Возврат не день в день. Розница. Карта презентация

Содержание

ВНИМАНИЕ!!! ВСЕ ВОЗВРАТЫ НЕ ДЕНЬ В ДЕНЬ ПРОИЗВОДЯТСЯ ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА!!!

Слайд 1ВОЗВРАТ НЕ ДЕНЬ В ДЕНЬ РОЗНИЦА
КАРТА


Слайд 2ВНИМАНИЕ!!!
ВСЕ ВОЗВРАТЫ НЕ ДЕНЬ В ДЕНЬ ПРОИЗВОДЯТСЯ
ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ ПАСПОРТА!!!


Слайд 3ВНИМАНИЕ!!!
Если производится частичный возврат товара (возвращается не весь товар из чека),

то кассовый чек остается у покупателя, а себе распечатывается товарный чек, который подкалывается к документам возврата

Слайд 4Выбираем вкладку «Продажи» – пункт «Чеки ККМ»



Слайд 5Находим чек по номеру



Слайд 6Нажимаем кнопку «Создать на основании» – пункт «Возврат товаров от клиентов»



Слайд 7Выбираем вкладку «Товары», удаляем товары, которые не возвращают, нажимаем значок «Провести»




Слайд 8Нажимаем кнопку «Печать» – пункт «Заявление на возврат товаров»



Слайд 9Заполняем Заявление по паспорту покупателя, и распечатываем в одном экземпляре










Слайд 10В возврате товаров нажимаем кнопку «Печать» – пункт «Возврат от клиента»



Слайд 11Заполняем графу «Отпустил» – ФИО покупателя, распечатываем в одном экземпляре


Слайд 12На терминале эквайринга выбираем пункт «Возврат» и нажимаем
Вводим сумму возвращаемых денег,

вставляем карту и нажимаем
Один слип даем на подпись покупателю и оставляем его себе, подкалываем его к заявлению.
Второй слип подписываем сами и отдаем покупателю
ВНИМАНИЕ!!!
Поясняем покупателю, что возврат денег на карту может быть проведен в течение 10 рабочих дней.

ВНИМАНИЕ!!!
РАСХОДНЫЙ КАССОВЫЙ ОРДЕР СОЗАВАТЬ НЕ НУЖНО!!!




Слайд 13В Возврате клиента нажимаем кнопку «Создать на основании», выбираем «Эквайринговая операция»





Слайд 14В Эквайринговой операции заполняем поле «Операция» – «Возврат оплаты клиенту»; №карты

– последние четыре цифры и нажимаем кнопку «Провести»






Слайд 15Нажимаем «Напечатать/отправить чек» и «Провести и закрыть»



Слайд 16В Возврате товаров от клиента нажимаем кнопку «Провести и закрыть»


Слайд 17Отдаем на подпись покупателю документы:
Заявление на возврат
Возврат товаров


Слайд 18Подписываем все документы
Прикалываем чек, возвратный слип и возвратный чек к заявлению

и складываем все документы в «Непроверенные документы»
ВНИМАНИЕ!!!
ЕСЛИ ПОКУПАТЕЛЬ ПОТЕРЯЛ ЧЕК, К ДОКУМЕНТАМ ВОЗВРАТА ОБЯЗАТЕЛЬНО ПИШЕТСЯ ЗАЯВЛЕНИЕ ОТ ПОКУПАТЕЛЯ ОБ УТЕРЕ ЧЕКА!!!


Обратная связь

Если не удалось найти и скачать презентацию, Вы можете заказать его на нашем сайте. Мы постараемся найти нужный Вам материал и отправим по электронной почте. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли вопросы или пожелания:

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Что такое ThePresentation.ru?

Это сайт презентаций, докладов, проектов, шаблонов в формате PowerPoint. Мы помогаем школьникам, студентам, учителям, преподавателям хранить и обмениваться учебными материалами с другими пользователями.


Для правообладателей

Яндекс.Метрика