Мастерство переговоров. Тренинг Стратегия и тактика эффективных переговоров презентация

Содержание

Светлана Каплина Магистр Делового администрирования (MBA) Сертифицированный тренер Брайана Трейси Ведущий эксперт по переговорам и бизнес-коммуникациям Соучредитель и управляющий партнер компании «Aydana tour»

Слайд 1 «МАСТЕРСТВО ПЕРЕГОВОРОВ» Светлана Каплина, MBA


Слайд 2Светлана Каплина
Магистр Делового администрирования (MBA)
Сертифицированный тренер Брайана Трейси
Ведущий эксперт по переговорам

и бизнес-коммуникациям
Соучредитель и управляющий партнер компании «Aydana tour»

Слайд 3Программа
12 параметров оценки эффективности переговорщика
Сбор информации
Конструктивные переговоры («гарвардский метод»)
Переговоров

по цене
 

Слайд 4Монетка для игрока
Монетка для судьи
Конкурс - соревнование
«Гений переговоров»


Слайд 5КОНКУРС
1. Сделай фото на тренинге «Мастерство переговоров»
2. Размести фотографию в любой

социальной сети с хэштегами
#profitraining #СветланаКаплина #Генийперегоров
3. Собери больше всех лайков до окончания тренинга
4. Получи в подарок книгу по переговорам


Слайд 612 параметров оценки эффективности переговоров


Слайд 7ВОПРОС


Слайд 8Араб с шестью верблюдами
в поисках воды набредает на оазис. Рядом с

источником стоит другой араб,
а в землю воткнут плакат с надписью на арабском: «Вода! Пей, сколько хочешь! Цена — один верблюд».

На чьей стороне перевес: a) араба с верблюдами; b) араба с водой; c) трудно сказать;


Слайд 9 Три компетенции успешного переговорщика
Умение отстаивать свои интересы
Управление своими эмоциями


3. Управление эмоциями оппонента


Слайд 10Кейс «Просроченный проект»


Слайд 11Матрица подготовки к переговорам РИСК


Слайд 12Цель в переговорах – это то, что вы хотите получить после

окончания переговоров, то, чего у вас нет перед их началом.
Вопросы:
Что я хочу?
С чем я хочу уйти с конкретных переговоров?
Какого результата я хочу достигнуть?
Что меня устроит? (возможные варианты соглашений)
Многогранник интересов


Слайд 13Цель


Слайд 14Высокие достижения родятся из высоких целей
Император Чин из династии Чжоу (1100

год до н.э.)

Слайд 15 Цель
Идеальная (заявляемая позиция)
Реальная (желаемая) позиция
Минимальная позиция (красная черта)


Слайд 16ЦЕЛИ
Знайте свои цели до начала переговоров
Хорошо подумайте, чего Вы на самом

деле хотите
Ставьте смелые, но оправданные цели
Запишите свои цели и не упускайте их из виду


Слайд 17Бюджет переговоров
Время
Энергия
Деньги
Эмоции


Слайд 18МНОГОГРАННИК ИНТЕРЕСОВ


Слайд 19МНОГОГРАННИК ИНТЕРЕСОВ


Слайд 20МНОГОГРАННИК ИНТЕРЕСОВ


Слайд 21МНОГОГРАННИК ИНТЕРЕСОВ


Слайд 22МНОГОГРАННИК ИНТЕРЕСОВ


Слайд 23МНОГОГРАННИК ИНТЕРЕСОВ


Слайд 24Приемы и фиксация


Слайд 25Как закрепить договорённости:
1. Избегайте двусмысленности формулировок 2. Письменно подтвердите достигнутые договоренности 3. Согласуйте

критерии выполнения 4. Согласуйте шаги по их реализации 5. Установите конкретные сроки 6. Определите ответственных

Слайд 26Что я имею в начале пути?
Информация о партнерах ?
Что усиливает или

ослабляет мои позиции?


Слайд 27Контрольные/промежуточные точки
Приемы, которые я буду применять
Вопросы, которые я задам


Слайд 28Как измерить эффективность стратегии переговоров
Стратегия переговоров должна приводить к разумному соглашению,

если такое возможно.
Она должна быть эффективной для результатов дела
Она должна улучшить или хотя бы не ухудшить отношения между сторонами

Слайд 29Формирование картины мира


Слайд 33Конкретика. Точность 


Слайд 34Опережающее лидерство
 


Слайд 35Психологическая сила
 


Слайд 36Для начала можно потренировать следующие элементы:
Спокойные движения
Спокойный взгляд
Спокойный (медленный) темп

речи
Паузы в речи и в действиях

Слайд 37Конструктив


Слайд 38Эмоции


Слайд 39Время
Место
Участники
Роли
Этапы



Слайд 40Роли


Слайд 41Типы поведения в переговорах


Уверенность
(мотивация на достижение результата)
Корректность


Слайд 42Сохранение отношений


Слайд 43Союзы.
Системные связи


Слайд 44Max. результат
при min. затратах


Слайд 45Кейс «Устная договоренность»


Слайд 46Кейс «Претензии к обучению»


Слайд 473 брата и 17 верблюдов


Слайд 48ТРЕНИНГ «СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ЭФФЕКТИВНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ»

26 - 27 ноября
Астана
8707 888 02

34

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика