Экономическая оценка IT презентация

ИТ-услугам;
использовать различные методы выставления счетов;
управлять ИТ-отделом как бизнес-подразделением, где это требуется;
возмещать все расходы за счет заказчика;
регулярно проверять счета;
формировать поведение заказчиков и пользователей путем уведомления их о затратах.

Ownership, TCO)
Совокупный экономический эффект (Total Economic Impact, TEI)
Быстрое экономическое обоснование (Rapid Economic Justification, REJ)
Качественные методы.
Система сбалансированных показателей (Balanced Scorecard)
Информационная экономика (Information Economics, IE)
Система показателей ИТ (IT Scorecard)
Economic value sourced (EVS – источник экономической стоимости)

ПО текущего периода
затраты на комплектующие
затраты на аренду оборудования и ПО
ежегодная сумма амортизации капитальных вложений

фирм
Затраты на задачи, делегированные другим организациям
Затраты на обучение персонала
Стоимость обслуживания техники по контрактам

по сопровождению имеющихся систем
оплату услуг консультантов в части развития
затраты на аренду выделенных линий и каналов связи
затраты на удаленный доступ
стоимость корпоративных сетей передачи данных

пользователя на обслуживание файлов, компьютера и программ, написание скриптов и программ
Затраты (потери) от простоя в связи с плановыми/внеплановыми остановками в работе сети/системы

на приобретение системы: компьютерное обеспечение + системное обеспечение + программное обеспечение + общехозяйственные расходы ;
Затраты на внедрение системы: приобретение дополнительной техники + затраты на работу сторонних консультантов + потери рабочего времени сотрудников;
Затраты при эксплуатации системы: внешний консалтинг + внутренний консалтинг;
Затраты на усовершенствование системы: затраты на реинжиниринг бизнес-процессов + новое оборудование + подключение нового персонала

автоматизированным рабочим местам
Увеличение числа мобильных пользователей
Риск неверного инвестирования в ИТ
Расплывчатые требования к проектируемой системе
Слабая защита информационной системы

альтернативных проектов ИС;
Выбор между закупкой и разработкой
Принятие решения о полном или частичном аутсорсинга эксплуатации ИС

по видам
По видам технологических платформ:
Виды и модели используемых серверов
Виды и модели используемых ПК
Виды и модели используемых периферийный устройств
По управлению ИС:
Технология управления ИС
Бизнес-процессы управления ИС
Квалификация и мотивация персонала
По степени сложности информационной системы:
Организация информационной службы,
Уровень обслуживания и бизнес-процессы,
Организация управления средой конечных пользователей,
Технологическое обеспечение управления ИС: ПО
Технологическое обеспечение управления ИС: оборудование.

в величине ССВ
Доступность сервиса: больше доступ – больше затраты
Уровень сервиса: выше уровень устранения инцидентов – выше затраты
Производительность сервиса

на которую анализируются в модели;
Ресурс – любой фактор производства, используемый предприятием;
Функция – процедура, осуществляемая людьми или машинами для получения объекта затрат;
Фактор затрат – измеритель интенсивности потребления функции или ресурса.

видов деятельности, в границах, установленных на шаге 1.
Построение модели функций в формате IDEF0(3). В качестве механизмов присоединяются ресурсы, задействованные при выполнении функций.
Уточнение модели ФСА.
Определение факторов затрат.
Определение путей соответствия и количественных соотношений факторов затрат.
Сбор данных о затратах.
Результат: определение затрат для различных объектов.

измеритель;
Для сервиса определяются обеспечивающие его виды деятельности (функции), а для каждой функции — фактор интенсивности использования;
Для функции — обеспечивающие ресурсы, для ресурса — фактор затрат ресурса
Простои определяются в единицах измерения сервиса
Определяется стоимость фактора затрат ресурса
Определяется стоимость сервиса
С учетом стоимости потерь определяется окончательное значение ССВ

за период;
число единиц j-той функции, потребленной на единицу i-того сервиса,
число единиц k-того ресурса, на единицу j-той функции
цена единицы k-того ресурса
время простоя m-той категории i-того сервиса
цена простоя m-той категории i-того сервиса

функционал

Расходы на сокращение простоев простоев

t0

t1

c0

c10

c1

заключаемых договоров за период