Интернет-предпринимательство. Лекция 5.2 презентация

Содержание

Структура лекции Основные понятия: сегментация и выделение целевой аудитории Какие бывают сегменты? Потребители на высокотехнологичных рынках

Слайд 1ИНТЕРНЕТ-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО
ЛЕКЦИЯ 5.2
«Целевая аудитория.
Сегментация и профиль потребителя»
Москва, 2015

Слайд 2Структура лекции
Основные понятия: сегментация и выделение целевой аудитории

Какие бывают сегменты?

Потребители на

высокотехнологичных рынках




Слайд 3Что такое сегмент?

СЕГМЕНТ
группа потребителей, имеющих схожие потребности
и удовлетворяющие их схожим образом




ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ
тот сегмент (один или несколько),
с которые выбирает для себя компания


Слайд 4Достаточно ли одних демографических характеристик?
Одна и та же целевая группа?

Слайд 5Достаточно ли одних демографических характеристик?
Одна и та же целевая группа?

Слайд 6Достаточно ли одних демографических характеристик?
Они водят автомобиль одной
и той же марки?
Они

едят в одном
и том же ресторане?

Они посещают одни и те же ресурсы Интернет?

Они читают одни и те же
журналы?





Слайд 7Потребители объединяются в сегмент
на основе общей потребности

Слайд 8
Эффективное использование ограниченных ресурсов


Большая эффективность при разработке продукта


Эффективные коммуникации с

потребителями

Почему важно определить
целевую аудиторию?

1


2


3

Слайд 9Каким должен быть сегмент?

Достижимый
Существенный (размеры и деньги)


О чем еще

стоит задуматься при оценке сегмента?
Динамика роста
Уровень конкуренции

Слайд 10Задачи
потребителя
Почему важно определить
целевую аудиторию?
Выгоды
потребителя
Боли
потребителя

Слайд 11Михаил
Портрет потребителя лучше всего отражает представителя ЦА
Светлана
Иван
Использует большинство функций смартфона
Использует смартфон

для отправки сообщений и фотографий
Смартфон всегда с ним

Нужен простой смартфон, объединяющий много каналов коммуникации
Использует смартфон для звонков и электронной почты
Нужна интеграция с «популярными» почтовыми серверами

Использует практически все доступные функции
Расширяет функционал с помощью дополнительных программ
Использует смартфон дня удаленного управления другими устройствами

Слайд 12Структура портрета потребителя

Слайд 13Склонность потребителя к покупке
Потребность без покупки
Покупка без решения
Решения до покупки
Критерии выбора
Спонтанная

покупка

Внутренние
предпочтения

Привычка

Пассивная потребность

Причины,
исключающие покупку

Скрытая потребность

Слайд 14Сегменты на B2B рынке
Потребность без покупки

Слайд 15Инноваторы
Потребители на высокотехнологичных рынках (Э. Роджерс)
Ранние последователи
Раннее большинство
Позднее большинство
Консерваторы

Слайд 16Инноваторы
Ранние последователи
Раннее большинство
Позднее большинство
Консерваторы

Преодоление пропасти (Дж. Мур)

Слайд 17Сегменты на рынке высоких технологий

Слайд 18Задание к следующему занятию
Выделите три сегмента потребителей для своего продукта

В

каждом из сегментов составьте портрет потребителя

По каждому портрету:
Проверьте характеристики портрета
Что является источником потребности в продукте?
Сформулируйте возможные решения




Слайд 19ВОПРОСЫ?
Москва, 2015

Похожие презентации

Мониторинг полочного пространства магазина 240
Компания RedHead Family Corporation (основана в 1994 году как Европродукт) - лидер рынка детских товаров 316
How to Judge a Good Quality Sofa 220
Мобильный эквайринг. Потребности клиента и описание 220
Реклама в интернете, автомобили 196
Компания Ct Ban 201

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика