговля;
Правительственные органы;
Некоммерческие организации.
3. Организации потребители.
