Рэй Дэвис
Радикальные перемены в жизни Umpqua Bank начались с приходом на пост Директора Рэя Дэвиса
- Главная
- Разное
- Дизайн
- Бизнес и предпринимательство
- Аналитика
- Образование
- Развлечения
- Красота и здоровье
- Финансы
- Государство
- Путешествия
- Спорт
- Недвижимость
- Армия
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Мы не делаем ничего экстраординарного. Финансовые продукты разных банков практически одинаковы. Все дело в том, как вы их преподносите и какое впечатление. презентация
Содержание
- 2. «Мы не делаем ничего экстраординарного. Финансовые продукты
- 4. Стены банка увешаны живописными полотнами
- 5. По устройству и атмосфере, банк напоминает магазин, кофейню или фойе уютного отеля.
- 6. Перед широкими экранами телевизоров расставлены уютные диваны
- 7. Здесь можно выпить чашечку ароматного кофе по брендом Umpqua Blend или выйти в Интернет.
- 8. продукцию местных предприятий и сувениры. Здесь можно
- 9. а также картины местных художников и многое другое .
- 10. Банк стал частью образа жизни местных жителей.
- 11. При открытии счета каждому новому клиенту предлагается
- 12. В банке говорят: «Мы не банкиры,
- 13. В Umpqua можно приходить с собакой. Для "друга человека" есть миски с водой и собачим кормом.
- 14. В отделениях банка есть Discover Wall — место,
- 15. Каждому экрану и цвету соответствует одна из четырех групп продуктов
- 16. Прикольные манипуляторы в виде чашек. Цвет выбирается в зависимости от вида продукта.
- 17. Настенный календарь с погодой и фазами луны
- 18. Продукты упакованы в баночки и коробочки. А это - банковские продукты Umpqua Bank
- 19. Информационный набор документов, который получает каждый, кто
- 20. Банковские продукты упакованы в красивые яркие дизайнерские
- 21. Брошюры для каждого из 4-х видов продуктов банка.
- 22. Банковские карточки
- 23. Фрагменты интерьерных решений
- 24. Фрагменты интерьеров
- 25. Фрагменты интерьеров
- 26. «Магазины»-отделения банка
- 27. Innovation people! It’s the biggest challenge in
- 28. I'm a huge Umpqua fan. This is
«Мы не делаем ничего экстраординарного. Финансовые продукты разных банков практически одинаковы. Все дело в том, как вы их преподносите и какое впечатление производите на ваших клиентов, партнеров и конкурентов» Рэй Дэвис
Слайд 2«Мы не делаем ничего экстраординарного. Финансовые продукты разных банков практически одинаковы.
Все дело в том, как вы их преподносите и какое впечатление производите на ваших клиентов, партнеров и конкурентов»
Рэй Дэвис
Рэй Дэвис
Слайд 6Перед широкими экранами телевизоров расставлены уютные диваны и кресла со столиками,
на которых рекламные брошюры и проспекты Umpqua Bank соседствуют со свежими газетами и журналами.
Слайд 8продукцию местных предприятий и сувениры.
Здесь можно не только выпить кофе и
посидеть в Интернете, а еще купить записи местных групп,
Слайд 10Банк стал частью образа жизни местных жителей.
Отделения Umpqua иногда используются
в качестве концертных залов. Umpqua Bank спонсирует музыкальные группы, представляющие районы, в которых располагаются его отделения.
Как правило, это самодеятельные артисты, которые не известны за пределами своего городка или округа, но их поддержка приветствуется местными общинами.
Как правило, это самодеятельные артисты, которые не известны за пределами своего городка или округа, но их поддержка приветствуется местными общинами.
Слайд 11При открытии счета каждому новому клиенту предлагается бесплатный компакт-диск с лучшими
произведениями локальных исполнителей.
Руководство Umpqua Bank собрало библиотеку из более чем 200 записей и разместило ее на специальном веб-сайте. С 2005 года любой может прослушать эти композиции и заказать для себя платный диск.
Сборники продаются и в «магазинах» Umpqua Bank.
Некоторые из музыкальных групп, поддерживаемых банком, регулярно выступают на открытиях новых отделений.
Руководство Umpqua Bank собрало библиотеку из более чем 200 записей и разместило ее на специальном веб-сайте. С 2005 года любой может прослушать эти композиции и заказать для себя платный диск.
Сборники продаются и в «магазинах» Umpqua Bank.
Некоторые из музыкальных групп, поддерживаемых банком, регулярно выступают на открытиях новых отделений.
Слайд 12В банке говорят:
«Мы не банкиры, а ретейлеры! У нас нет
отделений (branches), у нас есть «магазины» (stores)!»
Основное требование банка к своим сотрудникам – они должны быть универсалами, способными выполнить любую операцию в интересах клиента.
Слайд 13В Umpqua можно приходить с собакой. Для "друга человека" есть миски с
водой и собачим кормом.
Слайд 14В отделениях банка есть Discover Wall — место, где с помощью интерактивных
экранов посетители узнают о финансовых продуктах банка.
Слайд 19Информационный набор документов, который получает каждый, кто открывает новый счет в
банке.
В банке 4 вида продуктов:
Ипотека
Бизнес
Инвестиции
Личный счет
В банке 4 вида продуктов:
Ипотека
Бизнес
Инвестиции
Личный счет
Слайд 20Банковские продукты упакованы в красивые яркие дизайнерские папки.
В них описания
тарифных планов, кредитных карт, ипотечных программ.
Слайд 27Innovation people! It’s the biggest challenge in the banking industry: get
consumers to switch institutions.
Bank ads right now are offering $100 for opening a new account. Here’s a better strategy.
A friend of mine sent me this photo of Umpqua Bank’s “bank switch in a can” vending machine installed in a high-traffic mall.
For me it delivers because it’s:
completely unexpected, yet right on brand, and
it engages consumers by making something tedious fun and entertaining.
Most brands would think this was a risk. I love that some smart marketer saw the value.
- Jen Maxwell-Muir
Bank ads right now are offering $100 for opening a new account. Here’s a better strategy.
A friend of mine sent me this photo of Umpqua Bank’s “bank switch in a can” vending machine installed in a high-traffic mall.
For me it delivers because it’s:
completely unexpected, yet right on brand, and
it engages consumers by making something tedious fun and entertaining.
Most brands would think this was a risk. I love that some smart marketer saw the value.
- Jen Maxwell-Muir
Bank in a Can
Как сами американцы оценивают Umpqua Bank?
Слайд 28I'm a huge Umpqua fan. This is what happens when banks
evolve with the times instead to stay in the backwards thinking of the 1800s. Why can't banking be an experience like it is with Umpqua? It shouldn't be all about the money. Banks have an opportunity to contribute to the greater good. To contribute, dammit.
Spike Jones
Spike Jones
Как сами американцы оценивают Umpqua Bank?
