PR – это борьба за сознание ПЛАТЕЖЕСПОСОБНОГО ПОТРЕБИТЕЛЯ презентация

более 500 определений

Работает с сознанием потребителя с целью формирования необходимого заказчику образа товара (услуги) или изменения сложившегося восприятия

Конечная цель – выстраивание в сознании потенциального покупателя системы аргументов в пользу приобретения именно этого товара (услуги).

отношения»
1807 г. Послание к 17 конгрессу американского президента Т. Джефферсона

Сознание – мысль – ясное понимание чего-либо. Способность к воспроизведению чего-либо.

Вывод № 1:
Прежде чем начинать разговор с аудиторией, нужно самим четко понять - что мы хотим ей сказать и какую обратную реакцию получить.

Память – способность сохранять и воспроизводить в сознании прежние впечатления, опыт.

Вывод № 2:
Для PR-специалиста очень важно, чтобы человек сделал не столько эмоциональные, сколько логические выводы. Инструментами PR отношения с общественностью выстраиваются на условиях взаимопонимания.

логичности,
эксклюзивности,
побуждении к размышлению

управления (по каким каналам и с какой периодичностью)

Эффективный менеджмент – залог успеха любой PR-кампании

СМИ о самых последних общественно значимых результах деятельности компании (персоны)

Примеры возможных информационных поводов:
итоги года,
завершение ИТ-проекта (или важного этапа),
выпуск отраслевого решения,
появление нового бизнес-партнера.

5 “W” & “H”:
Who?
What?
When?
Where?
Why?
How?

(индекс цитируемости)
Решение 2-х задач:
создание образа эксперта по определенным вопросам;
увеличение числа упоминаний имени компании или персоны в СМИ.

Примеры возможных информационных поводов:
решение управленческим проблем в бизнесе;
ИТ- как инструмент для решения бизнес-задач;
тенденции рынка;
«жизненные».

всесторонне ракрывающий тему (проблему и пути ее решения).

1. Статья на актуальную тему позволяет -
высказать точку зрения по поводу насущных проблем отрасли, бизнеса
поднять и всесторонне обсудить в прессе новую для общественности, и важную для Вас проблему
раскрыть функциональность продуктов
2. Интервью -
раскрытие темы (проблемы, вопроса) устами авторитетной персоны,
инструмент продвижения персон
бизнес с человеческим лицом

3. обзорная статья –
участие в ней позволяет быть в тематически важном для Вас коммуникативном контексте.

Характерный пример: отраслевые обзоры или обзоры с выставок.

.

Ил. Ряд – развернутые газеты

место компании или персоны в отрасли, деловом сообществе, истеблишменте страны.
Примеры наиболее влиятельных рейтингов:
«Эксперт РА» - поставщики ERP-решений
«Компания» - «Компания года»
РБК «Cnews» - ИТ- индустрия

решений)
Пресс-конференция – заявление серьезной новости первыми лицами компании (статус новости и раскрытие)
Презентация – заявление серьезной новости с демонстрацией на каком-то социально-значимом объекте (достоверность, наглядность)

у клиента.
Пресс-визит позволяет журналистам побеседовать с пользователями системы. В результате получаются яркие и достоверные материалы.
Для компании – это еще один способ продемонстрировать открытость компании и наладить с журналистами дружеские (неформальные) отношения.

всегда эффективнее разговаривать с аудиторией на равных

Поэтому, главное поле, на котором работает специалист по PR:

Оценка социальной значимости происходящего
Предоставление целевой аудитории практически значимой и качественной информации
Разъяснение, интерпритация, подготовка и представление взвешенных и выверенных оценок
Обоснование (убедительные аргуметы в пользу) приводимых точек зрения
Выстаривание фактов таким образом, чтобы потенциальный клиент самостоятельно сделал выводы, нужные заказчику
Расскрытие причинно –следственных связей
Высокая степень правдоподобия

важно учитывать:

планы маркетинговой активности. PR-план – это органичная составная часть плана маркетинга
законы работы СМИ, их полугодовые тематические планы
интересы журналистов, специализирующихся на той или иной проблематике


cпецифику бизнеса клиентов, которых планируется привлекать для совместного PR

чтобы «загрузка» информационного поля была примерно равномерной

При PR-планировании также важно:

определиться с типом информационной (PR)-политики:
общая мелькаемость,
достижение запоминаемости в определенных сегментах,
продвижение в отраслях.
предельно четко зафиксировать приоритетные темы для освещения,
определиться со спикерами,
определиться с PR-инструментарием, на который делается ставка (наиболее эффективный для достижения цели).


.

инициируйте интересные информационные поводы

старайтесь любому мероприятию по маркетингу обеспечить PR-поддержку

делайте ставку на такие PRинструменты, как
эксклюзивные интервью,
комментарийные программы,
нестандартные PR-акции, возможно совмещенные со сбытовыми мероприятиями

компании
PR-услуги на аутсорсинге:
PR-агентство
1-2 профессиональных журналиста
Выпускиники профильных факультетов (журфак, психфак, соцфак) ведущих университетов (МГУ, ЛГУ, МГИМО и т.д.)

Создание качественного контекста – самая сложная и трудоемкая задача

Для ее решения необходимо:
знать предметную область
чтобы product – менеджеры и sales – менеджеры были союзниками PR-специалистов (специалистов по маркетингу)

газетные полосы, в радио и телеэфир. Грамотно организует PR-кампанию в интернете.
разработку нестандартной PR-кампании


Минусы:
недостаточная компетентность специалистов PR-агентств в предметной области (отраслевая специфика, особенности деятельности предприятия)
необходимость в сотруднике, который будет
готовить контент, который PR-агентство будет транслировать в СМИ
взаимодействовать с агентством (часто это сводится к непосредственному руководству)
«прямые» инвестиции в PR-кампанию + оплата PR-услуг

Вывод:
перевод направления PR в целом на аутсорсинг потребует от Вас немалых финансовых, временных, организационных и человеческих ресурсов

9,200 партнеров
263,000 клиентов

Решения Microsoft для бизнеса

бизнесстратегии предприятия

ИТ-как инструмент для решения задач бизнеса:
поддрежка управленческого учета,
эффективное управление материальными потоками
сокращение налоговых рисков
управление территориально-распределенными структурами ...

Формирование образа эксперта в сфере управленческого консалтинга