Телефонные гарнитурыPlantronicsнеобходимый элементсовременных систем связи презентация

Содержание

Содержание презентации: Возможности телефонных гарнитур Перспективы развития российского рынка телефонных гарнитур Как заработать деньги на телефонных гарнитурах

Слайд 1Телефонные гарнитуры Plantronics необходимый элемент современных систем связи

Слайд 2Содержание презентации:

Возможности телефонных гарнитур
Перспективы развития российского рынка телефонных гарнитур
Как заработать

деньги на телефонных гарнитурах

Слайд 3Возможности ТГ
Телефонная гарнитура – необходимый элемент современной жизни

повышает эффективность и

производительность труда
экономит время и деньги
сохраняет здоровье
делает общение по телефону комфортным
совместима с основными телефонными системами
проста в использовании и техобслуживании
имеет длительный срок службы

Слайд 4Возможности ТГ
Телефонная гарнитура (ТГ) – эргономичная
альтернатива телефонной трубке:
обеспечивает полное освобождение рук

во время разговора (ведение записей, работа на компьютере, управление приборами, вождение автомобиля)

Слайд 5Возможности ТГ
Телефонная гарнитура (ТГ) – эргономичная
альтернатива телефонной трубке:
избавляет шейный отдел позвоночника

от напряжения

Слайд 6Возможности ТГ


Слайд 7Возможности ТГ
Телефонная гарнитура (ТГ) – эргономичная
альтернатива телефонной трубке:
позволяет изолировать оператора от

шумового фона в помещении или на улице

Слайд 8Возможности ТГ
Телефонная гарнитура (ТГ) – эргономичная
альтернатива телефонной трубке:
дает возможность точной индивидуальной

настройки громкости динамиков и чувствительности микрофона

Слайд 9Перспективы рынка ТГ

Оценка рынка ТГ в России


Четыре основных сектора:

профессиональные приложения

офисные приложения
мобильная связь
компьютеры и мультимедиа

Слайд 10Перспективы рынка ТГ
Профессиональные приложения
Центры обработки телефонных вызовов:
узлы междугородней связи

справочные службы
диспетчерские и специальные службы
сервис по телефону
Краткая характеристика:
профессиональное оборудование
наиболее высокая цена ТГ
интенсивно растущий сектор (создание, расширение и переоснащение служб)
емкость сектора будет расти в абсолютном выражении и падать в долевом

Слайд 11Перспективы рынка ТГ
Офисные приложения
секретари
операторы по приему заказов
исходящий

телемаркетинг
другие сотрудники, часто говорящие по телефону
Краткая характеристика:
полупрофессиональное и бытовое оборудование
средняя цена ТГ
наиболее интенсивно растущий сектор (роль телефонной связи в бизнесе постоянно растет, растет и число обрабатываемых вызовов)
емкость сектора будет расти в абсолютном и долевом выражении

Слайд 12Перспективы рынка ТГ
Приложения для мобильной связи
приложения, аналогичные офисным ТГ (бесшнуровая и

микросотовая офисная связь),
“hands free” (сотовая связь)
Краткая характеристика:
бытовое оборудование
низкая цена ТГ
интенсивный рост сектора определяется развитием всех разновидностей мобильной связи
дополнительный аргумент - с появлением клавиши "ответ" ТГ и голосового набора резко возросло удобство использования телефона с ТГ
емкость сектора будет расти в абсолютном и долевом выражении

Слайд 13Перспективы рынка ТГ
Компьютеры и мультимедиа

IP телефония,
персональная видеоконференцсвязь,
игровые

программы,
мультимедийные учебные курсы
Краткая характеристика:
бытовое оборудование
низкая цена ТГ
интенсивно растущий сектор (ТГ отвечает персональной природе компьютера)
рост сектора определяется развитием мультимедийных приложений
емкость сектора будет расти в абсолютном и долевом выражении

Слайд 14Перспективы рынка ТГ
Оценка рынка ТГ в России
Наши усилия пропорциональны потребностям рынка


Слайд 15Профессиональные приложения
Обзор сектора профессиональных приложений

Что такое Call-center (ЦОТВ)
Рост числа ЦОТВ
Профессиональная

гарнитура – основной рабочий инструмент ЦОТВ
Преимущества использования ТГ

Слайд 16Профессиональные приложения

Что такое Call-center (англ.)?

Центр Обработки Телефонных Вызовов (ЦОТВ) – технология

взаимодействия с большим количеством клиентов

Слайд 17Профессиональные приложения
Развитие бизнеса влечет за собой увеличение числа ЦОТВ и количества

рабочих мест операторов


Слайд 18Профессиональные приложения
Факт: за последние 4 года число ЦОТВ в России увеличилось


Количество ЦОТВ

Ежегодный прирост ЦОТВ

Слайд 19Профессиональные приложения
Профессиональная гарнитура – основной рабочий инструмент ЦОТВ


ТГ позволяет свободно делать

записи или работать с компьютером во время обработки большого количества телефонных вызовов

Слайд 20Профессиональные приложения

Преимущества использования ТГ

скорость печати увеличивается на 43%
качество обработки вызова улучшается

–уменьшается количество ошибок
время разговора сокращается на 59%

Слайд 21Профессиональные приложения
Мотивация покупателя
(руководства ЦОТВ)
Дополнительная прибыль
Повышение
производительности
Улучшение
качества обработки
вызовов
Сохранение здоровья
персонала
Повышение
производительности

Слайд 22Офисные приложения
Обзор сектора офисных приложений

Роль телефонной связи в бизнесе
Основные достоинства офисных

приложений
Преимущества использования

Слайд 23Офисные приложения
Роль телефонной связи в бизнесе


В наши дни при помощи телефонной

связи протекают основные бизнес-процессы:
Продажа услуг и товаров
Сервис и забота о клиенте

Слайд 24Офисные приложения
Основные достоинства офисных приложений:
Небольшие габариты
Созданы в стиле современного офиса
Максимально просты

в использовании
Средняя цена


Слайд 25Офисные приложения
Мотивация покупателя
(руководителя офиса и конечных пользователей)
Дополнительная прибыль
Сохранение
здоровья персонала
Повышение
производительности
Улучшение

качества
обработки вызовов

Экономичная организация
рабочего места

Слайд 26Решения для мобильной связи
Обзор сектора приложений для мобильной связи

Роль мобильной

связи в современной жизни
Использование гарнитуры дает новые возможности
Преимущества использования

Слайд 27Решения для мобильной связи
Мобильная связь стала популярным явлением современной жизни
Использовать мобильный

телефон приходится:
В автомобиле
На улице
В деловых поездках
Дома

Слайд 28Решения для мобильной связи
Использование гарнитуры с мобильным телефоном дает ряд преимуществ
свободные

руки позволяют
делать записи,
работать на компьютере,
управлять автомобилем
звукоизоляция и шумоподавление облегчают разговор в шумном помещении и на улице
можно удобно вести разговор в холодных погодных условиях
увеличена защита от воздействия высокочастотного излучения
сокращается время разговора (до 30%)

Слайд 29Решения для мобильной связи
Мотивация конечного пользователя
Повышение
удобства при разговоре
в движении

и при работе

Повышение разборчивости
и снижение уровня шума

Безопасность и
сохранение здоровья

Экономия денежных
средств

Максимальное использование
положительных свойств
мобильной связи

Слайд 30Мультимедийные приложения
Обзор сектора мультимедийных приложений

Новые технологии стремительно входят в современную жизнь
Основные

достоинства мультимедийных гарнитур
Преимущества использования

Слайд 31Мультимедийные приложения
Новые технологии стремительно входят в современную жизнь :

Интернет-телефония
видеоконференции
интерактивное обучение
распознавание речи

Слайд 32Мультимедийные приложения
Мультимедийные гарнитуры обеспечивают:

Высокое качество звука в приложениях –

распознавание речи
ускоренный набор

текста
интернет-телефония
телеконференции
интерактивное обучение

Подключение к звуковой карте компьютера и к USB-порту (цифровая обработка звука в ТГ)


Комфорт

Слайд 33Мультимедийные приложения
Мотивация конечных пользователей
Повышение
производительности
Улучшение качества
звука
Новые приложения
Мультимедиа
Персональная работа

Слайд 34Как заработать деньги на ТГ
Почему нужно продавать ТГ?
Мы выбираем Plantronics
Несколько причин,

чтобы быть партнером компании ИМАГ
Дистрибуторская программа


Слайд 35Как заработать деньги на ТГ
Почему нужно продавать ТГ?

Продажа гарнитур обеспечивает высокую

норму прибыли
Гарнитуры могут продаваться в качестве приложения к телефонному оборудованию
Более 70% клиентов приобретают ТГ дополнительно
Телефонные гарнитуры всегда будут пользоваться спросом

Слайд 36Как заработать деньги на ТГ
Мы выбираем Plantronics

Опыт и традиции производства

колоссальный опыт,

накопленный с 60-х годов
сложившаяся система контроля качества
оригинальные дизайнерские решения
современные материалы

Высокий научно-технический уровень продукции

новые технологии и элементная база
научные разработки
совершенствование эргономики

Широкая номенклатура
Известность в России

Слайд 37Как заработать деньги на ТГ
Мы выбираем Plantronics

Сертифицированный продукт
ISO 9000
Сертификат Минсвязи
ГОСТР
Гигиенический

Слайд 38Как заработать деньги на ТГ
Любое оборудование Plantronics на нашем складе
Качественный сервис
быстрое

обслуживание
профессиональные консультации наших специалистов
возможность возврата

Несколько причин, чтобы быть партнером компании ИМАГ

Слайд 39Как заработать деньги на ТГ
Несколько причин, чтобы быть партнером компании ИМАГ

Экспресс-доставка

по всей России
надежные службы доставки
доставка в кратчайшие сроки

Техническая поддержка
Гарантийное и послегарантийное обслуживание

Слайд 40Как заработать деньги на ТГ
Рекламная и маркетинговая поддержка партнеров

рекламная полиграфия
помощь в

организации выставок и рекламных акций

Круглосуточная информационная поддержка Интернет

консультации наших специалистов
информация о региональных дилерах
информация и новости www.plantronics.ru

Несколько причин, чтобы быть партнером компании ИМАГ

Слайд 41Как заработать деньги на ТГ
Продвижение торговой марки

статьи в специализированных журналах
участие

в выставках

Учебный центр

тренинги по продажам
техническое обучение

Несколько причин, чтобы быть партнером компании ИМАГ

Слайд 42Как заработать деньги на ТГ
Дистрибуторская программа

Преимущества наших партнеров

Специальный уровень цен
Поставки

за короткие сроки
Предоставление демонстрационных
образцов по специальным ценам
Поддержка продаж и сервисного обслуживания
Бесплатное обучение

Слайд 43Как заработать деньги на ТГ
Дистрибуторская программа

Требования к партнерам:
Высокий уровень работы

с клиентами
Курс обучения
Размещение информации в Интернет
Заключение дилерского соглашения
Квартальные прогнозы о продажах

Слайд 44Продукция компании Plantronics
Более подробную информацию о телефонных гарнитурах Plantronics можно найти



В рекламных материалах компании

На сайте WWW.PLANTRONICS.RU

Слайд 45Спасибо за внимание!

Похожие презентации

Десять десятых нашего счастья зависит от здоровья 280
Сохранение здоровья обучающихся с ограниченными возможностями как одна из главных задач образования в условиях применения сетевых средств ИКТ Педсовет 283
Вещный мир повести А.С. пушкина Станционный смотритель 370
Государственное бюджетное образовательное учреждение Средняя общеобразовательная школа № 1287 с углубленным изучением английского языка       ПРОЕКТНО-ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ РАБОТА   Маленький исследователь в недрах Земли       Проект ученика 2 класса В Панков 0
Профессия - дизайнер одежды 313
Выпуск 1 247

Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.

Для правообладателей

Яндекс.Метрика