- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Мегафон. Основная информация презентация
Содержание
- 1. Мегафон. Основная информация
- 2. Исходящая связь Местная –
- 3. Основные понятия
- 4. Тарифные планы
- 6. Принципы продажи в Мегафон-Retail
- 7. 2. Выявление потребностей Резюмирование:
- 8. 3. Презентация товара Структура презентации: После
- 9. 3. Презентация товара После выявления
- 10. Дополнительные продажи (Min 3) Рекомендую
- 11. Завершение продажи Продажа успешна, если: ..
Слайд 2
Исходящая связь
Местная – Звонок в домашнем регионе
Междугородняя – исходящие звонки в
Международная – Исходящие звонки за пределами России
Роуминг
Услуги связи за пределами домашнего региона (По России)
Международный
Camel-Роуминг
Расширенный международный роуминг
Слайд 6
Принципы продажи в Мегафон-Retail
Сервис и продажа – это доброжелательная помощь клиенту
Установление контакта
1. Приветствие: Доброе утро,добрый день,добрый вечер
2. Фраза-Пауза-Вопрос
Фраза: Акции,новинки,нестандартные фразы,услуги
Пауза: 2-3сек
Вопрос: А Вы что выбираете? А вы что ищете? А вы к нам по какому вопросу? Что Вас интересует? Что выбираете? Что Вас привело к нам?
Второй подход
Фраза: Фраза,отличная от той что уже была сказана
Пауза: 2-3сек
Вопрос: А Вы что выбираете? А вы что ищете? А вы к нам по какому вопросу? Что Вас интересует? Что выбираете? Что Вас привело к нам?
Слайд 7
2. Выявление потребностей
Резюмирование:
я Вас правильно понимаю,Вы хотите …?
Вопрос-Ответ-Вопрос
Когда нужно что-то
Возврат инициативы
Слайд 8
3. Презентация товара
Структура презентации:
После того как сузили круг до 2-3 телефонов,
Тут вот, это вам позволит,сравнение фишек
Сравнение двух моделей на языке выгоды
Уточняющие вопросы
Подвести к покупке
Оформление
Слайд 9
3. Презентация товара
После выявления потребностей:
Достаем -> Включаем -> Даем в руки
Язык выгоды
Вы говорили
Тут есть
Это Вам позволит..
Уточняющий вопрос: Как Вам?
Оформляем?
Слайд 10
Дополнительные продажи (Min 3)
Рекомендую
Это Вам позволит
НЕ хотите ли?
Рекомендую
Это Вам позволит
Слайд 11
Завершение продажи
Продажа успешна, если:
..
..
..
..
Ваши действия:
Похвалить: Отличный выбор,прекрасная модель,хороший девайс и тд
Пригласить:
Попрощаться: Всего доброго, Досвидания
